風呂1
投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 11:50:55
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泊まれるレストランがコンセプトということで、食事は工夫が凝らされていて美味しく楽しく満足でした。
ただ、部屋はちょっと。
ベッドは固く、部屋も所々汚れやカビがあって、寛ぐという感じではなかったです。
また、立地が自然豊かなので多少は覚悟していましたが、部屋にテニスボール程の大きな虫が居たのはあまりにもショックで…
本当にレストランに来たついでに泊まらせていただいた、という印象でした…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【ライトコースC】少食さん・女性にお勧め！お肉orお魚のメインチョイスプラン（2食付）
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス・トイレ付】（20平米）】
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月24日 19:34:41
-
他の方の口コミに期待をしていただけに、とても残念な宿泊になりました。
まず、ウェイターの方の応対が丁寧では無く、そればかりかオーダー間違えや、依頼したものも頂けない状態に、とても悲しくなりました。
チェックアウトの際にも、他のお客様と同じ所で待っているのに「チェックアウトですか？」と聞かれ、後から来たお客様へ応対をする始末に、ガッカリさせられました。
お部屋も排水管からの匂いか、お手洗いはほのかに生臭く、衛生的な印象がしませんでした。
お料理は1番期待していましたが、塩味の強い肉類にお酒の肴かと思うほどでした。私どもも酒類を注文しましたが、夕食も朝食も同じ感じでした。
他の方の口コミがこんなにも当てにならないのは、初めてですが、評価の高いものしか載せていないのでしょうか？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- グリーンヒルズ 草庵 2019年04月21日 20:11:13
-
この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回の滞在では、深いな想いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
至らぬ点については、原因を見付け、二度と起こらないように徹底していく所存です。
貴重なご意見、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2食付き9800円！お手頃価格でフレンチを楽しむ♪【謝恩プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス・トイレ付】】
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投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月26日 19:47:43
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天気が雨でしたが、温かく迎え入れて頂き嬉しかったです！
3回目の利用でようやく宿泊できて、念願が叶いました。次の日の朝は私の誕生日でサプライズのケーキが用意されてあり、大変ビックリしながらも、嬉しかったです！！ありがとうございました。また箱根へ行く時にはご飯を食べに行きたいです！
【ご利用の宿泊プラン】
Aプラン
ベーシックルーム- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年10月
- グリーンヒルズ 草庵 2011年06月26日 15:27:52
-
お返事が遅くなり申し訳ございません。この度は雨にも関わらずご利用頂きまして誠にありがとうございました。お誕生日以外でも、記念日などございましたら遠慮なくおっしゃってください。そしてまた一緒にお祝いさせてください。ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- Aプラン
- ご利用のお部屋
- 【ベーシックルーム】
投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月07日 08:15:55
-
素泊りのプランで、チェックイン時に精算を知らずに到着。カード払いが出来なく残念。予約の時に記載あったのか？
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 箱根・仙石原観光の拠点に！素泊まりプラン【21時までチェックインOK】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス・トイレ付】（20平米）】
投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月19日 23:27:22
-
この度はお世話になりました。駐車場から宿迄の坂がかなり急で大変でした。
お部屋が2階で足が悪いだけに少し困りました。帰りもスーツケースを持って階段降りるのは大変な事でした。もう少し、お声掛けなどしてくださればお願いもできますが、やはりこちらからは言いにくいものです。食事時はこちらから申し出ないとおしぼりは出てこないので、これも言いづらかったです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】シニアのお客様へおすすめ！選べる無料特典付きプラン【ライトコースC】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス・トイレ付】】
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あまぞにあんりりーさんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
- あまぞにあんりりーさん [40代/女性] 2019年03月04日 18:08:32
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なんてことはない、今回の食事は好みではなかったのだよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- グリーンヒルズ 草庵 2019年04月21日 20:25:44
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この度は、当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
次回は、満足頂けるよう努めて参ります。
何卒、よろしくお願いいたします。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【当館人気】2食付き9800円！お手頃価格でフレンチを楽しむ♪【謝恩プラン】
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム【バス・トイレ付】】
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投稿者さんの グリーンヒルズ 草庵 のクチコミ
お料理は文句なしでした！！
でもお部屋がカビ臭くて気になりました。
日当たりが悪い場所だったから仕方がないにせよ、着衣にも匂いが染みついてしまうありさまで、ちょっと残念です。
あと、窓に網戸が付いていないのも問題ありでした。(デザイン上仕方なかったのかもしれませんが、換気をしたくてもできず、全開したとたん蚊が入り込み参りました。）
エアコンも古いのか、あまり効いてくれませんでした。
宿泊せずに、ランチとかディナーのみの利用なら、堪能できると思いました。
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この度は、当店をご利用くださいまして、
誠にありがとうございました。
しかしながら、多くの至らない点があった為、大変不快な思いをさせてしまいました事を、深くお詫び申し上げます。
ご指摘くださった点につきましては、真摯に受け止め、当店一丸となって、より良い部屋を目指し改善に努めます。
改めまして、この度はお預かりした貴重なお時間を無駄にしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ランチやディナーでも構いません。また、当店に足を運んで頂けることを、一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なご意見、本当にありがとうございました。