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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声
総合2
伊藤園ホテルには何度か行った事がありますが、こちらは初めて伺いました。カラオケ、ビリヤード、卓球なのど施設がチェックイン前でも利用できるとの事だったので、予約開始の12時前に到着しました。チェックイン前の暇な時間に施設を利用できるのはとても有り難かったです!今回一番値段の安い南館にしましたが、屋根無しの外移動があるのでやはり不便に感じました。お風呂やバイキング会場に行くにしても2回エレベーターを乗らなきゃいけないのは、ちょっと大変でした。お部屋も本当に清掃しているのか?と思うほど埃まみれ。畳もボロボロでした。まぁ値段が安いので期待はしてませんでしたが、もう少し頑張ってもいいのではないでしょうか。夕食のバイキングは何品か冷えてるものもありましたが、概ねどれを食べても美味しかったです!朝食は品数が少なかったですが、ビジホよりはいいかなといった感じです。1番の問題は大浴場です。内風呂、露天共に髪の毛が浮いていてお風呂から出るたびに体のどこかしらに誰かの髪の毛がまとわりついてきてとても不快でした。極め付けは朝風呂に入った時に内風呂の中に大きいゴキブリが死んで浮かんでました。露天風呂は虫が入ってしまうのはわかりますが、内風呂に、しかもゴキブリ…衛生管理どうなってるんでしょうか?どれもこれも安いからとそこまで気にしていませんでしたが、最後の最後に本当に不快な思いをしました。温泉を楽しみに来ていたのもあったので、もう二度と行くことはないと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、二度と同じことを繰り返さぬよう努めていく所存です。この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。ニューさくら 支配人
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
伊藤園ホテルには何度か行った事がありますが、こちらは初めて伺いました。
カラオケ、ビリヤード、卓球なのど施設がチェックイン前でも利用できるとの事だったので、予約開始の12時前に到着しました。
チェックイン前の暇な時間に施設を利用できるのはとても有り難かったです!
今回一番値段の安い南館にしましたが、屋根無しの外移動があるのでやはり不便に感じました。
お風呂やバイキング会場に行くにしても2回エレベーターを乗らなきゃいけないのは、ちょっと大変でした。
お部屋も本当に清掃しているのか?と思うほど埃まみれ。
畳もボロボロでした。
まぁ値段が安いので期待はしてませんでしたが、もう少し頑張ってもいいのではないでしょうか。
夕食のバイキングは何品か冷えてるものもありましたが、概ねどれを食べても美味しかったです!
朝食は品数が少なかったですが、ビジホよりはいいかなといった感じです。
1番の問題は大浴場です。
内風呂、露天共に髪の毛が浮いていてお風呂から出るたびに体のどこかしらに誰かの髪の毛がまとわりついてきてとても不快でした。
極め付けは朝風呂に入った時に内風呂の中に大きいゴキブリが死んで浮かんでました。
露天風呂は虫が入ってしまうのはわかりますが、内風呂に、しかもゴキブリ…衛生管理どうなってるんでしょうか?
どれもこれも安いからとそこまで気にしていませんでしたが、最後の最後に本当に不快な思いをしました。
温泉を楽しみに来ていたのもあったので、もう二度と行くことはないと思います。
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この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただいたのにも関わらず残念なお思いを与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様からいただきました内容は従業員に周知させていただき、二度と同じことを繰り返さぬよう努めていく所存です。
この度は貴重なご意見をお寄せくださいまして、誠にありがとうございました。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
ニューさくら 支配人