この度はビジネスホテルレンドをご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊中、当館のご案内不足でお客様にご心配をおかけしてしまい、誠に申し訳ありませんでした。

当館の窓ガラスは、全室スモークフィルムにて加工されておりますので、お部屋の中からは景色をご覧頂けますが、外側から鏡張りの状態で客室内が見えない仕様となっておりますので、ご安心頂きたく存じます。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。

この度は、ビジネスホテルレンドにご宿泊頂き有難うございます。
お客様に快適なご滞在が頂けましたようで、何よりにございます。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しい中、投稿頂き有難うございました。

この度は、ビジネスホテルレンドをご利用頂き有難うございます。
まずご指摘頂きましたフロントスタッフの対応について大変不快な思いをさせてしまい大変失礼いたしました。誠に申し訳ございません。
今一度、お客様の立場にたったサービスを徹底して参ります。

お越し頂いた時よりもより笑顔でお帰り頂けるようスタッフ一同取り組んで参りますので
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申しあげます。
お忙しいところ、投稿頂き有難うございました。

この度は、当館をご利用頂き有難うございます。
まず、ご指摘頂きました点ですが、ご不便お掛けし申し訳御座いませんでした。
バスルームの水圧や、テレビ下の板につきましては、再度、清掃時に確認をするように清掃スタッフに徹底致します。
お客様が快適にお過ごし頂けますよう、今後もスタッフ一同、努力して参る所存でございます。
この度は、お忙しいところ投稿頂き有難うございました。

この度は、当館をご利用頂き有難うございます。

まず、Wi-Hiにつきましては、他のお客様からもご意見を頂いており、導入について検討させて頂きます。ご不便お掛けし申し訳ございません。

また、ご指摘のございました廊下の臭いの件でございますが大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
これからも臭い対策を講じて解消して参りたいと考えておりますので何卒、宜しくお願い致します。
朝食のメニューについても貴重なお客様の
ご意見として検討させて頂きます。尚、ご飯につきましては、おかわりが可能でございます。

お忙しい中、ご投稿頂き有難うございます。

この度は、ホテルレンドをご利用頂き有難うございます。

セミダブルご利用でしたのでどうしても手狭な感覚は否めなかったかと存じます。
ダブルルームは160cm幅のクイーンサイズベッドを入れておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひそちらもお試しくださいませ。

お忙しい中、投稿頂き有難う御座いました。

この度は、ホテルレンドにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
限られたスペースではございますが、お部屋の狭さをカバー出来ますように、今後とも精一杯のおもてなしをさせて頂けるようサービスの向上に努めて参ります。
お近くへ起こしの際にお立ち寄り頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難う御座います。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ホテルレンドにご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
お部屋の物音が気になられたとのことで、ご滞在中に不快な思いをされてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
また、当館の窓にはプライバシーガラスを採用しており、外からは様子がわからない構造となっておりますが、お客様が不安に感じられてしまいましたことも、重ねて深くお詫び致します。
今後ともお客様に快適にご滞在いただけるよう、コストパフォーマンスはもちろん、サービスや設備の向上に努めて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、有難う御座いました。またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレンドにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
小さいホテルながら、今後もお客様にお喜び頂けるよう、精一杯努めて参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度はホテルレンドをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
朝食に関しましてはお詫びを申し上げます。
早速今後の検討課題とし、お客様に快適なご滞在が提供出来るよう努め、スタッフ一同サービスの向上に心がけて参ります。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございます。
お客様にまたお会い出来る日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレンドにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お待たせしないサービスをご提供できますよう考えて参りたいと存じます。
ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレンドを御利用いただき誠にありがとうございます。
今後ともお得なプランやお客様のニーズにあったホテル作りを目指して参ります。
この度はお忙しい中お客様より貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレンドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
完全に隔離できるスペースがございませんので、喫煙所の設置ができません。
喫煙されますお客様にはご不便をおかけし、誠に心苦しくはございますが、ご了承お願い申し上げます。

この度はホテルレンドにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。

今回、ご朝食にご満足いただけなかったとの事、大変残念に思っております。

お客様からいただいたご意見は、朝食会場に報告し、改善に努めさせていただきたいと存じます。

この度はご投稿ありがとうございました。

この度はホテルレンドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

記載のとおり、さいたまスーパーアリーナまでは電車で２０分～２５分程度かかります。
おすすめできませんが、お車では慢性的な渋滞もあり、１時間弱はかかると存じます。

お忙しい中ご投稿ありがとうございました。

この度はホテルレンドにご宿泊いただき誠にありがとうございます。

朝食のメニューに関しましては、ごもっともなご意見と存じます。度々レストラン側にも要請をしておりますが、現状変更をできるまでにいたっておりません。和洋のご変更は承っておりますが、根本的な解決にはならず、大変心苦しく存じております。申し訳ございません。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、ホテルレンドにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

いつご来館いただいても「また利用したい」と感じていただけるホテルを目指して日々努力して参りますので、是非またご利用頂ければ幸いでございます。

ご多忙の中、投稿くださいまして誠にありがとうございます。
また、お目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレンドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは閑静な住宅街に位置しておりますが、徒歩２～３分圏内に、駅、コンビニ、２４時間営業スーパーがございます。

この度はご投稿ありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルレンドをご利用いただきましてありがとうございます。

今回セミダブル利用でしたのでどうしても手狭な感は否めなかったかと存じます。

当ホテルのダブルルームは160cm幅のクイーンサイズベッドを入れておりますので、次回ご利用の機会がございましたら、ぜひそちらもお試しくださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

この度はホテルレンドをご利用いただき誠にありがとうございます。
今後もよりご満足いただけるホテルを目指して努力してまいります。
またの機会がございましたら私共をお選び頂けますと幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。