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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
総合2
GW直前の予約にも関わらずお部屋に空きがあり助かりましたが、お部屋の水洗のお湯は錆びなのか、茶色しかでてこず、畳はシミが何ヵ所かある状態でした。食事はバイキングスタイルですが、料理の補充が不十分で食べたいものがすぐ食べれない状態でした。
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この度はホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在におかれまして、お部屋の水洗によりお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。この件に関しまして施設のスタッフと共有させていただき工事を行い改善させていただきます。お客様にこのような思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。フロントスタッフ
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
GW直前の予約にも関わらずお部屋に空きがあり助かりました
が、お部屋の水洗のお湯は錆びなのか、茶色しかでてこず、畳はシミが何ヵ所かある状態でした。
食事はバイキングスタイルですが、料理の補充が不十分で食べたいものがすぐ食べれない状態でした。
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この度はホテルニューさくらにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在におかれまして、お部屋の水洗によりお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
この件に関しまして施設のスタッフと共有させていただき工事を行い改善させていただきます。
お客様にこのような思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
フロントスタッフ