楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
総合2
1月3日に宿泊させていただきました。写真ではかなり綺麗な部屋で楽しみでしたが、南館の方へ案内され部屋は汚れや壁が割れていました。貸切風呂もカウンターへ伺いましたが空きが無く、部屋でシャワーを浴びようと思いましたがお湯が出ずシャワーカーテンもありませんでした。アメニティは歯ブラシのみ部屋に置いてありました。トイレは少し臭いが強く、本館のロビーの方を使用しました。食事は、普通です。接客は丁寧に教えていただけます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご不便おかけし申し訳ございません。お部屋のシャワーが出なかったということで大変申し訳ございません。お部屋での不具合がございましたら、フロントにお電話かお越しいただければ対応させていただきます。お気軽にお声掛けください。また、鬼怒川にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。ニューさくら 石田
伊東園ホテルニューさくら クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
1月3日に宿泊させていただきました。
写真ではかなり綺麗な部屋で楽しみでしたが、南館の方へ案内され部屋は汚れや壁が割れていました。貸切風呂もカウンターへ伺いましたが空きが無く、部屋でシャワーを浴びようと思いましたがお湯が出ずシャワーカーテンもありませんでした。アメニティは歯ブラシのみ部屋に置いてありました。
トイレは少し臭いが強く、本館のロビーの方を使用しました。
食事は、普通です。
接客は丁寧に教えていただけます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様にご不便おかけし申し訳ございません。
お部屋のシャワーが出なかったということで大変申し訳ございません。
お部屋での不具合がございましたら、フロントにお電話かお越しいただければ対応させていただきます。
お気軽にお声掛けください。
また、鬼怒川にお越しの際は当館をご利用いただけますと幸いでございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 石田