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原鶴温泉 ホテルＴＯＰＭＥＧＡ伊藤園のクチコミ･お客さまの声
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
お部屋は、良かったです。食事は頂いておらず、わかりません。大浴場は、清掃が行き届いておらず、とても残念でした。床のカビと、脱衣所の鏡、椅子など、汚れが目立ち、とても残念でした。部屋の内装は豪華でしたが、それよりも、掃除を・・・と思いました。入り口付近も、凝った造りの様子でしたが、それを維持しようとする姿勢は、全く感じられず、玄関付近の水道には、バケツやホース(水まき用？)を放置してあり、台無しでした。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。『お部屋は良かった』とのお言葉、大変嬉しく思います。お風呂に関しては清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。誠意を込めて改善に努めさせていただきます。今後、原鶴温泉にお寄りになるご機会ございましたら、その時もぜひ伊藤園をご利用下さいませ。またのご利用をお待ちしております。
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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルＴＯＰＭＥＧＡ伊藤園 のクチコミ
お部屋は、良かったです。食事は頂いておらず、わかりません。
大浴場は、清掃が行き届いておらず、とても残念でした。
床のカビと、脱衣所の鏡、椅子など、汚れが目立ち、とても残念でした。
部屋の内装は豪華でしたが、それよりも、掃除を・・・と思いました。
入り口付近も、凝った造りの様子でしたが、それを維持しようとする姿勢は、全く感じられず、玄関付近の水道には、バケツやホース(水まき用？)を放置してあり、台無しでした。
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ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。
この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
『お部屋は良かった』とのお言葉、大変嬉しく思います。
お風呂に関しては清掃が行き届いていなかったとの事、大変申し訳ございませんでした。
誠意を込めて改善に努めさせていただきます。
今後、原鶴温泉にお寄りになるご機会ございましたら、その時もぜひ伊藤園をご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。