この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿からお選びいただきゆったりとお寛ぎいただけたこと、大変嬉しく思います。
当館はあと2年で開業40年を迎えますが、日々の清掃とメンテナンスにより皆様に気持ちよくお過ごしいただけるよう努めております。
またご朝食に関しまして、お褒めの言葉をありがとうございます。日本海の焼魚をはじめ、ご飯が進む小鉢などをご用意いたしました。食後のコーヒーに関しましては、2階のラウンジにてご用意しております。
今回は朝食付きのプランでしたが、夕食には1年を通して丹後但馬の食材を使った会席コースや冬はボリュームのある蟹のコースがございます。
ぜひ、機会がございましたらご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご期待に副えるご夕食をご用意できず、誠に申し訳ございませんでした。今回お召し上がりいただいたコースは少しボリュームを抑えたコースになっております。これからの時期ですと蟹のフルコースがボリュームがあり、毎年好評をいただいております。
また、コースの内容はプランの詳細にお品書きを記載しておりますので、ぜひご参考くださいませ。
今回のご意見を真撃に受け止め、今後、料理の質やボリュームを考慮し改善を図って参ります。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
数あるお宿より当館をお選び頂いたにも関わらず、ご満足のいくサービスがご提供できず申し訳ございませんでした。
当館は、39年目を迎えるホテルでございますが、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう日々の清掃やメンテナンスを行っております。お部屋からはあいにく日本海は見えませんが、雄大な久美浜湾を一望することができます。
ご夕食に関しましては、配慮が足りずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
食事のボリュームなどお問い合わせいただけましたら、満足いくコースの提案やアラカルトメニューもご案内いたしますのでぜひお申し付けくださいませ。
頂いたご意見をスタッフ一同真撃に受け止め、今後のサービスの向上に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
去年に続いてご来館いただき、今回は締めの蟹雑炊まで堪能できたとのことで大変嬉しく思います。
今回お召し上がりいただいたコースは、おひとり様ずわい蟹1杯付きのコースでございますのでボリュームを抑えており、最後まで無理せずお召し上がりいただけます。
これから本格的な蟹シーズンとなりますのでぜひ、またご利用くださいませ。
ショップに関しましては、お土産用の品が少ない為近隣のお土産屋さんをご案内しておりますが、今後は改善に向けて対策に努めて参ります。貴重なご意見をありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
2回目のご利用ということでリピートしていただきとても嬉しく思います。今回は冬の蟹料理とは全く異なる夏のファミリーコース「海鮮炭火焼×但馬牛」コースをお楽しみいただきました。ご家族で七輪を囲み楽しむ炭火焼と蒸篭で蒸し上げる脂ののった但馬牛の夏らしいコースにご満足いただきありがとうございます。
冬の蟹料理も必ずご満足いただける内容でご用意いたしますので、ぜひ蟹旅行の選択肢としてご旅行の日程がお決まりになりましたらご検討くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご宿泊いただきましたプランは、当館一番人気の料理長推奨コースがセットになったご宿泊プランとなっております。料理の内容はもちろん食材にも料理長の拘りが光るコースは、今が旬の烏賊の最高峰「白烏賊」のお造りや山陰を代表するブランド牛「但馬牛」のお鍋等をメインとなっております。ご朝食も含めご満足いただく事ができ、とても嬉しく思います。
プールにつきましては、コロナ禍により50分制、各時間4組の人数制限を設けております。お楽しみいただけず申し訳ございませんでした。
プール、海水浴の他にも近隣ではSUPやカヤック等の家族で安心してお楽しみいただけるマリンアクティビティもございますのでまたの機会にぜひお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の目の前には雄大な久美浜湾が広がり、その周りを山々が囲む自然豊かな場所に位置しております。大自然を感じながらごゆっくりお過ごしいただけましたようでとても嬉しく思います。
温泉につきましては内湯のみとなっているためご期待に沿えず申し訳ございませんでした。
今回はご朝食付きプランでご予約いただきましたが、ご夕食も人気があり今の時期ですと旬の白烏賊や但馬牛を使用したコースをご用意しております。秋からは蟹コースも始まりますので、機会がございましたらぜひともご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
広めのお部屋でゆったりとお過ごし頂けたようで幸いでございます。お食事に関しては料理長推奨の会席料理でのご用意でした。少し多かったと感じられた事もお客様からのお声として頂戴し、今後の内容に活かして参ります。

これからもスタッフ一同日々精進しお客様に気持ちよくお過ごし頂けるよう努めますので、また機会がございましたらリゾーピア久美浜をご利用下さいませ。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回お召し上がりいただいたコースは、料理長推奨の会席料理で一品一品味付けはもちろん盛り付けや器に拘ったコースとなっております。特にメインの宝楽焼きは今が旬の紅ずわいがにと脂ののったのどぐろを使用しており、好評いただいております。当館の自慢でもある食事、サービスにご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。
のどぐろや蟹以外にも季節により但馬牛のメイン料理などその季節で食材はもちろんお召し上がり方も変わって参りますので、機会がございましたらぜひ当館自慢の会席料理をもう一度お楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての久美浜旅行として当館をお選びいただきました事、重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、ご滞在中のお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけず大変申し訳ございません。
施設も築37年を迎え、お泊りのお客様が多くいらした連休中とは言え、お客様にお気遣いいただく事となってしまい、大変恥ずかしい思いでございます。
お客様のプライバシーはもちろん、心身共にリラックスいただける環境をご提供できる様、防音対策など改善に努めさせていただきます。
そんな中、お料理へのお褒めのお言葉と高評価を頂戴しまして誠にありがとうございます。
お食事にご満足いただけたとの事、スタッフ一同心より嬉しく、大変励みに思います。
久美浜は日本海と丹後の豊かな大地に恵まれた食の宝庫でございます。そして、久美浜はもちろん、近隣にも海と緑に囲まれた風光明媚な観光スポットも数多くございますので、是非、またこの久美浜へお越しいただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、お食事につきまして高評価をいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
今回は、9月6日より秋のお品書きとして、人気の「のどぐろ」や9月に漁の解禁を迎えた「紅ずわい蟹」を盛り込んだ、料理長こだわりの羽衣（はごろも）コースで、当館1番人気のグランドメニューをご賞味いただきました。
こちらのグランドメニューである羽衣コースは1年を通じ季節に応じて内容をご変更してご提供しておりますので、ご来館時の四季の味をお楽しみいただいております。
ご朝食につきましても、香ばしく焼き上げた日本海の干物を中心に、炊きたての白ご飯のお供を揃えてご用意しております。大切な「一日の始まりの一膳」としてお楽しみいただけましたら幸いでございます。
また、秋が過ぎましたら雪降る久美浜は11月7日より活け松葉蟹漁の解禁となり、一層活気付く季節を迎えます。
是非またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館は小高い丘の上にあり場所が分かりづらく申し訳ございません。案内方法など検討致します。
お布団敷きに関しましても当館はお客様のプライベート空間に極力立ち入らぬよう行っておりません。重ねてお詫び申し上げます。
お料理に関しましてはご満足頂けたとの事で大変嬉しく存じます。今回お召し上がりいただきましたコースは、久美浜の周辺で取れます海の幸や但馬牛など山陰の名産をご用意しました料理長の一押しのお料理でございます。
これから海水浴などマリンスポーツも楽しめるシーズンになっております。いつでも久美浜に帰って来てくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、料理長拘りのご飯のお供を揃えておりますので、ほとんどのお客様がお替りをお召し上がりになられます。コーヒーにつきましては、サービスではありませんが2Fラウンジにてご提供しておりますのでお気軽にご利用くださいませ。
併せまして、温泉大浴場やお部屋からの久美浜湾の景色にご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。
当館は周辺に飲食店がほとんどない大自然に囲まれたホテルでございます。ご希望されるお客様にはフロントにて近隣の食事処をいくつかピックアップしたチラシをご用意しておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。季節の会席料理が人気のホテルでございますので、次回はぜひご夕食もお楽しみいただけましたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、記念旅行という大切なお日にちをリゾーピア久美浜にてお過ごしいただきまして誠にありがとうございます。
コロナ禍で遠方への外出が懸念されるなか、3時間圏内への旅行（マイクロツーリズム）が新たな旅行のスタイルとなってきております。当館も感染拡大防止対策を徹底しており、お知らせ欄にも掲載しております。ご安心してご旅行をお楽しみいただくことができ、とても嬉しく思います。
料理につきましては、料理長が推奨するコースとなっており、冷たいものは冷たく、温かいものは温かくと一品一品心をこめてご提供しております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
コロナ禍でなかなか遠方に出掛ける事はできませんが、近場にもまだまだ知らない新しい世界がたくさんございますので、そういった発見をしながらコロナ禍を乗り切っていただければと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
温泉大浴場につきましてはごゆっくりできず申し訳ございませんでした。ご宿泊者の数がある一定の数となった場合のみ混雑を回避するためフロア毎の時間指定をさせていただいております。ご宿泊された日につきましては、宿泊者が少なかったため、時間を指定することでその時間しかご利用いただけなくなるのは、かえってご不便をお掛けすると判断した為、どなたでも自由にお入りいただけるようにしておりました。また、アメニティにつきましても共同で使用できるものは撤去しております。たくさんのご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
引き続きお客様に安心安全にご旅行が楽しんでいただけるよう対策に努めてまいりますので宜しくお願い申し上げます。
この度は、貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
天橋立から当館まではお車で約50分となりますが、反対の兵庫県側ですと城崎温泉まで30分圏内と山陰地方の主要観光名所の中間に位置している為、周遊されるにはピッタリの場所となっております。静かで手付かずの自然が残る久美浜町は果物を始め、日本海の幸などの食材も豊富な土地ですので、景観も含めお食事もご満足いただけたのではないでしょうか。ご朝食にありました味噌は申し訳ございませんが、お客様によりご満足いただけるよう市販のものをそのまま提供するのではなく、和牛そぼろ味噌や焼きネギ味噌をブレンドしてひと手間加えた料理長特製の味噌となっています。そのため市販ではお買い求めできないことをご了承くださいませ。
歯ブラシのカラーなど細かな点にお褒めのお言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。今後も細かなサービスを心掛け、サービスに努めて参ります。
ご朝食もご満足いただけるようにご提供しておりますが、ご夕食には料理長の技が光る一品を多くご用意しておりますので機会がございましたら会席料理もお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食には、ずわいがに2杯を使用した当館でも人気のボリューム満点フルコースをご用意しました。ご満足いただけましたでしょうか。蟹コース以外にも1年を通して丹後但馬の地域は食材が豊富で美味しい旬の味覚を楽しむ事ができます。機会がございましたら、ぜひご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場につきましては、感染拡大防止のためソープ類やブラシ等の必要最低限のもののご用意となっております。ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
今回は、地元で獲れるタグ付の松葉蟹コースをご用意いたしました。コースはサイズ毎に3コースありますが、仕入状況により今回は特別少し大きめの蟹をご提供することができました。蟹尽くしにご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。
GOTOキャンペーンで1/31まではお得にご旅行が楽しめます。継続や延長はどうなるかわかりませんが、またお得にご旅行をお楽しみいただける日が来ることを私どもも心より願っております。
またの機会にご来館いただけます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館が自信をもってご提供する「ずわいがにフルコース」にご満足いただくことができ、とても嬉しく思います。また、併せてサービスにまでお褒めの言葉を頂戴いたしましてありがとうございます。
冬の蟹コースはもちろん、色鮮やかな料理長の技が光る会席料理も人気となっております。機会がござましたらぜひお楽しみくださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、リゾーピア久美浜にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフのサービスにお褒めの言葉を頂戴することができ、とても嬉しく思います。当館は今年で36年目を迎えておりますが、メンテナンスや毎日の清掃により日々美しく保てるよう励んでおります。今回は土曜日にご宿泊ということもあり、お食事の席が混み合っている中、ソーシャルディスタンスを保つべく、お食事のご用意ができませんでした。当館は、旬の丹後但馬の食材を活かした料理と温かいサービスが自慢のホテルでございます。機会がございましたらぜひお食事もお楽しみいただけましたらと思います。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。