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投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルTOPMEGA伊藤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月31日 20:52:48
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チェックインして部屋に入り、洗面台、鏡に、誰かが唾を吐いたように白い斑点が飛び散り、使いさしの石鹸がそのまま置いてありました。また。冷蔵庫から水漏れがをして流れ出ていました。そして湯飲みが二つ置いてあるのですが、手前の湯飲みをとりあげると赤の口紅が付着したままで、あっけに取られ驚きました。また、食事中に湯飲みお茶の中に、小さい虫が、生きたまま湯飲みの中で、グルグル回転していたので、従業員の方に伝えると、「虫が入ることはある。」との返答、対応です。宿泊居室環境については、「言われたから掃除した」との言い分でした。私たちの小旅行は台無しで、今も思い出すと。気持ち悪くなります。そして、大浴場のシャワーは水しか出ません。全て事実で、宿泊施設職員も認めている次第です。シャワーが使えない点については「そういう事もあるでしょう。」との居直った宿泊先の言い張りに、驚きとやりきれない思いをしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年08月
- ご利用の宿泊プラン
- ★季節を彩る浪漫和食★【広々24畳】内風呂温泉付きデラックスルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【快適24畳♪】デラックス【マッサージチェア&温泉内風呂付】】
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルTOPMEGA伊藤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 06:17:01
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受付の女性。
挨拶しらないから、
消えてください。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用の宿泊プラン
- ★季節を彩る浪漫和食★【ゆったり35畳】内風呂温泉付きスイートルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【ゆったり35畳】円型内風呂温泉付きスイート◇306号室】
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルTOPMEGA伊藤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 22:17:53
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2013年8月 くちこみを見つけました。
2013年お盆直前に泊まりました。初めての四世代お泊りでしたが、とても残念です。
空調の機能が悪かったです。ロビーは全く空調が入っていない感じでした。
露天風呂が使えない情報も事前にはわかりませんでした。
私も露天ふろ家族風呂を楽しみに行きました、2週間前に壊れたなんて嘘だったのですね、
上記の口コミを見つけてショックです。
主人が詐欺だと怒ってものれんに腕押し状態。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★季節を彩る浪漫和食&とろとろ温泉プラン★【快適18畳】スタンダードルーム
- ご利用のお部屋
- 【【広々18畳】スタンダード洋室】
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルTOPMEGA伊藤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 22:10:16
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お風呂はお湯がよかったのでよかったですが、露天風呂は使えずその案内すらありませんでした。2014年10月の口コミを見つけてショックでした。
2014年12月に家族風呂露天ふろが両方2週間前から壊れていると問いただすといわれましたが、外観から屋上をみると草がぼうぼうと生えていたので違和感を感じていました。
本当はずーとこわれたままなのではないでしょうか?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★季節を彩る浪漫和食★【広々24畳】内風呂温泉付きデラックスルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【快適24畳♪】デラックス【温泉内風呂付】】
投稿者さんの 原鶴温泉 ホテルTOPMEGA伊藤園 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月06日 22:04:02
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露天風呂、家族風呂が壊れているのを事前に連絡来ず、チェックイン時も教えてもらえず
内風呂に入ってあと家族風呂を予約しようと電話したら、一階の家族風呂も屋上の露天ふろも壊れていると聞かされた、旅館を予約する時露天ふろ家族風呂は旅館を決めるポイントだと思います。年老いた両親を連れて行っていたので帰ることもできず、主人は詐欺だとフロントに言っていました。楽天トラベルに電話しましたが当日中に回答するといわれましたが
連絡来ず。そのあとメールで仲裁業ですからとのことその後も連絡来ず。
お湯食事はよかったです。部屋のお風呂は使えません(あくまで個人的感想)
女性は親切で、別注のケーキも快く手配して下さりました。旅館の経営者がもうすこし真摯に向き合ってほしいです。従業員の女性ですが感じがよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ★季節を彩る浪漫和食★【広々24畳】内風呂温泉付きデラックスルームプラン
- ご利用のお部屋
- 【【快適24畳♪】デラックス【温泉内風呂付】】
4人中1人の方が参考になったと投票しています。
5匹の子豚3・26さんの 原鶴温泉 ホテルTOPMEGA伊藤園 のクチコミ
レビューを確認してなかった私のミスですが全てにおいて最悪
廃墟のような建物 部屋のロックはかからない電話は通じない
あまりにもひどいので、我慢できずに帰りました
滞在時間30分でチェックアウトしたのとか初めて
二度と行かない
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