とても安い上に商品券まで貰え、朝のパンサービスも美味しくてお得でしたが、ユニットバスのゴミ箱に前の宿泊者の物が残っていたり、非常口の外階段が故障で使用不可になっていて不安に感じたり、荷物がチェックイン前に預けられなかったり、うーん…となる点がいくつかありました。プラマイで普通かな、という感じです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

日程、人数、部屋タイプは同じでもプランの変更をしたらキャンセル料をしっかりとられました。直前割でもないのにホテルとしては珍しく融通がきかないなと思いました。その質問をしたときにも、規定なんで。と淡白に一言だけ。間違ってはいませんが、接客業としてどうなのかなと。この一件で非常に不愉快になりました。
貸切風呂も湯船に小さな白いカスのようなものがたくさん浮いていて、すくってもすくってもなくならず、湯船には入れませんでした。
部屋は畳にシミがあり、シーツ、枕カバーは納豆のような臭いがしました。
立地や朝食はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年07月

のりおくんプランですが一切券に関する声かけ説明が無く出発してから気付きました。
また部屋のお湯が出ず部屋のお風呂にはいれませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

海の目の前という素敵なホテルにも関わらずリーズナブルに宿泊出来ました。
ただ改装工事中だったようで外壁に足場を組まれていてせっかくの景観を楽しめなかったのが残念でした。

それ以外は無料の朝食もお部屋の清潔感もとても良かったです。
また是非宿泊したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

他の口コミを読んいると、ホテルのスタッフが部屋に荷物を運んだりしているようですね。
こちらがチェックインの時は、スタッフが荷物を部屋に運んでくれたり部屋で説明してくれたりということが一切ありませんでした。感じ悪いです。
ホテルのフロントは、ホテル全体の顔であり玄関口であり第一印象となる場所です。フロントのスタッフの服装は、スーツのほうが印象はいいと思います。もちろんスーツさえ着ていればフロントのスタッフの対応がどうでもいいという意味ではありません。でも、スーツのほうが印象がとても良くなり高級感が上がるはずなので、スタッフの方たちはとても損していると思いました。同時に、お客さんから見ても、服装で高級感がなくなってしまいスタッフが損していると思いました。特に値段の高いスーツではなくても、普通のスーツをビシッと礼儀正しく着こなせば上品さが上がるはずです。
チェックインの時間について、一般的に15時や14時となっているホテルが多いと思いますが、こちらのホテルはなぜか16時となっていて気になってしまいました。
さらに、朝食会場で今回実際にあった出来事ですが、朝食会場で順番に並んでバイキングの食材を皿の上に取っていました。その時、こちらが先に並んで料理を皿に取っていたのに、すぐ後ろの客から早くしてくださいとか、たくさん取るなみたいな文句を言われて、せっかくの旅行の最中に非常に不愉快な思いをしました。こちらの食材の取り方が特に遅かったわけでもありません。こちらが取った食材の量が特別に多すぎたわけでもありません。にもかかわらず、すぐ後ろの客からの文句でした。こちらは客同士なので相手にせず無視をしましたが、後ろの客からとてもマナーが悪い言動があったことにより気分を害しました。
ここのホテルのスタッフたちは、お客さん同士のいざこざにならないように、他のお客さんに文句を言うようなマナーの悪い客がいた場合、スタッフのほうからすぐに注意するようにしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年09月

目の前は海。ロケーションは最高でした。
部屋はカビ臭で咳が出始めたので車の中で寝ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

ホームページ、楽天トラベル両方の施設情報を見て予約を宿泊を決めました。
決め手は貸切風呂があったことと、部屋風呂が洗い場がありトイレと別であったことです。

16時チェックイン開始だったので16時10分過ぎに到着したのですが‥すでに貸切風呂の予約枠がいっぱいの為、楽しみにしていた貸切風呂に入れず。
ガッカリして部屋に向かうと、トイレお風呂一緒のユニットバス。シャワーカーテンはカビているし最悪でした。

お部屋のポットは、いつから入っているのか分からないお湯が‥掃除の際に確認されていないのでしょうか。


予め分かっていたら予約しませんでした。安かろう悪かろうの典型です。日帰りすればよかったです。
もう二度と行きません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年01月

お部屋は海も見え富士山も見え江の島の展望台も見えたので満足でしたが、お部屋が少し埃っぽく感じました。
朝食のパンはとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

2回目の利用です。部屋がすごく狭かった。それ以外は◎良かったです。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年09月

今まで泊まった宿の中で最悪な宿でした。
部屋も画像とは全く違うイメージで狭く、なにより受付の女性の対応も事務的で愛想もなく、笑顔も無し。いくら前払いとはいえチェックアウトの時もフロントには誰も居なく、ありがとうございましたの一言もなく、見送りもなく本当にビックリしました。口コミを信用して予約しましたが残念な宿でした。
二度と宿泊したくない宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年10月