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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:635件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地3.87
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.27
  • 風呂3.65
  • 食事3.70

風呂1

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2019-06-09 15:32:52

食事は他の伊東園ホテルよりもかなりグレードが高く満足できました。
ですが温泉は男女のお風呂の入れ替えがなく、大浴場と露天風呂のお湯の設定温度が熱すぎてゆっくり楽しめません。3歳の幼児を連れて入りましたが嫌がって殆ど入りませんでした。
特に露天風呂はお湯に浸かった部分が赤くなる程熱くて誰も入っている人はいませんでした。41度くらいの湯温にしていただけると嬉しいです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
伊東園ホテルニューさくら 2019-06-11 18:58:21

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、誠に有難うございました。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

当ホテルのお食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉の温度管理が徹底できず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深く反省しております。

お風呂を適温でご利用頂けるよう温度管理を徹底致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。

今後は全てにおいてご満足頂けるよう、サービスの向上に全力で努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【50歳以上限定】アーリーチェックインの特典付き☆1泊2食付バイキングプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

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