宿泊当日、21時30分に着いて鍵を頂いて部屋の階まで行ったのですが廊下は真っ暗。
部屋を探すのに苦労しました。
こんな事はじめてでした。
部屋は広くて申し分ありませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2020年01月

昨年末、福岡旅行の合間に宿泊しました。
お世話になり、ありがとうございました。
電話での質問にとても丁寧に対応していただき、こちらに決めたのですが…とにかく寒かったです。
お風呂はドアが無く暖簾のみで、温泉の質はとても良く、じっくりと温まった筈なのにすぐに体が冷えてしまいました。
同じフロアの食事処への廊下も、吹抜けなのか？？と皆で疑問に思うほど寒く、配膳の方が(とても若かったので、アルバイトさんですかね？)ドアを閉めずに出入りされるので、食事も上着を着ていただきました。
とても美味しいお料理だっただけに残念です。
お部屋も温泉もお料理も良かったのに、あまりにも寒い旅でした。
夏なら良いかな～。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年12月

お部屋は、広くて、マッサージチェアもあり、お風呂のお湯もかけ流しでとっても満足できました。お食事が、サラダ・茶碗蒸しはおいしいのですが、メインがちょっとよくなかったです。量はなくてもよいので、もう少し工夫してもらうとうれしいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

急に家族3人での宿泊が必要となり、たまたま見つけました。チェックインは２１時までと書いてあったのですが、到着がどうしても21:30過ぎるのでお電話をして事情を話すと快く承諾して頂けました。
調度品が多く、異次元の世界に迷い込んだような、まるでジブリの千と千尋の神隠しに出てきそうな？ホテルでした。広いベッドが２台と畳に布団でしたが、こんなに広い部屋は初めてでした。早速大浴場に行ったのですが、薄暗く調度品の雰囲気が怖く、女性が一人で入るのには勇気が必要かなと思いました。温泉の質は良さそうでしたので、翌日の朝も入浴しました。今の時代、wifiが無いのは、きつかったです。エアコンは、音が大きいので、なかなか寝れなかったですが、温度は丁度良かったです。部屋の洗面所からは温泉水が出てくるので、歯を磨く時は、真水がいいかなと思いましたが、２リットルのペットボトルが置いてあるので、それを使えば大丈夫かもです。新しいホテルではないですが、値段も安く、何故かまた泊まりたくなるようなホテルでした。ホテルの存続を願っています。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月

はじめは格安ビジネスホテルに泊まろうと検索していたら、こちらの素泊まりプランが出てきてこちらのホテルにしました。値段も安く温泉の大浴場もあり、部屋がゆったり広くてビジネスホテルに泊まるよりよかったと思います。ただWi-Fiが無いのが残念。是非Wi-Fi接続出来るようにして欲しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年04月

フロント等館全体が暗かった
BGMも無し
ホテルマンらしい身なりではなく用務員さんの様に見えてしまう
お世話は努力してくれました
誰一人すれ違う人が居ないので不気味な洋館
床が大理石らしく暖房が効かない状態で寒かった

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2022年01月

まずマイナス点は内風呂のドアの鍵が閉まらない事！　部屋に電子レンジがなかった為　持ち込みの御飯を温める事が出来なかった事！　ブラシがなかった事！
今回師走から正月の疲れを癒やす為だけに来たので　部屋でゆっくり過ごす事が出来たのと部屋が広くて開放感があり　ゆとりの日々を過ごせたのでその点は満足です！
原鶴温泉も今回で五件目
今回ビックリし過ぎの体験があり過ぎ　普通の方だったら激怒でしょうが私の性格上　大笑いの宿泊でした！
次回の宿泊が楽しみです
お世話になりました

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年01月

温泉が良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年10月

お風呂がシャワー・カランからお湯が出なかったので、それが残念でしたが、お部屋は広々としていて、とてもゆったり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

お風呂がシャワー・カランからお湯が出なかったので、それが残念でしたが、お部屋は広々としていて、とてもゆったり休めました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

派手な外観、内装、調度品の数々。。。異空間ですね（笑）
食事もしていないのでロビーと部屋と風呂しか見てませんが泊まるだけなら十分だと思います
施設の事は他にたくさん記載されてますのであえて書かないでおきますが
この価格で休前日に原鶴に泊まれるのでコスパは高いと思いますよ

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2018年03月

2回目の利用でしたが…食事時間を決めていても、ご飯の炊き上がりが2食共に遅い。大浴場のお湯もシャワーもぬるく温泉なのに寒かった、43度設定にはとても思えない。部屋風呂は一度外に出なきゃ行けず、しっかり温まっても又寒かった。階段部分に下駄か敷物あれば良いのでは…。おもてなし感全く感じられないホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年01月

お風呂は、バルコニーに併設されて、いつでも温泉を自由に堪能出来ました！
夕食のご飯は、お釜で炊きたてで美味しくいただきました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2014年11月

部屋自体は広くて快適でしたが、少し暗い印象のホテルでした。また、調度品の豪華さよりテレビなどの設備にお金を掛けた方がもっと良いと思いました。露天風呂も工事中で残念でしたし、大風呂は２２時までしか入れないのも残念でした。食事は２食頂きましたが美味しかったです。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

景色を見ながらの内風呂だと期待していましたが、景観も良くない上
外から丸見えには、ただ驚きました（民家が密集していた）
ホテルの照明が薄暗く、折角の豪華な内装が目立たず残念！
所々電気も消してあり、かえってそれが不気味な雰囲気を
かもしだしていました。
至る所にソファーがあり、不思議？な感じがしました。
食事は美味しくて良かったのですが、
従業員の方が不慣れな為バタバタしていて
落ち着いて食事が出来なかったです。
一生懸命なのはわかりますが・・・
ともあれ温泉は最高でしたね！癒されました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年03月

節電したいのはわかりますが、お客が居るときは冷房入れて欲しい。暑かったです。フロント近くのトイレに入ったらすぐ電気は消されるし…節電にも程があります。とても不愉快でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

まず、駐車場が狭い。玄関前が無駄に広い。
玄関を入りチェックインまでが寒かった。暖房が入っていない。
もちろんエレベーターも。
部屋はまあ広くてきれい。でも冷蔵庫が冷えず・・困った。
食事は、おしゃれな感じで味も良かった。が、料理がスムーズにこなかった。
てんぷらは冷え切っていたし。
ただ、お釜のご飯はとても美味しかった。
お風呂はぬるぬるで温泉の質は良かった。が、展望風呂は入れず残念。
寒いからお勧めしませんって・・断られた。
なんだか、フロントもレストランも不慣れな感じの対応。
プロって感じではなかった。
リピートはないでしょう。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

部屋はきれいで広めで、よかったです。
露天風呂は、この季節ぬるめと言われていたのですが、5時頃入ったので、ぬるめではあったけど、長く浸かれて、しかも貸切でよかったです。
しかし、大浴場が寒い。しかも、シャワーが熱いのが出てこない・・・。一番高い温度で出し続けても、あたたかいのは出てこない・・・。長い間出し続け、やっとあたたかいのが出てきても、また冷たくなって出てきたり・・・。
食事は、とても美味しかったです。レストランではなく、離れ？で頂きました。すごくいい感じのお部屋です。が、私たち家族だけだったので、ものすごく寒かった。３０度でエアコン入れてもらってたのですが、あたたかい空気は床に座っている私たちには届かず・・・。なので、食事が全てあっという間に冷めてしまう。せっかく美味しいのにもったいないです。

食事のお部屋は寒いのでと一言言っていただければ、ちゃんと防寒していったのに。
大浴場のシャワーも、長い間出しっぱなしにしたら熱いお湯が出てきます。とか、張り紙
があったらよかったのに。

せっかく、お部屋も、食事も、お食事の場所もいいのに、すごく、もったいないと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

朝ごはん、軽食とは言っても、あれはあんまりです！
せめて、コーヒーとか牛乳とかあっても良いのでは？
でも、部屋は広くて綺麗でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

食事など非常に凝ったものが出てきましたが、生ビールがなかったり、瓶ビールが温かったりと自分たちのやりたいことと利用者の希望とが違っているのかなあと思いました。お風呂は非常によかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年10月