この度は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ホテルやお部屋の清潔感についてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
またご滞在中は快適にお過ごし頂けたご様子で安心致しました。

お客様からの「また利用したい」とのお言葉はフロントスタッフのみでなく、清掃スタッフも含め全てのスタッフの励みでございます。

今後もフロントスタッフ、清掃スタッフ共により良いホテルを目指して日々努力致して参りますので、また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　今井

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度は、連泊でのご利用とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で安心致しました。

お客様からのお喜びのお言葉が私共の何よりの励みでございます。

次回お越し頂けた際にも気持ちよくお過ごし頂けますようフロントスタッフ・清掃スタッフ共に精一杯努めて参ります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　須貝

この度は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
アメニティやお部屋の清潔感につきましてお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。重ねてお礼申し上げます。
今回のご宿泊はビジネスでのご利用とのことですが、またお近くへご用事の際にはプライベートでも当館をご利用頂けましたら幸いでございます。
これからもいつお越し頂いてもご満足を感じて頂けますよう日々精進致して参ります。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　今井

いつも私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
今回、鏡に関してのご意見を頂きましたが、鏡に関しましてはお部屋に入ってすぐの場所とユニットバス内にも大きな鏡を設置しておりますので、そちらをご利用頂けたらと思います。
尚、もしご希望の鏡と言いますのが、「手鏡」や「卓上用の鏡」の場合は、固定していない鏡となりますので、万が一お手元から落下して破損してしまった時にお客様にお怪我をさせてしまう危険性等を考慮し、ご用意はございません。せっかく貴重なご意見を頂きましたのにお応えできず申し訳ございませんが、何卒ご了承お願い致します。
しかしながら、この度はいつもご利用頂けておりますお客様からこのようにご投稿頂けました事を、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適な空間をご提供できますよう精一杯努めて参りますので、またご感想等頂けましたら幸いでございます。
引き続きのご愛顧を何卒よろしくお願い申し上げます。
フロント　河西

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、チェックアウト前のお時間に清掃の物音でご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館は朝9時から清掃の時間とさせて頂いております。その為、チェックアウトの時間（朝10時）前は特に細心の注意を払って清掃に入るようスタッフに指導しておりますが、今一度清掃スタッフ全員への指導の徹底をさせて頂きたく存じます。
貴重なご意見をありがとうございました。

又、フロントフタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、大変感激致しております。
当館は、気取らず、お客様との距離の近い、親しみを持って頂ける対応をスタッフ一同心掛けておりますので、お喜びの声を頂けた事は今後の励みになります。

また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　須貝

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館では、女性のお客様にはチェックイン時にDHCのアメニティを1人1セットプレゼントさせて頂いておりますが、お喜びの言葉を頂戴できました事、大変嬉しく思います。

又、ご意見頂いた消臭スプレーについては、お部屋にご準備はありませんが、ご希望のお客様にはフロントにて貸し出しをしておりますので、次回はお気軽にお声かけくださいませ。
（但し、数に限りがある為先着順とさせて頂いております。ご了承くださいませ。）

その他、ご希望のアメニティのご意見等も頂き、ありがとうございます。
今後の改善提案の際の参考にさせて頂きたく存じます。

これからも、お客様にお喜び頂けますよう日々サービスの向上に努めて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　須貝

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

この度のご滞在では、快適にお過ごし頂けたご様子で嬉しいご感想を頂き、スタッフ一同感激しております。
やはりどんなに準備万端でお客様をお迎え致しましても、実際のお客様の声をお聞きするまでは心から安心はできませんので、今回このようなご感想を寄せて頂けました事、心よりお礼申し上げます。

これからも、ご利用頂く皆様に「また来たい」と思って頂けるようなホテルを目指して日々サービスの向上に努めて参りますので、またお近くにお越しの際は、是非当館へお立ち寄りくださいませ。
またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

この度は、お忙しい中早速のご投稿誠にありがとうございました。

フロント　須貝

この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き誠に有難うございます。
当館は、お客様のおっしゃる通り交通至便で、
埼玉スタジアムでのサッカー観戦の際に
ご利用される方も多く、好評でございます。

また、フロントスタッフの対応につきまして
不快な思いをさせてしまい大変申し訳御座いません。
今後も社員教育を徹底し、お客様が
気持ちよく快適にご利用頂けるよう
スタッフ一同誠意努力して参ります。

この度は、お忙しいところ投稿頂き有難うございます。

この度は、ホテルレンドをご利用頂き誠に有難うございます。

当館での滞在に満足頂けたようで嬉しく思います。
また、フロントスタッフへのお褒めの言葉まで頂き、有難うございます。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。

毎度、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
快適に滞在頂けたようでスタッフ一同嬉しく思います。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。

この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂け、何よりでございます。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。

この度は、ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き有難うございます。
お客様に快適なご滞在が頂けましたようで、何よりにございます。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。

この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き
有難うございます。
フロントスタッフの対応につきまして、お客様に
ご不快な思いをさせてしまい大変失礼致しました。申し訳御座いません。
今一度、社員教育を徹底して参る所存でございます。

お忙しいところ、投稿頂き有難うございました。

この度は、ホテルレンドをご利用頂き有難うございます。
まず、スタッフへのお褒めの言葉を頂き有難うござます。大変嬉しく思います。
朝食についてですが、ご指摘頂きました点につきましては
お客様の貴重な意見と致しまして、検討させて頂きます。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。

この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き有難うございます。
まずご指摘頂きましたフロントスタッフの対応について大変不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。
今一度、お客様の立場にたったサービスを徹底して参ります。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しいところ、投稿頂き有難うございました。

この度は、当館をご利用頂き有難うございます。

今後も従業員一同、お客様に満足頂けるよう
サービス向上に努めて参ります。

お忙しい中投稿頂き有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、当館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご指摘頂きました駐車場の件ですが、お客様のおっしゃる通り、15時前よりご利用の場合500円の追加代金にて停める事が可能でございます。
大変失礼致しました。申し訳御座いません。

今一度、フロントスタッフへの教育を徹底して参ります。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ホテルレンドをご利用頂き有難うございます。ご滞在中、快適にお過ごし頂けたとのことで嬉しい限りに存じます。
今後も従業員一同サービス向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中投稿頂き有難うございました。

この度は、当館をご利用頂き有難うございます。
快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。

JR武蔵野線、埼玉高速鉄道線東川口駅より徒歩3分と大変便利な立地となっておりますので、ご利用の機会がありましたら是非また当館を利用して頂ければと思います。

お忙しいところご投稿頂き有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。

この度は、ホテルレンドをご利用頂き誠に有難うございます。
まず洗面台の水道の水の出が良くなかったという事でご不便お掛けし、申し訳ございません。
清掃時に確認するよう清掃スタッフには、伝えさせて頂きました。
また、お部屋についてお褒めの言葉を頂き有難うございます。

お忙しいところ投稿頂き有難うございます。
またのご利用心よりお待ちしております。