楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1412件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.53
  • 立地3.98
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.77
  • 食事3.73

サービス3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019-01-21 23:28:27

新年会を兼ねて友人たち15人で南館の和室2室とツイン2室を利用しました。

部屋の冷蔵庫の容量が、定員6人の和室がワンドアの小型だったのに対し、定員2名のツインがツードアの家庭用だったとツインに泊まっていた女性から教えてもらいました。

和室の方が宿泊人数(定員)が多いのであれば必然的に冷蔵庫に入れる物量も多くなりますので、冷蔵庫のサイズは見直していただければありがたいです。
(和室とツインの冷蔵庫の入れ替えならすぐに対処できると思います。)

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
伊東園ホテルニューさくら 2019-01-22 19:41:14

この度は数ある宿泊施設の中から他でもなく当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

冷蔵庫に関しまして、ご指摘頂きまして有難うございます。お客様の仰る通り、お部屋の広さに合わせたサイズでご用意させて頂きます。

私の方でも確認を致しまして,取替えを致しました。

お客様によりご満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館スタッフ一同心待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【とちおとめ食べ放題】1泊2食バイキング・飲み放題付きプラン 『栃木名産のイチゴ』を満喫♪
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】