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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.95
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.75
  • 食事3.74

食事5

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2017-07-31 20:41:44

7月29日宿泊。
部屋は広く、きれいで、景色もよく、温泉はきれいで、食事もおいしく、大満足でした。
料理は、特に、麻婆茄子、ホイコーロー、スタミナ炒めなど、中華が美味しかったです。
子どもたちは、卓球が相当楽しかったようです。卓球台がたくさんあるのは、良かったです。
2週間前くらいの予約なのに、広い部屋がとれて、ラッキーでした。
伊東園ホテルグループ2回目です。当初は安かろう悪かろうと思っていましたが、温泉はきれいだし、アルコール飲み放題もあるし、子どもたちが喜ぶバイキングだし、うちにはぴったりだと思います。
今後も利用したいです。

ただ、いくつか改善したほうがいいと思ったことがありました。
本館駐車場が一杯で、クルマを預け、ホテルの方に、離れた駐車場に駐めてもらう流れが、最初よくわかりませんでした。なんで、クルマが詰まっていて進まないんだろ?と。雨だったので、もっとスムーズにわかりやすい誘導をしてほしかったです。
また、チェックイン待ち時間が、ちょっと長かった。すぐ部屋に入れるようにしてほしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
伊東園ホテルニューさくら 2017-08-05 00:30:29

この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お食事や館内施設の件で、高い評価を頂きまして、私共も大変嬉しく思います。
駐車場やフロントでの対応は、今後改善させていただきます。また、機会がございましたら、ニューさくらを御利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。