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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
風呂4
10月9日に宿泊しました。伊藤園グループさんは何回か利用しています。その中では、お部屋は改装したばかりのようで、とてもキレイでした（中には改装してるけど微妙なとこもあり）。喫煙ルームしかなく臭いが心配でしたが、全くタバコの臭いもなく快適でした。ただ、バイキング料理内容が同じグループでもこんなに差があるのかなと思うくらいあまり美味しくなく、山椒香る…という手羽肉も、まっったく山椒の香りなく、念のためスタッフの方に伺いましたが、「あ、そうですか」という冷たい対応で残念でした。値段が安いから仕方ない…と言うには、とても良いところもあるので、差があるのかなと思いました。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご旅行でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。料理内容、接客対応に関しましては、調理長・レストラン責任者に伝え改善に努めていけるよう精進してまいります。今後もより良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。ニューさくら 長石
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風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
10月9日に宿泊しました。伊藤園グループさんは何回か利用しています。その中では、お部屋は改装したばかりのようで、とてもキレイでした（中には改装してるけど微妙なとこもあり）。喫煙ルームしかなく臭いが心配でしたが、全くタバコの臭いもなく快適でした。
ただ、バイキング料理内容が同じグループでもこんなに差があるのかなと思うくらいあまり美味しくなく、山椒香る…という手羽肉も、まっったく山椒の香りなく、念のためスタッフの方に伺いましたが、「あ、そうですか」という冷たい対応で残念でした。
値段が安いから仕方ない…と言うには、とても良いところもあるので、差があるのかなと思いました。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
料理内容、接客対応に関しましては、調理長・レストラン責任者に伝え改善に努めていけるよう精進してまいります。
今後もより良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
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