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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声
総合4
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2019年1月19日(土)に友人たちと15人で新年会を兼ねて宿泊しました。(南館の和室2室とツイン2室の計4室使用)事前にこちらの口コミを見て、かなり辛辣なコメントが多かったのでかなりひどい状態も覚悟していたのですが、失礼ですが期待値が低かった分、失望させられることはほとんどなく、十分に楽しく滞在できました。夕食会場が自由席で場所取りが厳しいとの前情報だったので、開場前に並ぶつもりでいたのですが、チェックイン時に追加料理を1室ごとに1品頼めば座席を確保していただけると案内があったので、迷わず4品をオーダーして15人分の座席をまとめて確保していただけたのはありがたかったです。(15人での割り勘だったのでそれほどの負担感はありませんでした。)食べ放題のお料理は失礼ながら高級感が溢れるようなクオリティではありませんが、飲み放題付きで十二分に量を食べられたので、お値打ち価格だと思いました。40代のおっさん中心のグループでしたので、レトロ感あふれるゲームコーナーや無料で使える麻雀室など、滞在中は退屈することなく、温泉も堪能しました。女性も3人いましたが、参加者からは「楽しかった!」との感想をもらっています。改善点を上げるならば、客室に入ったときに感じた悪臭がどうしても気になります。おそらく、排水管に問題があるのだと思いますので、専門業者によるメンテナンス(リフォーム?)をしていただければよくなると思います。(今回は備え付けのファブリーズを頻繁に使うことで対処しました。)あと、今回は天候に恵まれたので問題なかったですが、本館から南館までの連絡通路には屋根を付けた方が良いと思います。スリッパで宴会場や大浴場に移動するのに、雨や雪で濡れたり滑ったりするのはやはり避けたいです。本館と別館を結ぶ通路と同じような設備で十分ですので、そこはケチらずに改装してはいかがでしょうか。とにかく安く旅行して楽しみたい、という方にはおススメです。(高級な“おもてなし”を求めるなら、もっとお高い宿泊施設を利用すべきでしょう。)
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この度は数ある宿泊施設の中から他でもなく当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。当ホテルをご宿泊頂く前に不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。ご宿泊日当日は皆さま楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。当ホテルは正直いいますと、まだ発展途上でございまして、お客様から直接頂くご意見をもとに、サービス等も見直させて頂いております。今回ご指摘頂きました点につきましては、私の方でも確認を取りまして、快適なお部屋のご提供ができるよう、改善致します。南館の連絡通路につきましては、検討させて頂きます。お客様によりご満足頂けますよう、当館スタッフ一同全力でサービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館心待ちにしております♪
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ホテルターミナルイン(新潟県)
4.0
投稿日:2023-05-07 15:59:46
Hotel owl Tokyo Shinbashi(東京都)
3.0
投稿日:2023-05-07 15:55:57
伊東園ホテルニューさくら(栃木県)
投稿日:2019-01-21 23:19:07
里山で過ごすひとときを 湯の澤鉱泉(茨城県)
5.0
投稿日:2018-04-08 11:53:48
カプセルホテル ファミー(千葉県)
投稿日:2017-07-19 20:20:08
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おーにしこーいちさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
2019年1月19日(土)に友人たちと15人で新年会を兼ねて宿泊しました。
(南館の和室2室とツイン2室の計4室使用)
事前にこちらの口コミを見て、かなり辛辣なコメントが多かったのでかなりひどい状態も覚悟していたのですが、失礼ですが期待値が低かった分、失望させられることはほとんどなく、十分に楽しく滞在できました。
夕食会場が自由席で場所取りが厳しいとの前情報だったので、開場前に並ぶつもりでいたのですが、チェックイン時に追加料理を1室ごとに1品頼めば座席を確保していただけると案内があったので、迷わず4品をオーダーして15人分の座席をまとめて確保していただけたのはありがたかったです。(15人での割り勘だったのでそれほどの負担感はありませんでした。)
食べ放題のお料理は失礼ながら高級感が溢れるようなクオリティではありませんが、飲み放題付きで十二分に量を食べられたので、お値打ち価格だと思いました。
40代のおっさん中心のグループでしたので、レトロ感あふれるゲームコーナーや無料で使える麻雀室など、滞在中は退屈することなく、温泉も堪能しました。
女性も3人いましたが、参加者からは「楽しかった!」との感想をもらっています。
改善点を上げるならば、客室に入ったときに感じた悪臭がどうしても気になります。
おそらく、排水管に問題があるのだと思いますので、専門業者によるメンテナンス(リフォーム?)をしていただければよくなると思います。(今回は備え付けのファブリーズを頻繁に使うことで対処しました。)
あと、今回は天候に恵まれたので問題なかったですが、
本館から南館までの連絡通路には屋根を付けた方が良いと思います。
スリッパで宴会場や大浴場に移動するのに、雨や雪で濡れたり滑ったりするのはやはり避けたいです。
本館と別館を結ぶ通路と同じような設備で十分ですので、そこはケチらずに改装してはいかがでしょうか。
とにかく安く旅行して楽しみたい、という方にはおススメです。
(高級な“おもてなし”を求めるなら、もっとお高い宿泊施設を利用すべきでしょう。)
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この度は数ある宿泊施設の中から他でもなく当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中、ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。
当ホテルをご宿泊頂く前に不安な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
ご宿泊日当日は皆さま楽しんで頂けたようで、とても嬉しく思います。
当ホテルは正直いいますと、まだ発展途上でございまして、お客様から直接頂くご意見をもとに、サービス等も見直させて頂いております。
今回ご指摘頂きました点につきましては、私の方でも確認を取りまして、快適なお部屋のご提供ができるよう、改善致します。
南館の連絡通路につきましては、検討させて頂きます。
お客様によりご満足頂けますよう、当館スタッフ一同全力でサービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心待ちにしております♪