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ほてる汐彩 クチコミ・感想・情報

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ほてる汐彩のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:385件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.47
  • 立地4.71
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ4.26
  • 風呂3.76
  • 食事4.38
宿泊年月
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同伴者
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4件中 1~4件表示

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風呂4

投稿者さんの ほてる汐彩 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月18日 23:23:42

2回目の利用です。部屋がすごく狭かった。それ以外は◎良かったです。。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ご利用の宿泊プラン
江ノ電「のりおりくん」プラン
ご利用のお部屋
【洋室ダブルバス、トイレ付】

風呂3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

☆miyomiyo☆さんの ほてる汐彩 のクチコミ

☆miyomiyo☆さん [40代/女性] 2020年11月24日 17:53:36

お部屋は海も見え富士山も見え江の島の展望台も見えたので満足でしたが、お部屋が少し埃っぽく感じました。
朝食のパンはとても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
カップルプラン
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]バストイレ付】

風呂2

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ほてる汐彩 のクチコミ

投稿者さん 2016年10月20日 21:50:49

他の口コミを読んいると、ホテルのスタッフが部屋に荷物を運んだりしているようですね。
こちらがチェックインの時は、スタッフが荷物を部屋に運んでくれたり部屋で説明してくれたりということが一切ありませんでした。感じ悪いです。
ホテルのフロントは、ホテル全体の顔であり玄関口であり第一印象となる場所です。フロントのスタッフの服装は、スーツのほうが印象はいいと思います。もちろんスーツさえ着ていればフロントのスタッフの対応がどうでもいいという意味ではありません。でも、スーツのほうが印象がとても良くなり高級感が上がるはずなので、スタッフの方たちはとても損していると思いました。同時に、お客さんから見ても、服装で高級感がなくなってしまいスタッフが損していると思いました。特に値段の高いスーツではなくても、普通のスーツをビシッと礼儀正しく着こなせば上品さが上がるはずです。
チェックインの時間について、一般的に15時や14時となっているホテルが多いと思いますが、こちらのホテルはなぜか16時となっていて気になってしまいました。
さらに、朝食会場で今回実際にあった出来事ですが、朝食会場で順番に並んでバイキングの食材を皿の上に取っていました。その時、こちらが先に並んで料理を皿に取っていたのに、すぐ後ろの客から早くしてくださいとか、たくさん取るなみたいな文句を言われて、せっかくの旅行の最中に非常に不愉快な思いをしました。こちらの食材の取り方が特に遅かったわけでもありません。こちらが取った食材の量が特別に多すぎたわけでもありません。にもかかわらず、すぐ後ろの客からの文句でした。こちらは客同士なので相手にせず無視をしましたが、後ろの客からとてもマナーが悪い言動があったことにより気分を害しました。
ここのホテルのスタッフたちは、お客さん同士のいざこざにならないように、他のお客さんに文句を言うようなマナーの悪い客がいた場合、スタッフのほうからすぐに注意するようにしてください。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ご利用の宿泊プラン
ファミリー・グループ旅行プラン
ご利用のお部屋
【和室トリプル[禁煙]バストイレ付】

風呂1

kousei_kさんの ほてる汐彩 のクチコミ

kousei_kさん [50代/男性] 2023年08月28日 20:28:34

過去にも何度か泊まってますが、初めての部屋でした。
なんだか、後から無理やりユニットバスを付けてみたいな変な間取り。
403号室、あれはなんなんですかね?(笑)
それはともかく、風呂の掃除が行き届いてなく、床とか汚い。。。
落ちないカビとかではなく、擦れば落ちる水垢みたいなのが、たくさん残っていた。
久々に泊まったけど、こんなの初めて。少し気持ち悪かった。
立地は良いのだから、もう少し頑張って欲しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
【カップルプラン】江の島旅にはぴったり!
ご利用のお部屋
【和室ツイン[禁煙]バストイレ付】

4件中 1~4件表示

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