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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
風呂3
4月初旬に宿泊。コンビニは歩いて行けない距離。ホテル内に自販機あり。駐車場はホテルの前に停めれたのでよかった。そんなに混んでなかったです。チェックイン3時でしたが、2：30についてしまいフロントへ。早めに部屋に入れるか聞きに行きました。従業員3名がフロントにいましたが誰も挨拶なし。私語も笑いながら続けている始末。フロントはホテルの顔なのに、第一印象は悪いものになってしまいました。先に受付と部屋の場所などの説明を受け、部屋の準備ができるまでロビーで待ちました。子供用の浴衣は120サイズからありました。大人用はロビーで自分で選ぶ方式。匂いがカビ臭く感じました。子ども用スリッパもロビーで取り、自分で部屋へ持ち込む方式。食事は夕朝ともバイキング。ドリンクバー付き。刺身は美味しかったです。甘海老が大きくて子どもが喜んでいました。その他惣菜はそれなりの種類と味。生ビールが飲み放題なので、料理にこだわりなく、お酒好きな人にとっては良い旅館だと思います。お風呂は、露天風呂がぬるかったです。大浴場は、子どもでも入れる熱さ。部屋は１２畳だったので、広々くつろげました。川沿いだったので景色は良かったです。鬼怒川は、閉まってるお店や旅館が多数あり、閑散としいて寂しかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。コンビニまでは徒歩で20分位かかりますので、軽い散歩がてらには良いかと思います。フロントの対応が悪かったとのご意見大変申し訳御座いません。今後この様な事の無い様に注意していきたいと思います。ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。これからもお客様方に満足頂ける様従業員一同努力してまいります。お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。またのご利用を心よりお待ち致しております。
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風呂3
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
4月初旬に宿泊。コンビニは歩いて行けない距離。ホテル内に自販機あり。
駐車場はホテルの前に停めれたのでよかった。そんなに混んでなかったです。
チェックイン3時でしたが、2：30についてしまいフロントへ。早めに部屋に入れるか聞きに行きました。従業員3名がフロントにいましたが誰も挨拶なし。私語も笑いながら続けている始末。フロントはホテルの顔なのに、第一印象は悪いものになってしまいました。
先に受付と部屋の場所などの説明を受け、部屋の準備ができるまでロビーで待ちました。
子供用の浴衣は120サイズからありました。大人用はロビーで自分で選ぶ方式。匂いがカビ臭く感じました。子ども用スリッパもロビーで取り、自分で部屋へ持ち込む方式。
食事は夕朝ともバイキング。ドリンクバー付き。刺身は美味しかったです。甘海老が大きくて子どもが喜んでいました。その他惣菜はそれなりの種類と味。生ビールが飲み放題なので、料理にこだわりなく、お酒好きな人にとっては良い旅館だと思います。
お風呂は、露天風呂がぬるかったです。大浴場は、子どもでも入れる熱さ。
部屋は１２畳だったので、広々くつろげました。川沿いだったので景色は良かったです。
鬼怒川は、閉まってるお店や旅館が多数あり、閑散としいて寂しかったです。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
コンビニまでは徒歩で20分位かかりますので、
軽い散歩がてらには良いかと思います。
フロントの対応が悪かったとのご意見大変申し訳御座いません。
今後この様な事の無い様に注意していきたいと思います。
ご不快な思いをさせてしまいお詫び申し上げます。
これからもお客様方に満足頂ける様従業員一同努力してまいります。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち致しております。