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久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 クチコミ・感想・情報

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久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.62
  • アンケート件数:250件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.62
  • 立地4.00
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.77
  • 食事4.54
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設備・アメニティ3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月01日 12:47:07

食事が8時からとの案内であったが、8時15分くらいからとなり、コースの終わりまで2時間近くかかった。祝日で混んでいたせいもあったのだろうが少し時間が掛かり過ぎではと思う。会員優先?料理の味は大変おいしかったので逆に残念。蟹のメニューも電話で頼んだものと食い違いがあった。こちらが間違った可能性もあるが、電話でお聞きしましたと言われたので、メール等、紙に残すようにしておくほうが良いのではと思う。残念。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2013年12月03日 20:32:07

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お食事のお席へのご案内が遅くなりまして申し訳御座いませんでした。会員様やインターネットご予約の方に関わらず、お席に関しましてはチェックイン順にてご案内させて頂いております。当日はお早いお席が早くいっぱいになりまして遅いお席のご案内となりました。ご案内させて頂いたお時間から更にお待たせすることになり誠に申し訳ございませんでした。
蟹のプラス料理でございますが、こちらはご予約頂きました内容を予約カードというものにデータとして残しております。今後、チェックインの際にお食事内容を再確認することを徹底し、お客様との食い違いを減らして参ります。
お料理に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして有難う御座いました。
ご指摘頂いた所を再度見直し、改善に努めて参ります。
貴重なご意見有難う御座いました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
≪11月早割り≫【浦風御膳+蟹】旬の味覚も蟹もまとめて堪能~1泊2食お得プラン
ご利用のお部屋
【海と山に囲まれてゆったりと【ツインベッド+6畳の和室】和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

投稿者さん 2012年08月15日 14:45:52

食事の時に、子供の分がなかなかこなかったり

あるはずの料理がなかったりで、こちらから言わないと

気づいてもらえなかったのが残念です。

繁忙期の対応(ご飯はおひつにまとめて出すとか決まったおかずは

先に出しておくとか)がもう少しできていたらよかったかなと思います。

夜の花火もろうそくの数が少なくて、行った時にはほとんどなくて

そのあたりのフォローもしてほしかったなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2012年08月24日 21:59:29

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
ご夕食の際、お子様のお食事が遅れてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ご提供する前の内容確認にてお品書きと相違ない料理をお出しできるように努めてまいります。花火会場の件につきましては、こま目に巡回をすることで、より楽しく、気持ちよく花火を楽しんで頂けるよう努めて参ります。
この度は貴重なご意見を頂き有難うございました。
夏はお肉に海鮮、冬には家族団らんでお楽しみ頂けるカニのコースをご用意しております。
機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
スタッフ一同またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪夏得≫【お子様半額】家族旅行におすすめ~お肉と海鮮・海水浴で夏の丹後を遊びつくそう~≪1泊2食≫
ご利用のお部屋
【海と山に囲まれてゆったりと【ツインベッド+6畳の和室】和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

投稿者さん 2012年01月25日 20:15:37

5時15分に夕食をとりにレストランへ行き部屋へ戻ったのは7時半でした。
何も飲まない私達にとっては何んともゆっくりで長くて溜息の出る食事でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年01月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2012年01月27日 20:48:56

先日はリゾーピア久美浜にご宿泊いただきましてありがとうございます。

ご夕食の際、大変お時間を頂戴してしまい、大変申し訳ございません。
当館でのお食事は皆様に一番美味しい状態でお届けするために、お造りやお料理など「さばきたて・できたて」にて会席形式にて提供させていただいております。
そのため多少お時間を頂戴する場合もございます。

ただ、「早めに提供してほしい」などのご要望には可能な限り応えさせていただきたく存じますので、お気軽にお声をおかけいただきましたら幸いでございます。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
ご意見を真摯に受け止め、今後とも皆様にお喜びいただけるホテルづくりに努めてまいります。
またのご来館の程、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
≪冬得≫【会席料理+蟹】旬の日本海の幸も蟹もまとめて堪能~久美浜堪能1泊2食プラン
ご利用のお部屋
【2人でも広々【ツインベッド 洋室】ツインルーム】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月28日 16:09:11

コース料理が出てくるのが遅すぎる。あとは普通

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2011年11月30日 19:20:31

この度はリゾーピア久美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お席が大変混雑しご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。

「お腹が減っている。早めに出して欲しい。」
などのご要望がございましたらお答え致します。
何かございましたらスタッフにお声を掛けて下さい。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】11月26日土曜日3室限定!1泊2食プラン≪直前でご旅行をお考えの皆様へ≫
ご利用のお部屋
【海と山に囲まれてゆったりと【ツインベッド+6畳の和室】和洋室】

設備・アメニティ3

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

投稿者さん 2010年07月16日 17:09:11

朝食時間をもっと早くして欲しい。7:00位から

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2010年07月17日 15:51:46

この度は当ホテルをご利用くださいまして誠にありがとうございます。

ご朝食のお時間でご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
現在は7:30より提供させていただいておりますが、ご意見を真摯に受け止め今後の参考にさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
楽天トラベル新規参入特別価格【一泊朝食付お得プラン】日本海を眺めて気ままに過ごす
ご利用のお部屋
【【ツインベッド 洋室】ツインルーム】

設備・アメニティ2

hikihikiyukiさんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

hikihikiyukiさん [50代/男性] 2018年10月17日 23:49:03

フロントへ行くのに階段。チョット大変。部屋は広くて快適でした。朝から温泉に入り丹後半島を、巡って帰りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2018年10月22日 19:01:37

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2泊ご滞在いただいたこともあり、のんびり観光もお楽しみいただけたと思います。
館内に関しましてはエントランスが中二階となるためエレベーターまでに少し階段がございます。お荷物などお手伝いをさせていただいておりますが、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
夏の時期以外にも丹後半島や但馬地方にはその時期にしか見れない竹田城跡の雲海や観光名所がたくさんございますのでぜひご来館くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・レジャーなどお好みで】悠々気ままに丹後ぶらり旅:朝食付
ご利用のお部屋
【2人でも広々【ツインベッド 洋室】ツインルーム】

設備・アメニティ2

投稿者さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 20:41:44

夕方暗くなつてからのチェックインだったのもあってか、ホテルの場所がわかりづらかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2016年10月21日 21:49:34

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館は久美浜湾沿いにございますが、高台に位置しているため夜になると目印の白い7階建ての建物が見えなくなる変わりに最上部に真っ赤なネオンで「SUN」という文字が光っております。また、道中は田舎道のため街灯がほとんど無く野生の鹿が沢山出没するような大自然に囲まれております。場所が分かり辛く申し訳ございませんでした。
晴れますとお部屋から臨む久美浜湾の対岸より美しい朝日を見ることもでき大自然に囲まれている分、絶景をご覧頂く事ができます。
夜に出没する鹿や美しい朝日など非日常なことも旅の楽しみの一つとしてお楽しみ頂けましたらと思います。
また、ご来館頂けます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス・レジャーなどお好みで】悠々気ままに丹後ぶらり旅:朝食付
ご利用のお部屋
【2人でも広々【ツインベッド 洋室】ツインルーム】

設備・アメニティ2

たぁ320さんの 久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 のクチコミ

たぁ320さん [50代/女性] 2015年07月22日 12:03:48

夫と行ってきました。周りはほとんど小さい子供のいる家族連れで、躾がなってなく、せっかくの雰囲気が少し残念な感じになりました。しかし、ホテルの方は大変感じが良く、食事もまあまあよかったです。蒸籠蒸しをいただきましたが、野菜がイマイチ。次回は海鮮中心のコースを試したい。お風呂は期待して入ると浴槽ひとつで一人では落ち着かないです。客層が変われば最高のリゾートホテルになるでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年07月
久美の浜温泉郷 リゾーピア久美浜 2015年07月22日 23:50:36

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館では、ゴールデンウィークと夏は小さなお子様が多く宿泊客のほとんどがファミリーとなり、プールや海水浴を楽しみに来られます。館内が賑やかになりせっかくのご夫婦でのご旅行を静かにお寛ぎ頂けず申し訳ございませんでした。
今回お召し上がり頂いたコースは素材の味をお楽しみ頂く蒸篭コースでしたが、海鮮中心のコースですと、日本海のその日に入るお魚をお客様が席に着かれてから料理長が捌く魚コースがございますので是非次回はこちらをお召し上がり下さいませ。
夏が過ぎると秋の夜長やゴルフを楽しまれるご夫婦が中心となり、蟹が始まると蟹を楽しみにされていたご年配のグループの方で賑わい、ゆったりと静かなひとときがお過ごし頂けます。秋には松茸や但馬牛を使用したコースも販売致しますのでこちらのコースも宜しくお願い致します。
この度は貴重なご意見を頂戴し、ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気!】最大6,500円OFF!名物“蒸篭蒸し”で素材の味を楽しむ『羽衣』プラン
ご利用のお部屋
【海と山に囲まれてゆったりと【ツインベッド+6畳の和室】和洋室】

28件中 21~28件表示

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