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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
風呂4
12月28日に宿泊しました。料理・サービス面は今まで宿泊した伊藤園グループのホテルのなかではかなり良かったのですが、たまたま私だけだと思いますが脱衣所の脱衣かごに入れて置いたバスタオルや下着・タバコなどがなくなってしまいました。脱衣所の電話でフロントに電話してもなかなかつながらずその後のスタッフがくるのも遅かったのでもう少し風呂場からの電話には早く対応して欲しかった。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。スタッフの対応が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。フロントスタッフで共有させていただき、今後迅速な対応ができるよう努めて参ります。貴重なご意見ありがとうございました。またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。ニューさくら 吉田
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風呂4
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
12月28日に宿泊しました。料理・サービス面は今まで
宿泊した伊藤園グループのホテルのなかではかなり良かったのですが、たまたま私だけだと思いますが脱衣所の脱衣かごに入れて置いたバスタオルや下着・タバコなどがなくなってしまいました。
脱衣所の電話でフロントに電話してもなかなかつながらずその後のスタッフがくるのも遅かったので
もう少し風呂場からの電話には早く対応して欲しかった。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応が遅く、ご迷惑をおかけし大変申し訳ありませんでした。
フロントスタッフで共有させていただき、今後迅速な対応ができるよう努めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またの機会に再びのご来館をご検討頂けましたら幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 吉田