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3.0
投稿日：2020-06-24 02:55:57
4.0
投稿日：2020-06-24 01:07:10
4.0
投稿日：2019-09-05 17:28:24
5.0
投稿日：2015-09-22 21:34:19
総合4
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
loveJEWELRYさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
伊東園グループは他に色々な場所を利用してますが、こちら初めて利用です。
南館はレビューに非常に悪い事が沢山書かれていたので、行く前にとても不安がありましたが、実際行ってみて感じたのは、お客様の声を元にとても改善努力をされているのだろうと言う事です。
外観は確かに古びた感じはありましたが、お部屋の壁紙やふすま、畳は想像以上に綺麗で広々、私達の宿泊したお部屋には冷凍庫が別れているタイプの冷蔵庫がありました。
離れた場所に製氷機があり、前日に保管しておけ、次の日朝が早かった為、水筒等に使えて便利でした！
経験上、他の伊東園ホテルは冷凍が別型はあまり設置されてなく、非常に有難かったです。
また、ここは浴衣の柄の種類も多く、和服好きなので選択肢がある感じが楽しかった！女性はきっとワクワクしますので、今後も続くと嬉しいと思いました。
しいて言うならば、部屋にガラスのコップが欲しかったのと、窓ガラス周辺の結構なホコリを改善をされたらもっと素晴らしくなりそう。
私はお風呂はかなりぬるめ好みですが、折角の露天風呂が8月であまりにぬるく、何故だろう？と感じてました。冬場は、全然温まらなそう…と思ってしまう感じ。
大浴場の湯は、暑すぎずぬるすぎず良かったです。
色々な方の感じ方がありますが、全体的に見たらコスパを考えたら私は大満足に近いレベルです。
数日前にこのプランを見つけて予約し、急遽ノープランで出かけようと決めた旅で、色々ラッキーが重なり濃い1泊旅になりました。
偶然にも泊まったその日の夜、旅館近くで花火が打ち上げられ、旅館外出てすぐの駐車場から近くに花火も見れて、ビックリでした！
ショートステイ、日にち限定のお安いレアプラン、朝の退室時間は9時でとても忙しい感じでしたが、1泊2食付きでものすごくお得感しか感じませんでした！
また、是非このプランやってほしいです。
私事ですが、彼とは長い付き合いなのですが色々と事情あり、中々水入らずで2人で旅行にも行けず、
今回ちゃんと旅行に行けたのが初めてで、とても良い思い出のひとつになりました(^-^)
またいつかお世話になりに、伺いたいと思います。
この度はお世話になりましたm(_ _)m
これからも喜ばれるサービスを、是非頑張って下さい。
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この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊いただき
誠にありがとうございました。
お部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたようで
大変うれしく思います。
しかし清掃が行き届いていない箇所があったようで
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう清掃に努めてまいります。
ガラスのコップは以前使用していたのですが、
諸事情によりお貸出しでご案内させていただいております。
ご不便おかけしますが、ご了承ください。
お風呂は毎日温度管理を怠らず、確認はしておりますが、
ご宿泊日には温度調整が出来ていなかったようでした。
これからお客様に気持ちよくご入浴いただけるよう
温度調節に、より気を配り努めてまいります。
ショートステイプランは突発的に販売いたします。
これからも販売はする可能性はございます。
もしショートステイプランをご希望の場合は
お手数おかけしますがプランの一覧をご観覧いただくか
ホテルにお問い合わせいただければかと思います。
今回のご旅行がお客様の大切な思い出になれば
幸いでございます。
花火のほかにも鬼怒川では様々なイベントを行ないます。
また鬼怒川温泉にお越しいただければ
大変うれしく思います。
まだまだ100点のホテルからほど遠いですが
皆様にご満足いただける一日を提供できるよう
これからも従業員一同努めてまいります。
今後とも伊東園ホテルニューさくらを
よろしくお願いいたします。
ニューさくら 渡邉