こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
2.0
投稿日：2024-03-08 18:47:47
2.0
投稿日：2023-02-21 19:20:47
3.0
投稿日：2022-09-20 23:55:44
4.0
投稿日：2022-09-18 21:54:56
3.0
投稿日：2022-09-04 16:29:42
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
mar_bou2さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
一人での宿泊でしたが、2ベットルームと広い和室がある部屋に宿泊出来ましたが、一番奥にある部屋なので荷物運搬に大変苦労しました。問題点①ベットルームがカビ臭い②蚊が多くて、蚊取りスプレーでボトボト落ちてきた③トイレのウオシュレットが「漏電」表示で使用不可④和室で就寝したかったがシーツ類が無し。
同じグループの草津には何度も宿泊していたので同程度を期待していましたが、残念な宿泊になりました。でも、食事と温泉には良く、バイクも屋根付きの場所に駐められたのは良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。
今回のご宿泊で何点かご不便をおかけしてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
においは清掃中に換気をしながら作業をしたり、
消臭剤を活用して心地よくお過ごしいただけるよう
努めていたのですが、配慮が足りておりませんでした。
申し訳ございませんでした。
蚊対策もあまりできておらず、
お客様のお手を煩わせてしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
お手洗いのウォシュレットやお布団でもご不便おかけしました。
清掃時にお手洗いが使用可になっているかの確認が
漏れてしまいました。今後は漏れなく、確認いたします。
もしお布団がご希望の際はお手数おかけいたしますが、
ご連絡いただければ敷かさせていただきます。
お食事とお風呂ではご満足いただけたようで
大変うれしく思います。
今後はご不便をおかけせず、
ご満足いただけるよう努めてまいります。
申し訳ございませんでした。
ニューさくら 渡邉