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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.95
  • 部屋3.40
  • 設備・アメニティ3.41
  • 風呂3.73
  • 食事3.72

部屋3

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2021-08-15 17:15:36

夕食をグレードアップ会席プランしたので、お料理に期待していたのですが、天ぷらはガチガチでかたくて冷たかったり、他の料理も残念な感じで、がっかりしました。
従業員の同士で揉めたり、連携も取れてないようでした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
伊東園ホテルニューさくら 2021-08-18 14:36:00

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事の際、ご満足いただけるお食事が提供できず申し訳ございませんでした。
今回のご指摘は従業員内で共有し、今後の改善に繋げてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。

ニューさくら 吉田

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ☆会席プラン】1泊2食付☆夕食は豪華会席料理!飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】