設備・アメニティ3
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投稿者さんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 00:26:03
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お部屋もお食事も良かったですが 子供が 歯みがき粉をお風呂場に忘れて フロントに行って誰も居てなかったので お風呂場に探しに行こうとしたときに 多分こちらのお年いったおじさんがいたので 普通にお風呂場に子供の歯みがき粉を探しに行きたいと言ったら明日探しとくわっとため口で言われてムカッときたので 今子供がみがきたいんやっと言ったら ムスっとされて それまで 又 来年も来よっかなっと思いましたが もう二度と来る気がなくなりました。客商売をするのら 接客をもっとしっかりしないと やっていけませんよっと いいたかったです。これを記載してるのは、ただいま こちらにとまってる最中です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- ロッジ星のくに本館☆☆満天の美しい星々を見ませんか?☆☆夕食・星のくに会席プラン☆☆
- ご利用のお部屋
- 【洋室☆８畳＋ロフト☆】
設備・アメニティ3
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yy99kisukeさんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
- yy99kisukeさん [50代/男性] 2016年02月27日 22:00:00
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あいにくの天気で、天体観測が出来ず、プラネタリウムを見せていただきました。ロッジから少し移動が必要で夜間の山道は不安でしたが、雨が振り出したので、帰り道はロッジの方が、クルマで送迎してくださいました。本当にありがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ほっこり豚しゃぶ鍋会席プラン≪洋室≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室☆８畳＋ロフト☆】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月13日 23:15:19
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吉野、天川の旅目的で宿泊しました。
星空を楽しみに行ったのですがあいにくの天気で残念でした。
ゆったり過ごせました。
良かった点
・木を基調とした建物であたたかい雰囲気
・スタッフの皆様の対応が素朴で丁寧。
特に、食事会場でお世話になった方は気持ちのこもった接客でおいしい食事ができました。
・施設が大きくないため、客数が限られ、落ち着いて過ごせる。
残念だった点
・お風呂の化粧水の容器が空っぽ 入れないなら容器も置かない方が嫌な思いをしなくて良いのでは？
・ドライヤーのヘッドが固定されない。
・プラネタリウムまでの道が、暗く天気が悪い中移動するにはかなり危険。急斜面で、苔で滑るところもある。せっかくの設備なのに、怪我をする人が出てしまうのでは？と心配になる。ピストン輸送で多少待ち時間あってもよいので送迎があれば・・・と思った。
その他
入浴可能時間の終わりが早め、朝は７：００～、朝食時間が８時～ という点では、都心部のホテル等に泊まるのとは勝手が違いました。ゆったり過ごすのには問題ありませんが、旅工程を考える上では知っておけると安心かもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- 大塔コスミックパーク星のくに 2015年05月12日 14:59:32
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先日は、当館をご利用いただきありがとうございました。当日あまり天候が良くなく、星空を見ていただけなかった事、とても残念に思います。
レストランでの当館スタッフの接客についてお褒めいただき誠にありがとうございます。今後の励みとさせていただきます。
またご指摘いただきました浴場のアメニティの件やプラネタリウム館への移動の件では、ご迷惑をお掛けいたしました。今後は準備確認を怠らず、またお客様にご満足いただけるよう改善していきたいと考えております。
当館をご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Happy Birthday！】 ４月誕生日の方へ お誕生日プラン≪トイレ付和室≫
- ご利用のお部屋
- 【和室☆１０畳（トイレ付）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 01:15:08
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予定より1時間以上早く着いたにもかかわらず早めのチェックインさせてもらいありがとうございました。
施設も清潔でよかったのですが、冬なので部屋にトイレがないのが残念でした。
天気が悪く天体観測が中止になってしまいとても残念です。
次回は晴れた日に天体観測しにいきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- 大塔コスミックパーク星のくに 2014年01月06日 22:30:40
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お部屋にトイレが付いておらず、お客様にご不便をおかけいたしました事をお詫び申し上げます。
天候が良ければ、本当に綺麗な星空を見ていただける場所ですので、次回お越しいただけます事を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご利用いただき誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【Happy Birthday！】12月誕生日の方へ お誕生日プラン≪洋室≫
- ご利用のお部屋
- 【洋室☆８畳＋ロフト】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月05日 16:32:59
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GW中に一泊お世話になりました。部屋はロフト付き洋間でしたが、食堂入口手前の部屋だった為に、食堂の引戸を開け閉めする度に振動と音が響き、建物全体がフローリングの仕様となっているので、廊下を歩く音、近隣の部屋内で子供が走り回る音、メゾネット(ロフト)を歩く振動、おまけに隣の話し声、イビキまで聞こえ、寝不足になってしまいました。
今まで数多くの宿を利用いたしましたが、こんなにも音と振動で悩まされた宿は初めてでした。
せめて部屋や廊下に、音の配慮など注意書きでも、掲示してあればなぁと思います。
少しでも静かな環境で眠りたい方は、和室を選択された方が、畳仕様でロフトも無い為、少しは振動がましかと思います。
また食堂がフローリングの座敷形式なのですが、置いてある座卓台が足が全く入れられないタイプで、非常に使い辛く、年配の方は皆さん膝が痛そうでした。
デザイン重視の設計で、使う人の気持ちを理解していない、公共の宿に有りがちな悪い例である。
食事はボリュームもそこそこあり、大浴場は浴槽が一つなので、数名が利用していると手狭だが、お湯は悪くない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用のお部屋
- 【洋室☆８畳＋ロフト☆】
設備・アメニティ1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月01日 17:20:51
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曇天で星が見れず、プラネタリウムに行く途中、暗闇の中の段差で転んで膝を怪我しました。星を見るために明かりを制限しているのだとは思いますが私だけでなく何人かが転んでおられましたので安全対策をお願いしたいです。
星が見れない場合、残念な思い出だけになってしまうのでアメニティーだけでもお願いできればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 望遠鏡付きバンガローでバーベキューや星空を楽しもう（自炊タイプ 10名定員）
- ご利用のお部屋
- 【ドーム付きバンガロー】
投稿者さんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 16:47:35
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家族で泊まりました。夜は天体観測や星座観測、近くの川へホタル観賞とス盛沢山にイベントをしてくれ…大満足。特にホタルはとても素敵でした！
ログキャビンは広さもちょうどいい感じでした。ただ室内に蟻が沢山入ってきて、自然の中なのである程度は仕方ないのですが、2段ベッドの上にも来ていて…子どもたちも居たので少し嫌でした。またキャビンにトイレがなく、本館まてを行く必要があり不便でした。スタッフの皆さんは優しくとても親切でした。これで蟻はなく、トイレがあれば言うことなし！でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆☆☆ログキャビンで、ゆったり(^^♪バーベキューや星空を楽しもう☆☆☆6名定員・自炊タイプ☆☆
- ご利用のお部屋
- 【ログキャビン】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの 大塔コスミックパーク星のくに のクチコミ
コロナでお弁当の部屋食は仕方がないですが温かい汁もの等少し美味しくなる工夫があれば良かったと思います。
冷たい、フライは味気ないです。
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