先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面とアメニティについてお褒めいただきましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

こうしてお褒めのお言葉を頂くことが私共にとって日々の活力となります。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

そして、エアコンの突然の故障により、お客様には大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。その後はすぐに修理の手配を致しました。

このようなことがあったにも関わらず、別のお部屋へご案内をした対応について、「良かった」とのお声を頂き、安心致しました。ありがとうございます。次回当館をお選びいただけた際には、必ず快適なご宿泊を提供できるよう、館内設備の確認はもちろん、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　山田

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面とアメニティについてお褒めいただきましてありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

当館はJR武蔵野線東川口駅より徒歩約3分の場所にございますので、大変ご好評を頂いております。

また、アメニティに関しまして、現在は、歯磨きセット、カミソリ、ヘアブラシ、綿棒、ボディースポンジを備え付けております。
もし他にもご要望がございましたら、ぜひお気軽にご意見をお聞かせくださいませ。

こうしてお褒めのお言葉を頂くことが私共にとって日々の活力となります。
今後もお客様に満足していただけるサービスを提供して参ります。
また機会がございましたら、ぜひ当館へお立ち寄りくださいませ。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　山田

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足して頂く事が出来ず、大変残念に思っております。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、
現状に甘んずる事なく、ご指摘頂いた点を今後の改善点として活用させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　成塚

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

こういったお客様からのお褒めのお言葉が私共にとっては日々の活力となり、より一層気が引き締まる思いです。

今後もお客様にご満足いただけますよう、スタッフ一同日々精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

ビジネスホテルレンド　フロント山田

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やお部屋の清潔感にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当館の徒歩圏内には飲食店や
スーパーやコンビニがございまして数々のお客様からお喜びのお声を頂いております。

今後もお客様にご満足頂けますよう
スタッフ一同日々精進致して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。


フロント 今井

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やお部屋の清潔感にご満足頂けたご様子で安心致しました。
そしてお客様からのまた利用したいとのお言葉に大変感激しております。
重ねてお礼申し上げます。

これからもいつお越し頂いてもご満足頂けますよう
スタッフ一同精進致して参ります。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント 今井

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足して頂く事が出来ず、大変残念に思っております。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、
現状に甘んずる事なく、ご指摘頂いた点を今後の改善点として活用させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

フロント　成塚

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めのお言葉、
そしてまた利用したいとのお言葉を頂戴し
大変感激しております。
重ねてお礼申し上げます。
お客様からのお言葉は私共スタッフの励みとなり
モチベーション向上にも繋がります。

これからもお客様にお喜び頂けますよう
スタッフ一丸となって日々サービス向上に努めて参ります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 今井

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は、東川口駅から徒歩約3分の場所にございますので、立地面でもお喜び頂けたご様子で安心致しました。

またお近くにご用事の際には是非当館にお立ち寄り頂けます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　須貝

先日は当館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
又、この度は、スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き、大変感激致しております。重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在中は、体調がすぐれなかった時があるようでしたが、その後体調はいかがでしょうか。

宿泊に関しましての変更などは、できる範囲で柔軟に対応させて頂きたく存じますので、今後もフロントスタッフまでお気兼ねなくご相談くださいませ。

またお目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

フロント　須貝

先日は私共ビジネスホテルレンドをご利用頂き、誠にありがとうございます。

又、スタッフへのお褒めの言葉を頂けました事、大変嬉しく思っております。重ねてお礼申し上げます。

また機会がございました際には是非当館にお越し頂けます事を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

フロント　須貝

この度は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やお部屋の清潔感など数々のお褒めのお言葉を頂戴し
このような高評価を頂けましたことを大変嬉しく思っております。
重ねてお礼申し上げます。

またご滞在中はごゆっくりとお休み頂けたご様子で安心致しました。

そしてお客様からの“また利用したい”とのお言葉は
私共スタッフの励みになります。
これからもいつお越し頂いてもご満足して頂けますよう
スタッフ一丸となって精進致して参ります。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


フロント 今井

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

又、この度は急遽のご宿泊だったとの事ですが、ご満足頂けたご様子で安心致しました。
そして、また次の機会にもご利用して頂けるとのお言葉に大変感激致しております。

お客様から頂ける温かいお言葉が私共の何よりの励みでございます。
まだまだ至らぬ点もございますが、これからも、ご利用頂くお客様に満足して頂けますよう従業員一同精進して参りますので、またお近くにご用事の際には是非当館へお立ち寄りくださいませ。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ビジネスホテルレンド
フロント　須貝

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

しかしながら、今回のご宿泊ではお客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ご満足して頂く事が出来ず、大変残念に思っております。

お客様から頂きましたご意見を真摯に受け止め、
ご指摘頂いた点を今後の改善点として活用させて頂きます。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂き誠にありがとうございました。


フロント 今井

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地やお部屋の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
またお客様からの“また利用したい”とのお言葉は私共スタッフの励みとなります。
重ねてお礼申し上げます。

急なご出張でのご利用とのことでしたが
ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎ頂けましたご様子で安心致しました。

これからもいつお越し頂いてもご満足頂けますようスタッフ一丸となって精進して参ります。
またのご機会がございましたら是非当館へお越し下さいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中ご投稿頂き誠にありがとうございました。

フロント 今井

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

又、お部屋の音やご朝食、Wi-Fiの繋がりにくさ等、お客様にご不便おかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お部屋の音に関しましては、フローリング床という性質上、どうしても引きずる音などが発生してしまいます。
低層階(スタンダードシングルルーム)がカーペット、高層階(デザイナーズシングルルーム)がフローリングとなっておりますので、低層階のお部屋にご案内出来ていれば音を気にせずご滞在出来たかと思うと、私共も非常に残念に思います。

Wi-Fiの繋がりが悪いことに関しましては、インターネットの稼働率によって繋がりにくくなることが稀にございます。ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

衣類の消臭スプレーに関しましても、フロントにお申し出頂ければ直接貸し出しを行っております。ご案内不足となってしまい申し訳ございませんでした。

今後ご利用頂けるかは分かりませんが、今回頂いたお客様からのお言葉を真摯に受け止め、皆様が心地よいと思って頂けるホテルを目指しスタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント　河西

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
又、お部屋の清潔感へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。
お値段に関しましても貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の参考にさせて頂きたく存じ上げます。
今後もより良いホテルを目指してスタッフ一同、日々努力致して参りますので、また機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント　河西

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地やお部屋の清潔感についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

またご朝食のお時間指定についてですが、
お時間のご指定を頂ければ事前に配膳をすることによりお待たせする事無くスムーズにご案内が可能ですので、
ご朝食会場が混み合う場合にはご確認をさせて頂いておりますが強制ではございませんので
お時間指定をされない場合はお時間にご余裕を持ってきて頂けますと幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けますよう
より良いホテルを目指して
スタッフ一丸となって精進致して参ります。

お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。
またのご機会がございましたら是非当館へお越しくださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 今井

先日は私共ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

又、フロントスタッフの応対やお部屋の清潔感へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
重ねてお礼申し上げます。

次回お越し頂けた際にも気持ちよくご利用して頂けますようスタッフ一同、日々努めて参りますので、また機会がございましたら是非当館にお立ち寄りくださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
フロント　河西