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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックイン時間に合わせて行ったらかなり人がいて10人ぐらい待ちました。そして貸切風呂は予約締め切り。何のために行ったんだろうって思ってしまいました。ホテルの中は見た目に比べたらとても綺麗で、お部屋も綺麗でしたが、床が凹んだり、トイレがガタガタだったり...部屋のお風呂はシャワーの温度調整が全くできませんでした。食事は料理数が少なく、特に朝食もあれ？って感じでした...もう一回行くかと言われると、行かないかなあと思いました。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足いただけるようなサービス提供ができず、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、改善に活かして参ります。ホテルの中やお部屋以外にもお褒めの言葉がいただけるよう日々精進して参ります。また、鬼怒川にお越しになる際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。ニューさくら 石田
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
チェックイン時間に合わせて行ったらかなり人がいて10人ぐらい待ちました。
そして貸切風呂は予約締め切り。
何のために行ったんだろうって思ってしまいました。
ホテルの中は見た目に比べたらとても綺麗で、お部屋も綺麗でしたが、床が凹んだり、トイレがガタガタだったり...
部屋のお風呂はシャワーの温度調整が全くできませんでした。
食事は料理数が少なく、特に朝食もあれ？って感じでした...
もう一回行くかと言われると、行かないかなあと思いました。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足いただけるようなサービス提供ができず、心よりお詫び申し上げます。
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ホテルの中やお部屋以外にもお褒めの言葉がいただけるよう日々精進して参ります。
また、鬼怒川にお越しになる際は、当館のご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 石田