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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声
風呂5
風呂に入るために今回有給を利用して宿泊しました。まず、確実に遅れるのが分かっていて連絡電話をかけたのに自動音声で指定の番号を押しても相手に繋がる気配が無く、夜9時頃に向こうから電話をかけてくる始末。コロナによる宿泊者減で人員が減っていて、オンラインで完結させたいのは分かるがそれなら電話以外にもチャットボットによる自動応答プログラムで対応してほしかった。ただし、風呂だけは露天風呂と貸し切り風呂に入れたのでそれだけは好評価としておく。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。電話でのご連絡が遅くなり、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。自動応答プログラムに関しましてはこういったお客様のご意見を参考に新しいプログラムを導入できるよう検討させて頂きます。ニューさくら フロント
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ホテルルートイン太田南-国道407号-(群馬県)
4.0
投稿日:2024-04-08 01:31:20
Hostel Zen(神奈川県)
3.0
投稿日:2024-04-04 22:04:38
大塚シティホテル(東京都)
2.0
投稿日:2024-03-08 22:41:50
京都ユニバーサルホテル烏丸(京都府)
投稿日:2024-02-09 23:23:11
東横INN京都二条城南(京都府)
投稿日:2023-11-23 22:05:17
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風呂5
バベル二世さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
風呂に入るために今回有給を利用して宿泊しました。
まず、確実に遅れるのが分かっていて連絡電話をかけたのに自動音声で指定の番号を押しても
相手に繋がる気配が無く、夜9時頃に向こうから電話をかけてくる始末。
コロナによる宿泊者減で人員が減っていて、オンラインで完結させたいのは分かるが
それなら電話以外にもチャットボットによる自動応答プログラムで対応してほしかった。
ただし、風呂だけは露天風呂と貸し切り風呂に入れたのでそれだけは好評価としておく。
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
電話でのご連絡が遅くなり、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
自動応答プログラムに関しましてはこういったお客様のご意見を参考に新しいプログラムを導入できるよう検討させて頂きます。
ニューさくら フロント