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ビジネスホテル レンドのクチコミ・お客さまの声
総合2
部屋の掃除があまい。天井の電気のシェードや壁の額縁に埃が積もっていて不快だった。結構な期間掃除していないくらいの溜まり具合だった。寝てる時に埃が落ちてくるのでは?と気になって額縁の方は自分で掃除した。ホテルでこんなことは初めてでした。風呂場の蛇口の水垢、シャワーカーテンにカビが生えてたり、部屋のカーテンにでっかいシミがあってもそのままでした。駅近なのはよかったけど、次は使わないですね。
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この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き有難うございます。まずご指摘頂きました、清掃の件でございますが不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止めて改善してまいる所存でございます。フロントスタッフ 松本
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部屋の掃除があまい。天井の電気のシェードや壁の額縁に埃が積もっていて不快だった。結構な期間掃除していないくらいの溜まり具合だった。寝てる時に埃が落ちてくるのでは?と気になって額縁の方は自分で掃除した。ホテルでこんなことは初めてでした。風呂場の蛇口の水垢、シャワーカーテンにカビが生えてたり、部屋のカーテンにでっかいシミがあってもそのままでした。駅近なのはよかったけど、次は使わないですね。
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この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き有難うございます。
まずご指摘頂きました、清掃の件でございますが
不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め
て改善してまいる所存でございます。
フロントスタッフ 松本