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下北山スポーツ公園 クチコミ・感想・情報

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下北山スポーツ公園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:21件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.67
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.67
  • 風呂4.67
  • 食事4.00
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総合1

投稿者さんの 下北山スポーツ公園 のクチコミ

投稿者さん 2020年10月06日 00:42:13

朝、清掃員?の女性が鍵を開けて入ってきた。
8時30分頃ドアノブを触る音がしたので別の宿泊者が部屋を間違えたのかと思いスルーしました。それから5~10分後、またドアノブを触る音がし、鍵を開けて女性が入ってきました。人がいると分かったら「すみません」と言って出ていきました。
清掃員の方だろうと思うのですが、どの部屋が使用中か確認してないのか?鍵がかかってるんだからまだチェックアウトしてないとか考えないのか?そしてわざわざ鍵開ける?その方がどう考えて行動したのか全く理解出来ず、すごく不愉快でした。ちなみにチェックアウトは10時です。
受付の男性の対応はとても親切で、立地柄虫は出ますが部屋も綺麗でした。
すぐ近くの温泉もすごくいいお湯でした。
その女性の行動以外はとても良かったですが、全部台無しです。ちゃんと注意と教育して欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年10月
下北山スポーツ公園 2020年10月11日 20:04:49

この度は、下北山スポーツ公園をご利用頂き、誠に有難うございます。
折角、ご利用頂いたにもかかわらず、大変ご迷惑、ご不快な思いをさせる結果となり誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがおきないように、客室清掃スタッフにも情報を共有し、改善に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用のお部屋
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