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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.69
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.52
  • 立地3.94
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事3.72

総合3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2020-11-28 12:10:19

部屋のユニットバスの排水溝が壊れていたのか栓を抜いたらトイレまでびしょ濡れに。
設備が古いので仕方ないかと思いますが、それだけが残念でした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年11月
伊東園ホテルニューさくら 2020-12-01 17:49:21

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただきありがとうございます。

ユニットバスに関しまして、ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。
排水溝の詰まりが原因だと思われます。
お客様にご宿泊いただいたお部屋はこちらで確認し、早急に修繕対応させていただきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

また機会がございましたらぜひ、当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら 折笠

ご利用の宿泊プラン
【鬼怒川の紅葉シーズン♪】日光でいざ『もみじ狩り』!一泊二食付きスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】