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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
総合2
いや～あれほどまでひどいのははじめて。口コミ微妙でしたが、そこまではないだろうと信じて伺いました。喫煙部屋しか空きがなかったのでタバコ臭いのは仕方ないと思ってましたがまず廊下から臭い。あぁやばいな。。。部屋は案の定すごい！それ以上に部屋のトイレがアンモニア臭！！！！！！備え付けの消臭剤をまきまくり、お風呂にお湯をためボディソープいれました。。。。。もうすこし、お掃除はしたほうが。マスク着用し部屋ですごし、寝るときも、トイレはマスク必須。食事は、もう壊滅的。味付け忘れた？のかなーと笑いながらアルコールでごまかす。まずくなりようのないカレーを食べましたよ。安かろう悪かろう？ほかの伊藤園グループいきましたが、ちょっとここもういきたくないです。お風呂とスタッフさんは、よかったです。辛口で申し訳ないですが２人で19990円なので、仕方ないですがもう少しがんばってほしいです。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からいただきました内容は上長含め、全従業員に周知させていただき、改善に努めていけるよう精進してまいります。なお一層、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。お客様のまたのご来館をお待ちしております。ニューさくら 長石
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伊東園ホテルニューさくら（栃木県）
2.0
投稿日：2021-10-27 18:09:10
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総合2
みそそまるさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
いや～あれほどまでひどいのははじめて。口コミ微妙でしたが、そこまではないだろうと信じて伺いました。
喫煙部屋しか空きがなかったのでタバコ臭いのは仕方ないと思ってましたがまず廊下から臭い。あぁやばいな。。。部屋は案の定すごい！
それ以上に部屋のトイレがアンモニア臭！！！！！！備え付けの消臭剤をまきまくり、お風呂にお湯をためボディソープいれました。。。。。
もうすこし、お掃除はしたほうが。
マスク着用し部屋ですごし、寝るときも、トイレはマスク必須。
食事は、もう壊滅的。味付け忘れた？のかなーと笑いながらアルコールでごまかす。まずくなりようのないカレーを食べましたよ。安かろう悪かろう？ほかの伊藤園グループいきましたが、ちょっとここもういきたくないです。お風呂とスタッフさんは、よかったです。
辛口で申し訳ないですが２人で19990円なので、仕方ないですがもう少しがんばってほしいです。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただきました内容は上長含め、全従業員に周知させていただき、改善に努めていけるよう精進してまいります。
なお一層、お客様に満足していただけるサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館をお待ちしております。
ニューさくら 長石