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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.68
  • アンケート件数:1393件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.51
  • 立地3.95
  • 部屋3.41
  • 設備・アメニティ3.39
  • 風呂3.72
  • 食事3.68

総合5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019-03-05 19:01:54

3月4日に宿泊してきました。birthdayだったので ケーキを内緒で注文しました。相手にわからないよ~に部屋まで届けてもらいました。忙しい時間帯だったにも関わらず、笑顔で対応してくれたフロントの方に感謝です! 部屋に入ってビックリです!2名での宿泊なのにとても広いお部屋で。角から2番目で静かでゆっくりすることが出来ました! 貸切り風呂も付いてるプランでした。石風呂にしたのですがとても綺麗でした。景色はちょっと…。 夕食は2部制になってます。15:15くらいにチェックインしましたが その時点で1部はいっぱいで2部の19:30~の夕食でした。 この時期は若い方達も多いみたいですね。19:30~一斉に食事会場に入ります。席を取るべきか料理を先に取るべきかって感じでした。追加料理を注文すると夕飯会場の席が指定できます!主食がとにかくいろいろある感じがしました。21時近くになるとスタッフさんから21時までです と声をかけられました。朝食は7時~9時の間で自由です。やはり主食がいろいろある感じがしました。大浴場はアメニティがいろいろあって良かったです。ただ、ドライヤーの数が少ないよ~に思いました。空いてる時間に入ったので不便はしませんでしたが。料金を考えると自分は満足です!(^^)フロントの方の対応が本当良かったです!電話の対応してくれた方もめちゃめちゃ感じがよく、行く前から楽しみな気分でいられました。また宿泊したいと思える宿でした(^^)

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
伊東園ホテルニューさくら 2019-03-29 19:53:04

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中、大変有難いご意見を頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

思い出となるご旅行となったようですね。
お部屋、お食事、ともにご満足頂けたようで何よりでございます。
お誕生日ケーキもサプライズが成功したようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。

お食事はお子様から年配の方まで、お楽しみ頂けるよう、多種多様なメニューを取り揃えております。
季節ごとにメニューも変更させて頂いておりますので、違う季節に是非お越しくださいませ。

今回頂きましたお客様の大変有難いお言葉を励みにスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、
伊東園ホテルニューさくらをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております♪

ご利用の宿泊プラン
【カップル・夫婦】ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】