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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ･お客さまの声
総合2
建物の古さは仕方ないとして、全体的に掃除が不十分でした。部屋の座卓は埃があったし四隅も埃まみれだった。ベランダに蜘蛛の巣もありました。バイキング会場もテーブル、床が汚かったので浴衣など引きずるとすぐ汚れてしまいます。温泉も隅の方に蜘蛛の巣があったり虫が浮いていました。以前別の場所の同じ伊東園グループに泊まって良かったので予約しましたがガッカリしました。
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この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、同じことを繰り返さぬよう、清掃の確認強化に努めていく所存です。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。ニューさくら フロントスタッフ
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伊東園ホテルニューさくら（栃木県）
2.0
投稿日：2023-08-20 20:49:03
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総合2
唐揚げ1さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
建物の古さは仕方ないとして、全体的に掃除が不十分でした。部屋の座卓は埃があったし四隅も埃まみれだった。ベランダに蜘蛛の巣もありました。
バイキング会場もテーブル、床が汚かったので浴衣など引きずるとすぐ汚れてしまいます。
温泉も隅の方に蜘蛛の巣があったり虫が浮いていました。
以前別の場所の同じ伊東園グループに泊まって良かったので予約しましたがガッカリしました。
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この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、同じことを繰り返さぬよう、清掃の確認強化に努めていく所存です。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ニューさくら フロントスタッフ