人手が足りてないですね。
設備は古くはないのですが・・・
メンテナンスが・・・。
なんか、がんばってほしいところです。
もったいないです。
また機会があれば泊まりに行きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年01月

11ヶ月の娘と旦那さんと３人で利用しました。口コミで以前にチェックしていたので、お風呂の清掃具合が気になってましたが、営業努力をされてるのか、少し気になるとこはあったものの、まぁまぁ綺麗にされていました。家具や創りはとても豪華でバブル時代に建てたのかな？と思わせる感じです。ご飯も美味しかったです！朝食は少し量が物足りない感じでした。全体的には値段相当だったと思います！多分、人件費を削って、一生懸命営業されてる感じで、今後も頑張ってほしいと思いました。原鶴温泉がもっと栄えるといいですねぇ(涙)

【ご利用の宿泊プラン】
☆季節を彩る浪漫和食☆DX得々プラン♪夏のタイムセール
デラックス【マッサージチェア＆内風呂付き】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

恐らく１人で運営されているホテルの様です。
カウンターにある連絡先に電話し、数分で人が来ました。
素泊まり＋ネット予約の為、スタッフにお会いしたのは受付時のみでした。
チェックアウトはキーをフロントに置いておくだけ。
人と会うのが嫌な方には良いかもしれません。

大浴場のお湯はかなりぬるい。寒い日だった事もあり、まったく温もらない為早々に部屋に退散。また、コケも見受けられる上に浴槽の縁のタイルが割れていて危険な状態でした。
気にならない方は吐湯口付近なら温まれるかも・・・？

部屋も最低限の清掃がされているのみ。カーテンはかなり破れており、洗面台の水栓も黒錆がたっぷり。前の宿泊者の忘れ物枝豆が冷凍庫にあったり、他にもいろいろ・・・
それとできれば洗面台だけは温泉じゃない方が嬉しかった。歯磨きが温泉水だとかなり硫黄臭がキツイ。部屋に置いてあったミネラルウォーターで歯磨きしました。

部屋風呂付を選んだのですが、やはり原鶴温泉。温泉の質は最高です。
かなりお安い為、諸々に目を潰れる方にはオススメできるホテルです。
個人的にはちょっと再訪は難しそう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年01月

帰省時に実家に寝泊まり出来ず2泊利用しました。旅館自体が維持更新されていないので、全体的に暗くさびれた感は否めませんでしたが、元々が凝った作りで高級感が有り温泉付きなので、下手なビジネスホテルよりよっぽどお奨めです。ただ風呂場と脱衣所が寒くて冬場はもっと外気を遮断する＋風呂の湯温を上げる＋シャワーの温度と水量を上げるを希望します。少人数で対応して頂いていたんだと思いますが、誠意が感じられる良いお宿でした。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2023年12月

はじめは格安ビジネスホテルに泊まろうと検索していたら、こちらの素泊まりプランが出てきてこちらのホテルにしました。値段も安く温泉の大浴場もあり、部屋がゆったり広くてビジネスホテルに泊まるよりよかったと思います。ただWi-Fiが無いのが残念。是非Wi-Fi接続出来るようにして欲しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

古いホテルなので仕方ないけど、改善点　温泉の温度が低い、シャワーの圧力が弱い、部屋の床が冷たく寒い、Wi-Fiが無い、アメニティが一切無い
良い点　温泉は最高、食事は美味しい、部屋は広い、コスパ最高
改善点の中でシャワーが弱いのを改善してもらいたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年12月

食事が全くやってなかった。清掃が綺麗にされてなかった。更に入浴税とかで1000円徴収された。予約の確認が中々出来なかった。疲れた

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

最初にホテルの外観を見た時は、思わずファッションホテルかと思うほど、昔は派手だったであろう外観で、驚きましたが、色あせた感じの今でも、十分過ぎる派手さなので、それなりの覚悟と気合いが必要かも（笑）
部屋は老朽化を何とか防ごうとしているところを感じさせますが、湿気臭いなどの不快感は感じません。ベッドのシーツや布団カバーも綺麗でした。
また食事も値段相応でしたが、特筆出来る事としては、御飯がかまど炊きで美味しかった事。
お風呂の泉質は申し分無いと思います。けれども浴場の清掃が行き届いておらず、浴槽も湯分とは別のヌルヌル感を感じました。それは部屋のお風呂も同じで、垢らしいザラザラしたものが付着していて、思わず自分で、浴槽を掃除したほどです。
きっと、お風呂の清掃を徹底的に行なえば、きっと良い宿になると思います。
この度はお世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

素泊まりで安く宿泊できて良かったです。
家族は広々した部屋に喜んでいました。
部屋に付いているお風呂は、シャワーがお湯が出なくて、浴槽に貯めるお湯も全然温度が上がらず寒過ぎました。大浴場はお湯がちゃんと出ました。お湯の性質もヌルヌルすると思うのですが、浴槽の底も藻があるのか？ヌルヌルしました。
食事を付けてなかったので、お弁当持ち込みましたが、電子レンジが無かったのであったらいいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年01月

まずマイナス点は内風呂のドアの鍵が閉まらない事！　部屋に電子レンジがなかった為　持ち込みの御飯を温める事が出来なかった事！　ブラシがなかった事！
今回師走から正月の疲れを癒やす為だけに来たので　部屋でゆっくり過ごす事が出来たのと部屋が広くて開放感があり　ゆとりの日々を過ごせたのでその点は満足です！
原鶴温泉も今回で五件目
今回ビックリし過ぎの体験があり過ぎ　普通の方だったら激怒でしょうが私の性格上　大笑いの宿泊でした！
次回の宿泊が楽しみです
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

内風呂と言いながら、外に出ないと入れないため、今の季節は寒くて大変です。トイレ等の改修など努力しているのはわかりますが、やはり全体的に古さは隠せません。マッサージチェアは使用できないのであれば、除けたほうがいいのではないでしょうか。また夜に到着した場合全体が暗いため看板等の表示等が全く見えず分かりにくいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

お湯が大変良かったが、風とうしが強く寒くて冬には適してない。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

温泉が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

妻と一泊しました、屋上の露天風呂が改装中でしたが改装してる気配が全く有りませんでした入りたかったです。パンフレットの写真がとても素晴らしい写真だったので残念！！！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

みなさんの口コミ通り、源泉かけ流しの温泉は、とろとろの良泉で、お風呂上りには肌がモチモチしていました。

同じタイプの部屋を２部屋予約したのですが、一部屋は冷蔵庫なしで、アメニティにも不備がありました。一部屋にだけ冷蔵庫がなかったので、こちらが気を遣ってしまいました。フロントに確認したとろ、「ないです」とのそっけない返答に、同行者はがっかりしていました。

設備欄には、「冷蔵庫(一部)」と書かれていたので、冷蔵庫が必要な方は、有無を確認された方がよいかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

お風呂は、バルコニーに併設されて、いつでも温泉を自由に堪能出来ました！
夕食のご飯は、お釜で炊きたてで美味しくいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

節電したいのはわかりますが、お客が居るときは冷房入れて欲しい。暑かったです。フロント近くのトイレに入ったらすぐ電気は消されるし…節電にも程があります。とても不愉快でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

原鶴温泉の一角にあり、こちらの写真では茶色の外観かと思って伺ったらかなり派手なオレンジで、ちょっと驚いてしまいました。外観は他の方もおっしゃるとおり、ラブホ風です。
入ってみると、わりと高級な作りのところもあります。しかし至る所にソファなどの家具が置かれています。海外の広いリゾートではよくありますが、、やっぱりラブホ改装風。。

部屋自体は割と広く、子供たちも喜んで遊んでいました＾＾
着いた時はちょっと湿気と暑さでムシムシしてました。。。
子供用の布団は、布団というよりマット。。畳部分が狭く、机と布団とぶつかる。。

トイレは広すぎるくらい広いですが、手洗い場がトイレとかなり離れていたのが不便でした。また、手洗い場に個別の電気があればもう少し便利に使えるかなと思いました。

内風呂は猫足のお風呂です。。でも、お湯は最高でした！トロトロです。
初めは主人がお風呂にお湯をためると黒いものがたくさん出てきてびっくりしてましたが、湯の華かもと思い、お宿の方に聞くと、黒いものもありますよ、と仰ったので
朝も子供たちとお風呂を楽しみました。

ご飯は、旅館風というより創作料理屋さん、という感じでした。
（内装もそこだけ今風？に改装されていました。）
でもどれも味は美味しく、肩肘張らずに口に合う料理が食べられた、という感じです。
子供用の食事は、これまで行った旅館やホテルのなかでもかなり良いレベルのものでした。
子供も結構たくさん食べられましたし、残ったものを親が食べても十分に美味しかったです！

ですが給仕の方が引き戸をバタンバタンと音をさせて出入りなさっていたのが気になりましたし、近くに子供を座らせていましたのでひやひやしました。
また、子供用の飲み物を食後にと頼んでいましたがなかなか持ってきていただけず、頼もうにも誰もいない。ついには子供が退屈してしまい、これ以上は待てないね、と断って出ましたが、「あぁそうですか」という対応で、やはり一言詫びるのが筋だったのでは？と思いました。

総評としてはやはり、食事・湯はなかなかなのにホテルの作りとサービスがいまいち、という感じです。まずはホテル内に転がっている不要の家具を売って中をすっきりさせ、改装の足しにしてはいかがでしょう？

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年08月

部屋はきれいで広めで、よかったです。
露天風呂は、この季節ぬるめと言われていたのですが、5時頃入ったので、ぬるめではあったけど、長く浸かれて、しかも貸切でよかったです。
しかし、大浴場が寒い。しかも、シャワーが熱いのが出てこない・・・。一番高い温度で出し続けても、あたたかいのは出てこない・・・。長い間出し続け、やっとあたたかいのが出てきても、また冷たくなって出てきたり・・・。
食事は、とても美味しかったです。レストランではなく、離れ？で頂きました。すごくいい感じのお部屋です。が、私たち家族だけだったので、ものすごく寒かった。３０度でエアコン入れてもらってたのですが、あたたかい空気は床に座っている私たちには届かず・・・。なので、食事が全てあっという間に冷めてしまう。せっかく美味しいのにもったいないです。

食事のお部屋は寒いのでと一言言っていただければ、ちゃんと防寒していったのに。
大浴場のシャワーも、長い間出しっぱなしにしたら熱いお湯が出てきます。とか、張り紙
があったらよかったのに。

せっかく、お部屋も、食事も、お食事の場所もいいのに、すごく、もったいないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月