この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉に関しましては当館は内湯のみとなっておりますが、少し温めで肌あたりの良い泉質のためお風呂上りも長時間体が芯からぽかぽかすると好評をいただいております。
お食事につきましては、今回のお食事は料理長自慢の会席料理をご用意いたしました。一品一品出来立てをご提供しているため、ご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
ご夕食のコースに関しましては、他にも旬の丹後、但馬の幸を素材の良さが際立つ蒸篭蒸しや宝楽焼き、燻製などでお楽しみいただける料理長推奨コース。さらに旬魚の姿造りや一品一品豪華な食材を使用した活魚コースもご用意しており、必ずご満足いただけると思います。
次回お越しいただけた際にはぜひお召し上がりくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は、長閑な久美浜湾と豊な緑に囲まれた立地でのんびりリフレッシュするのにピッタリの環境でございます。京丹後市唯一の屋外プール併設のホテルでもあるので、夏休みは多くの家族連れで賑わいます。
ご朝食は、料理長が内容、見た目にも拘っておりご飯のお供がたくさん並びます。ご満足いただくことができ大変嬉しく思います。
春と秋は特に気候が良く、穏やかな海や夕日など観光名所以外の自然もお楽しみになれます。ぜひ秋にごゆったりとしたご旅行をお楽しみくださいませ。ご到着の遅い方は鹿が出ますのでお気をつけてご来館くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当日は、シャトルバスご利用のお客様が他にいらっしゃらなかったので最寄の観光スポットまで送らせていただきました。久美浜にもタクシーはございますが、台数が限られているため観光の際には前もってご予約していただいた方が宜しいかと思います。プラン通りに名所をお楽しみいただくことができ大変嬉しく思います。
なかなかこちらにご旅行される機会は少ないと思いますが、機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
たまたま「いつものお宿が取れず」ということでしたが、ご縁があってお会いすることができ本人も大変喜んでいました。30年弱勤めている地元のベテランスタッフで、優しい笑顔と方言であたたかいサービスをご提供しております。
ご満足いただくことができ、大変嬉しく思います。
蟹シーズンだけでなく、四季折々の華やかさと美しさ溢れる会席料理も人気でございます。春や秋は特に丹後、但馬の食材も豊富で静かでゆったりとしたひとときをお楽しみいただけます。機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
次回お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事の際やスナックでお仕事仲間とゆったりお楽しみいただけたことと思います。スタッフの接客にお褒めのお言葉を頂き、ありがとうございました。
また皆様で、楽しいひとときを過ごす為にご来館いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回お召し上がり頂きましたコースは当館の一番人気の会席料理が付いたご宿泊プランでございます。お口に合いましたようで大変嬉しく思います。11月より日本海は蟹一色に染まり、当館でも通年の会席料理はもちろん蟹料理もご提供致します。会席と蟹がお楽しみ頂ける欲張りなご宿泊プランもご用意しておりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。当館はリゾートトラストグループの中でも初期に建てられたホテルで見た目こそ少し古くなっていますが、スタッフが毎日手入れを行っているため一歩入ると真っ白に輝く大理石のエントランスが皆様をお迎え致します。
スタッフも地元の方が多く、田舎の温かい雰囲気とサービスをお楽しみ頂けます。サービスやお部屋など日々心掛けている部分にお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。お部屋は空きのあるお日にちでしたら当日でも変更して頂く事ができますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
当館の地蟹は1kgを超える見た目も立派な蟹を使用しているためお一人様42,000円からの販売となっております。少し高いかな・・・と思われがちですが、お召し上がり頂いたお客様皆様に好評価を頂いているため自信をもってご提供しております。次回は是非地蟹コースをお楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当日は寒波の影響もありすごい雪でしたね。御足元の悪い中、自然豊かな久美浜までお越し頂き有難うございました。
お部屋は和洋室が主となりお客様に気持ちよくお過ごし頂ける様隅々までの手入れを行っており、温泉につきましては、ゆったり過ごして頂けるよう清掃の見回りや2時間置きに塩素濃度の計測を行っております。
ご夕食では、旬の味覚を織り交ぜた『浦風』にお褒めのお言葉を頂き有難うございます。山陰地方＝蟹のイメージは大変強いとは思いますが、蟹はどのお宿もお召し上がり方はほとんど同じ。会席料理は食材、器、盛り付けと目でもお楽しみ頂け、各お宿ごとに料理長の技が光ります。今回コースの他にも3コースご準備しておりご夕食の当日ランクアップも可能でございます。次回ご利用の際は、お一人様ずつ違うコースもお楽しみ頂けますので是非沢山の料理長の技をご覧下さいませ。
冬季に限りましては蟹に並ぶ久美浜名物『牡蠣』がお部屋から望む久美浜湾から揚がります。
牡蠣はご周知の通り食中りを起こし易く決して安全とは言い切れません。お客様を守るのが私達の使命でもあり、当グループホテルでは二枚貝のご提供は控えさせて頂いております。皆様がご無事にホテルをご出発頂けることが何より一番でございます。お客様を大切にするための配慮ということを御了承下さいませ。
この度は、貴重なご意見を有難うございました。
また違った季節に旬の色鮮やかな食材をお楽しみにご来館下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましては、ご意見を真摯に受け止め一からスタッフの教育改善に努めて参ります。
当日は春休みの土曜日でもあり家族旅行の方が多くホテルが大変賑わっておりました。
ＧＷが終わり夏の海水浴までのシーズンは、ごゆっくりお寛ぎ頂けるのにベストなシーズンとなっております。
６月には毎年ホタルが飛び交い、ご夫婦のんびり旅行にぴったりのシーズンですので
是非美味しい旬の料理もお楽しみの一つに書き加え久美浜へ訪れてみてはいかがでしょうか。

貴重なご意見をありがとうございました。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。
心安らぐ温かいサービスをスタッフ一人一人が心掛けサービスを行っております。当ホテルのサービスを少しでも感じて頂くことができ大変嬉しく思います。大浴場につきましては連休の真っ只中ということもあり混み合うことがありごゆっくりして頂けなく申し訳ございませんでした。
是非次回機会がございましたら宜しくお願い致します。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂き誠に有難うございます。当ホテルには10室限定の広め和洋室デラックスタイプのお部屋もございます。ソファーも有りゆっくりとお寛ぎ頂ける空間を提供しておりますので次回のご宿泊の際は是非ご検討下さいませ。
ご夕食に関しましてお褒めのお言葉を頂戴することができ大変嬉しく思います。旬の食材を取り入れた漁火会席の他にも蟹コース等お選び頂けるコースが沢山ございます。お早めに旅先がお決まりでしたら沢山の選択肢の中から選んでみて下さい。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はリゾーピア久美浜にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご夕食でございますが、当ホテルは出来立て、造りたての一番良い状態を
お客様にお召し上がり頂きたく、オーダーが通ってからお作り致しております。
そのためお時間がかかってしまいます。
大変お待たせしご迷惑をお掛けしたこと、深くお詫び申し上げます。
また、スタッフの接客態度につきましては、スタッフ全員が同じレベルの
接客サービスを行い、ホスピタリティー豊かな、より快適なホテル作りを
目指してまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またの御来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご予約いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族皆様の思い出作りのお手伝いができたようで、当館といたしましても嬉しく思っております。

6月上旬～中旬にかけて、久美浜周辺では天然の蛍を見ることができます。
当館のスタッフにて蛍がよく見られるポイントを毎年確認させて頂いておりますので、ご参考にしていただければ幸いでございます。
また、時期により『蛍観賞ツアー』なども開催しておりますので、またご機会ございましたら是非ご参加くださいませ。

またお食事の量に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
今回のプランでご用意させて頂いたお食事は比較的カジュアルにお召し上がりいただけるよう、お膳形式で提供させて頂いておりますが、
他にも会席形式で提供させて頂くご夕食付のプランもございますので、次回御来館の際は是非ともご検討くださいませ。

またのご来館のほど、心よりお待ち申し上げております。

当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋、お料理ともにご満足いただけたようで、私どもも大変嬉しく思っております。当ホテルの料理は素材そのままだけではなく「ひと手間もふた手間も手を掛ける」をコンセプトにして提供することを心がけております。
また、今回ご利用いただいたプランのように、季節や時期に応じて様々なプランもご用意いたしております。
何度来ても楽しめるホテルを目指し今後も多種多様なプランをご用意させて頂きますので、是非また皆様でご来館いただけますようお願い致します。

この度はリゾーピア久美浜へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお食事に関しましてお褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思います。
今回ご予約いただきましたプランのご夕食は、鰤のしゃぶしゃぶや松坂牛のローストビーフをメインにご提供いたしました。お客様に目で見ても楽しんでいただけるように盛り付けや器に拘っております。
こちらのプランは季節によってメニューが替わりますので、ぜひまたご利用くださいませ。
お風呂のシャワーホースの汚れに関しまして、不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように清掃、確認の徹底に努めて参ります。
貴重なご意見を、誠にありがとうございます。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お食事、サービスにお褒めの言葉を頂戴する事ができ、とても嬉しく思います。ご夕食は、旬の白烏賊や山陰のブランド牛「但馬牛」を使用した料理長推奨コースをご用意いたしました。一品一品ご提供するため、温かいものは温かく、冷たいものは冷たく、料理を最高の状態でお召し上がりいただけるよう努めております。9月からは脂ののったのどぐろが入っておりますので、またの機会に山陰の旬の恵みをお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場につきましてはごゆっくりできず申し訳ございませんでした。ご宿泊者の数がある一定の数となった場合のみ混雑を回避するためフロア毎の時間指定をさせていただいております。ご宿泊された日につきましては、宿泊者が少なかったため、時間を指定することでその時間しかご利用いただけなくなるのは、かえってご不便をお掛けすると判断した為、どなたでも自由にお入りいただけるようにしておりました。また、アメニティにつきましても共同で使用できるものは撤去しております。たくさんのご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
引き続きお客様に安心安全にご旅行が楽しんでいただけるよう対策に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご家族の貴重なお時間をゆっくりお過ごしいただきたかったのですが、高熱によりお食事時間などごゆっくりお過ごしいただけなく私共も誠に残念でございます。
氷水、アイス枕など簡易的なものしかございませんでしたが、お役に立ててよかったです。
お兄様の容態はその後いかがでしょうか。
またぜひご家族で美味しい料理と山陰の思い出作りにいらしてください。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
久美浜町は冬場の蟹・牡蠣のシーズンを迎えているため土曜日はほとんどが満室、平日と土曜日ですとどちらのご宿泊施設も料金は平日料金に対して高かったのかも知れません。
久美浜町には民宿や旅館が多く、1泊2食スタイルとなっており、近くにお食事処はなくごゆっくり宿でお寛ぎ頂くようになっております。
当館が久美浜町唯一のホテルであり、当館も1泊2食が主となり、特に今の時期ですと旬の蟹をお召し上がり頂きたく沢山のコースをご用意しております。次回御宿泊の際は是非ご夕食付きで“蟹”もしくは“旬の会席料理”をお楽しみ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当館は、白を基調とした建物で、エントランスフロアを含むロビーは一面大理石を使用し、お部屋、外の植物を含む全館を毎日手入れしております。快適にお過ごし頂く事ができ大変嬉しく感じております。大浴場でごゆっくりお寛ぎ頂けなく申し訳ございませんでした。お風呂は内湯のみとなっており時間帯により少し込み合うことが御座いますのでご了承下さいませ。貴重なご意見有難うございます。
今回特典に付いておりました割引券をご利用されますと次回お得にご宿泊頂けますので是非違った季節に旬の会席料理をお召し上がり下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。