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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声
総合2
忙しいのは分かるけど、せっかくの旅行なのに色々残念。食事も慌ただしく、出して下げる。飲み放題のビールや氷は途中でなくなるし、お吸い物は自分で取りに行くのを教えてくれないので気がつかずに飲めず。部屋のドライヤーは弱すぎで乾かず。コロナ前は団体ツアーばかり相手にしていたのか?丁寧さに欠ける。部屋が広かったことだけ良かった。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、改善に努めていけるよう精進してまいります。繰り返しにはなりますが、この度は申し訳ございませんでした。ニューさくら フロント
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伊東園ホテルニューさくら(栃木県)
2.0
投稿日:2022-06-26 20:52:54
瀬波温泉 瀬波グランドホテル はぎのや(新潟県)
5.0
投稿日:2022-06-26 20:42:59
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総合2
じょんとも604965さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
忙しいのは分かるけど、せっかくの旅行なのに色々残念。
食事も慌ただしく、出して下げる。
飲み放題のビールや氷は途中でなくなるし、お吸い物は自分で取りに行くのを教えてくれないので気がつかずに飲めず。
部屋のドライヤーは弱すぎで乾かず。
コロナ前は団体ツアーばかり相手にしていたのか?丁寧さに欠ける。
部屋が広かったことだけ良かった。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊でお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、改善に努めていけるよう精進してまいります。
繰り返しにはなりますが、この度は申し訳ございませんでした。
ニューさくら フロント