設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月30日 19:41:50
-
関東地域旅行の中継地点で利用させていただきました。遅い時間のチェックインでしたが対応していただきありがとうございました。ゆっくりと時間を過ごさせていただきました。
今回は車での移動でしたが、近くにコインパーキングはあるものの、特定・奨励されている駐車場があれば良かったと思います。付近を周回してしまいました。
また、利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ビジネスホテル レンド 2018年12月01日 00:00:10
-
この度は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。
駐車場につきましては、敷地内に10台分(1泊1台1200円)のスペースがございますが、
先着順でのご案内となり、満車の場合は周辺のコインパーキングをお客様ご自身でのご利用をお願いしておりますので
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒ご了承頂けますようお願い申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
またのご機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 今井
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(全館禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月27日 17:49:54
-
旅行宿泊先として利用。ビジネスホテルとしては室内の設備や雰囲気は充分。3連泊で朝食だけつけたが、メニューが全く一緒なのがちょっと飽きた。合理的なのでしょうが、一つだけでも変えて欲しかった。フロントの方も丁寧でフランクに話せた。周辺は居酒屋等飲食店も多く、便利に思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ビジネスホテル レンド 2017年11月27日 22:34:27
-
先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご旅行でのご利用とのことでしたが、設備や雰囲気、スタッフへのお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
またご朝食についてはお客様への配慮が足らず申し訳ございませんでした。
前日の夜9時まででしたら朝食の内容の変更も出来ますので、次回ご利用頂けるならば是非お声掛けくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 河西
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- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ4
gokumasiさんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- gokumasiさん [40代/男性] 2015年03月29日 20:32:32
-
駅から徒歩で5分以内の場所にあります。部屋は良かったと思います。アメニティも豊富でした。
しかし夜、外出から戻った時、こちらがフロント員に挨拶したにも拘らず、フロント員は無視ししました。私を少し少し見ただけで、何も言いませんでした。よって評価を一つ低くしました
あの態度は何なのでしょうか。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年03月
- ビジネスホテル レンド 2015年03月30日 18:38:24
-
この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き有難うございます。
まずご指摘頂きましたフロントスタッフの対応について大変不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。
今一度、お客様の立場にたったサービスを徹底して参ります。
お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しいところ、投稿頂き有難うございました。
- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月07日 20:07:44
-
バスルームのお湯の出が悪い。テレビ下の板が落ちてきた。収納が少ない。寝具、ベットは快適。ドライヤーのOFFがスイッチで出来ない。チゥックイン前に荷物を預かって頂いて助かった。それなりだとは思うが、改善の余地はある。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ビジネスホテル レンド 2015年02月09日 22:49:08
-
この度は、当館をご利用頂き有難うございます。
まず、ご指摘頂きました点ですが、ご不便お掛けし申し訳御座いませんでした。
バスルームの水圧や、テレビ下の板につきましては、再度、清掃時に確認をするように清掃スタッフに徹底致します。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もスタッフ一同、努力して参る所存でございます。
この度は、お忙しいところ投稿頂き有難うございました。
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月05日 18:05:03
-
セミダブルルームは家族が2人で宿泊しましたが、ベットが狭すぎてよく寝られなかったそうです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ビジネスホテル レンド 2014年05月06日 14:45:00
-
この度は、ホテルレンドをご利用頂き有難うございます。
セミダブルご利用でしたのでどうしても手狭な感覚は否めなかったかと存じます。
ダブルルームは160cm幅のクイーンサイズベッドを入れておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひそちらもお試しくださいませ。
お忙しい中、投稿頂き有難う御座いました。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(全館禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月21日 17:19:56
-
建物はまだ新しくきれいでした。駅近であり立地はいいです。西友も目の前だし便利です。
直前に予約したので2人でセミダブルの部屋に泊まりましたが、やはり狭かった。まあ、わかっていたので仕方ないですね。基本的にはリーズナブルで特に不都合はありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ビジネスホテル レンド 2013年09月27日 15:45:57
-
この度はホテルレンドにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
小さいホテルながら、今後もお客様にお喜び頂けるよう、精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(全館禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年10月11日 22:12:41
-
新しく綺麗な部屋だが、ベッドのきしむ音が気になってあまり寝られなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ビジネスホテル レンド 2010年10月13日 09:09:36
-
この度はホテルレンドをご利用頂きましてありがとうございます。
ベッドのきしみに関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧いただければ幸いにでございます。
またのご利用をお待ち申し上げております。
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(禁煙)】
設備・アメニティ4
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月30日 23:55:09
-
駅から近くて便利
5階の部屋に泊まったがとてもキレイだった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ビジネスホテル レンド 2010年10月01日 08:13:02
-
この度はホテルレンドをご利用頂き誠にありがとうございます。
快適にご利用頂けたご様子で嬉しい限りでございます。
今後ともホテルレンドへ変わらぬご愛顧をいただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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- 【デラックスシングルルーム(禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月26日 18:01:30
-
東京都内で遊ぶために利用しました。そのためアクセスは悪かったですが最寄り駅からはまあ許容範囲の徒歩圏内でしょうか。ホテルまでに24時間利用できるスーパーがあって助かりました。全体的に可もなく不可もなくです。値段相応だと思います。お風呂が詰まりやすかったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- ビジネスホテル レンド 2022年12月26日 20:17:30
-
この度は、ビジネスホテルレンドのご利用誠に有難う御座います。
駅が近いことも有りまして、買い物、飲食に困ることの無い立地で御座います。
お風呂の湯船の流が良くなかったとのことで
お客様にご不便をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
改善できることは、真摯に受け止めさせていただきまして、改善して参ります。
又お近くにお立ち寄りの際は、当館のご利用
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お客様の貴重なお時間を割いての口コミ投稿
誠にありがとうございました。
ビジネスホテルレンド 松本
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月18日 17:59:26
-
いつも泊まらせてもらっていますが、今回はちょっと残念でした。
ベッドの下に荷物が転がって取ろうとして見たら、埃がものすごくしばらく掃除していない感じでした。
チェックインが10時だったのですが、10時ちょうどに催促の電話があったのが残念でした。今までもギリギリまで居たことはあったのですが、やはり五分前行動がどこでも大切なんだと学びました(笑)
また泊まらせてもらいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ビジネスホテル レンド 2022年06月18日 19:39:08
-
先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足して頂く事が出来ず、大変残念に思っております。
お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、
現状に甘んずる事なく、ご指摘頂いた点を今後の改善点として活用させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロントスタッフ 松本
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月24日 16:19:48
-
首振りカミソリがあるといいなと。
まわりに美味しいお店が多いですね。
部屋は広目です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ビジネスホテル レンド 2022年03月24日 18:04:13
-
この度は、ビジネスホテルレンドのご利用誠に有難うございます。
首振りのカミソリは当館では使用していませんので
ご不便おかけしました。
駅前ですので、多種多様なお店が点在しております。
お部屋が広めとの事で、満足していただけたと思っております。
又近くにおこしの際は、当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お客様の貴重な時間をお使いになられて投稿していただいた事に大変感謝しております。
ありがとうございました。
フロントスタッフ 松本
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- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月23日 14:20:15
-
駅、コンビニ、駐車場が近く立地条件が良かったです。
洗濯機、乾燥機、電子レンジもあり便利にだと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年01月
- ビジネスホテル レンド 2021年01月23日 22:00:06
-
先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして多数のお褒めのお言葉に感謝いたします。
当館は武蔵野線東川口駅より徒歩3分の場所に位置しており、その利便性から多くのお客様にご好評いただいております。
長期のご宿泊のお客様もいらっしゃいますので、洗濯機、乾燥機は特にご好評いただいております。無料で洗濯洗剤をご用意しておりますので、再び当館へお越しいただけた際にはぜひご活用くださいませ。
お忙しい中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
ビジネスホテルレンド
フロント 山田
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月14日 16:54:21
-
二階の部屋のエアコンがつかなかったが別の変えてくれたので良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ビジネスホテル レンド 2020年08月14日 23:56:52
-
先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
そして、エアコンの突然の故障により、お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。その後はすぐに修理の手配を致しました。
このようなことがあったにも関わらず、別のお部屋へご案内をした対応について、「良かった」とのお声を頂き、安心致しました。ありがとうございます。次回当館をお選びいただけた際には、必ず快適なご宿泊を提供できるよう、館内設備の確認はもちろん、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
コナン1224さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- コナン1224さん [50代/男性] 2019年04月03日 15:38:08
-
この辺にホテルがないので値段は高めの設定です。
部屋もベッドも広めでゆったりできます。
ホテルも新しく部屋が綺麗に清掃されているので清潔感はあります。
もう少し値段が安ければ満足度アップです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- ビジネスホテル レンド 2019年04月03日 22:44:46
-
先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お部屋の清潔感へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お値段に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同、日々努力致して参りますので、また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント 河西
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月07日 20:12:37
-
さいたま スーパーアリーナへのベースキャンプとして利用しました。
駅近ですが、静かでとても良いと思います。お部屋も綺麗にしてあって落ち着いて泊まれました。
朝食は冷凍食品とインスタントコーヒー(?)みたいな感じでしたが、腹ごしらえと割り切ればいいのかと…
連泊の人も退出させて全館清掃という決まりは、あまりうれしくないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ビジネスホテル レンド 2019年01月07日 22:37:59
-
この度は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、今回のご宿泊でお部屋の清潔感、立地面に関してお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましても貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。
今後の改善点として参考にさせて頂きます。
清掃に関しまして清掃時間を設けておりますので、そのお時間の間はお部屋に滞在が出来ません。ですが、清掃が不要でございましたらお部屋での滞在も可能でございます。その際には清掃不要の旨をフロントまでお申し出頂く必要がございますので、もし次回ご利用がございましたらお申し出頂くようお願い申し上げます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同、日々努力致して参りますので、また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 河西
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- いつでもお得♪併設レストランで朝食付プラン(洋食)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
裕爺さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 裕爺さん [30代/男性] 2018年08月15日 12:03:45
-
受付の方(女性)の感じが悪い。金髪長髪でやや清潔感に欠ける。言葉遣いもやや乱暴な印象。
まあ、一泊8000円程度のビジネスホテルなら仕方ないか、という印象。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年07月
- ビジネスホテル レンド 2018年08月16日 12:56:51
-
先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、この度はせっかく当館をお選びご来館して頂きましたのに、フロントスタッフの清潔感や言葉遣いについてご不快の念をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お客様からのお言葉を真摯に受けとめ、該当スタッフだけではなく、フロントスタッフ全員で改めてホスピタリティについてよく考え、話し合いで思いを共有し、今一度全員の普段の接客対応についても見つめ直させて頂きました。
もしまたご利用頂ける機会がございましたら、次回こそは快適にお過ごし頂き気持ちよくご出発して頂けますようより一層のサービスの向上に日々努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロントマネージャー
須貝
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デザイナーズシングルルーム(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月27日 17:16:37
-
まわりに競合が少ないせいか、料金設定が高いと感じました
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2017年10月
- ビジネスホテル レンド 2017年10月28日 18:21:20
-
先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
料金設定についてのご意見を頂戴致しましてありがとうございます。
この度のご宿泊では、チェックアウト時間のご延長(3時間)を承りました事で追加のご料金が発生しました事もあり、料金がお高く感じられてしまわれた事と思います。
延長料金無しの通常宿泊の料金に関しましては、土曜日という事もありましたので、精一杯の価格設定となっておりお客様のご要望にお応えする事が出来ず申し訳ございません。
ご了承頂けますよう何卒お願い申し上げます。
また機会がございましたらご来館頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。
フロント 須貝
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル(全館禁煙)】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月03日 22:35:10
-
・二人で宿泊の場合、ツイン部屋が無いのが残念。
セミダブルでは寝返りがしにくく、快適とは言えませんでした。
・朝食は、ご飯のお代わりが無料(前々回は100円)で、美味しく頂けました。
有料でも良いので、食後のコーヒーが飲めれば、もっと良かったです。
・駅から近くて便利!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ビジネスホテル レンド 2015年11月04日 14:30:40
-
この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました通り、当館にはツインのご用意が無く、ご不便おかけしております。申し訳御座いません。
二名様でご利用の場合、セミダブル(ベット幅120cm)とダブル(ベット幅160cm)のご用意が御座いますので、ダブルの方がお寛ぎ頂けるかと存じます。
お値段は少々上がってしまいますが、是非次回はダブルもご検討頂けましたら幸いで御座います。
ご朝食については、お気に召して頂けたご様子で嬉しく思います。
和食でコーヒーをご希望の場合は追加ご料金250円で承れますので、お気兼ねなくお申し付け下さいませ。
また、立地につきましてのお褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
東川口駅から徒歩約3分の好立地になっておりますので、皆様にお喜び頂けております。
今後もご利用頂ける皆様に快適にお過ごし頂けますよう努めて参りますので、引き続きのご愛顧を宜しくお願い致します。
この度は、お忙しいところご投稿頂き誠に有難う御座いました。
フロント 今井
※上記について訂正がございます。
ご飯のおかわりについては、有料で100円になります。ご宿泊時対応させて頂いた朝食スタッフの認識不足で無料の案内をしてしまい、申し訳ございませんでした。
又、コーヒーにつきましては来年から300円になる予定でございます。何卒ご了承くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント 須貝
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ3
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月30日 08:12:03
-
23時ごろにフロントに連絡したら誰もでませんでした。電話がつながらないのであればチェックインの時に説明してほしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ビジネスホテル レンド 2015年10月31日 06:15:21
-
この度は、ホテルレンドにご宿泊頂き、ありがとうございます。
ご滞在中、夜間に電話がつながらなかったとのこで、お客様が大変ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
フロントには従業員が24時間控えておりますので、お電話は夜間も変わらず承ることが可能です。
しかしながら、フロントにてチェックインまたはお電話が立て込んでおります場合には、お客様にご不便をおかけしてしまい、心苦しい限りに存じます。
今後も、頂きましたご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同で精進致しますので、引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見の津港をを賜りありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント 岩崎
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設備・アメニティ5
投稿者さんの ビジネスホテル レンド のクチコミ
6/1に1泊しました。駅からのアクセスがよかった。部屋もそこそこ広く清潔でした。
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先日は当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回は、立地面とお部屋の清潔感にご満足頂けたご様子で嬉しく思います。
次回ご利用頂けた際には、接客などのサービス面でもお褒めの言葉が頂けますようスタッフ一同日々精進致して参りますので、また機会がございましたらご来館頂けます事を、心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中早速のご投稿誠にありがとうございました。
フロント 須貝