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久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 クチコミ・感想・情報

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久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.00
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.77
  • 食事4.54

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

投稿者さん 2018-04-01 23:10:50

布団は自分で用意することには驚きました。説明はない。
禁煙の部屋のはずが、テーブルの真ん中に大きな灰皿。
食事の際、妻がお腹いっぱいになったので、ご飯を少なめにお願いしたが、
食べられなければ残して下さいと、ありえない返事。
バブルの時代が続いているような不思議な宿でした。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2018-04-02 21:09:24

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館では、一度お入りいただいたお部屋はお客様のプライベートな空間としてご提供しているためご自身で敷いていただいております。チェックインの際に言葉足らずで誠に申し訳ございませんでした。お部屋でございますが、確かに禁煙のお部屋にてご用意させていただきましたが、こちらのミスで普段置くことの無い灰皿を置いてしまっておりました。
また、お食事の際にもサービス教育が行届いておらずご迷惑をお掛けしてしまいまして申し訳ございませんでした。
重ね重ねの不快なサービスを今一度見つめ直し、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう教育を再度徹底して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
冬の味覚“蟹”と自慢の“会席”を一度に!贅沢『会席+蟹1品』プラン
ご利用のお部屋
【海と山に囲まれて【ツインベッド+6畳の和室】和洋室 禁煙】