この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊後直ぐにも関わらずたくさんのコメントありがとうございます。
当館は山陰の味覚を詰め込んだ食事と会員制ならではのきめ細かなサービスかつアットホームなサービスに定評いただいているホテルでございます。今の時期、会席料理のメインは紅ずわいがにとのどぐろをご用意しております。脂ののったのどぐろ、そして、ご朝食も内容はもちろんのこと温かいものは温かくご提供できるようタイミングにも拘っているため、細かなところまでお褒めの言葉をいただくことができ、とても嬉しく思います。
温泉大浴場につきましては、おっしゃる通り浴槽が小さいため混みあうとごゆっくりいただけないこともございます。脱衣所につきましては夜までの時間に一度清掃を行っておりますが、決まった時間に清掃が行えていない現状でござます。不快な思いを与えてしまいまして申し訳ござませんでした。今後は清掃時間をある程度決めて取り組んで参ります。
エントランスにつきましては、中二階に位置する為ご年配の方や荷物の多いお客様にはお手伝いさせていただいております。ご滞在中も含めご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解の程宜しくお願い申し上げます。
この度は、たくさんの貴重なご意見ありがとうございました。今回の会席料理も季節が変わればメインの食材が但馬牛などに変更されます。機会がございましたらぜひとも異なるシーズンにご来館くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。