この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様に満足していただき従業員一同心より嬉しく思います。
当ホテルでは3種類の貸切風呂がございます。
またご宿泊の機会がございましたら是非他の種類もご利用してみてください。　
またのご来館を心よりお待ちしております。　
　
ニューさくら　長石

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

大変嬉しいお言葉をいただき、感謝いたします。
よりお客様にご満足いただけるよう、今後も一層努力してまいります。
また機会がございましたらぜひ、当館にお越しいただけますと幸いです。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事時間に関しまして、貴重なご意見をいただき感謝いたします。
現在お食事を70分制にしておりますのは、食事時間を分けるためではなく、感染症対策の一環としてでございます。
お客様が1か所に集まる時間をできるだけ減らすことを目的としておりますので、ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承いただけますと幸いです。
よりお客様にご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともニューさくらをよろしくお願いいたします。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事に関しまして、現在、感染症対策の一環でライブキッチンを休止するなど、以前のようなスタイルで営業できていない状況でございます。
今回お客様にご満足いただけるようなお料理がご提供できなかったこと、大変心苦しく思います。
よりご宿泊をお楽しみいただけるよう、今後、料理内容を検討・改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は当館にお越しいただきありがとうございます。

チェックインの際、お客様を長くお待たせしてしまい誠に申し訳ございません。
感染症対策の観点からいたしましても、多くのお客様が一ヵ所に長くとどまっている状況は極力避けなければいけないと考えておりますので、よりスムーズにチェックインが行えるよう、今後も模索してまいります。
また機会がございましたらぜひ、ニューさくらをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
蟹の食べ比べをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後も毎月異なる料理フェアを開催いたしますので、またぜひご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。

飲み放題に関しまして、以前は90分制だったのですが、コロナ対策として現在70分制となっております。申し訳ございません。

天井からの水漏れに関しましても、大変ご迷惑をおかけいたしました。建物のメンテナンスは順次進めているところでございます。何卒ご了承くださいませ。

お食事会場のレイアウトに関しましても、貴重なご意見ありごとうございます。参考にさせていただきます。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき、誠にありがとうございます。

特別室にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。

11月はブリとお鍋とお肉料理のフェアを行なっております。もし機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、ありがとうございます。

貸切風呂に関しまして、以前は夜と朝どちらも営業していたのですが、コロナ以降、お客様がご利用されるごとに消毒の時間を設けている関係で朝の営業を休止してしまっております。
申し訳ございません。

特別室でのご宿泊お楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思っております。

また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、ありがとうございます。

ビリヤードに関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
卓球・ビリヤード・麻雀などの無料施設はもともと自由にご利用いただけたのですが、感染症対策で消毒時間を設ける関係で現在は予約制とさせていただいております。

感染症対策による変更点など、より分かりやすくインターネットへの掲載できるよう、検討させていただきます。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行で当館をお選びいただき、
本当にうれしく思います。
当館ではお子様のご料金が
2,020円(税別)になるプランもございます。
ここからGoToトラベルの対象であれば、
さらにお安くなりますので、
またの機会にはぜひご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただいたのにも関わらず、
大変不快な思いを与えてしまい、
申し訳ございませんでした。

お食事会場にて対応が悪く、
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きぬよう、
料理補充・食器の管理につきましても、
ご満足いただける内容でご提供できるよう、
努めてまいります。

この度は不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき。、誠にありがとうございました。

GoToトラベルやお子様2020円プラン等をご利用されて、
お得にご宿泊いただけたようで、大変嬉しく思います。
他にも2泊で13,000円(税別)プランや、
お早目のご予約でお安くなる早割プラン等もあり、
GoToトラベル割引が適用される期間であれば、
これらの割引プランとも併用できますので、
ぜひご利用くださいませ。

コロナ対策につきまして、
ご安心いただけたようで大変嬉しく思います。
新型コロナウイルスが終息するまで
継続して続けてまいりますので、
ぜひまたご来館される際にもご安心なさってください。

禁煙室の増室の件で、
ご意見いただき誠にありがとうございます。
禁煙室をご希望されるお客様は
多くいらっしゃいますので、検討させていただきます。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

大浴場における屑籠のごみで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を賜りまして、さらなる快適な快適空間になるよう改善を進めてまいります。

さらに、従業員対応や料理について評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を励みに従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。

９月からは、「戻り鰹料理と鶏肉の三大和洋中料理フェア」を企画しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。

お客様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。

コロナ感染対策につきましては、入館時の検温（３７．５度以上は入館不可）・消毒・マスク着用確認のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

お食事やお風呂についてもご満足いただけたようですね。
バイキングについては、夜だけでなく朝についても料理人が自信をもって提供しております。
お風呂についても大浴場だけでなく、貸切風呂（石、ひのき、陶器）の３種類を楽しんでいただけます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

大変貴重なご意見をいただきありがとうございました。

お客様のご意見を踏まえ、今後さらなるサービス向上に努めてまいります。

今回はご満足いただける結果にはなりませんでしたことにお詫び申し上げます。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

エアコンの温度について貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございます。
南館については、一部部屋を除いては、温度調節ではなく強弱切ボタンを押していただき調節をお願いしております。なお、本館・別館については温度調節が出来るエアコンとなっております。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

サウナにつきましては、密閉・密集によるコロナ感染を避けるために中止としております。ご理解をお願いいたします。

当社で配布しております宿泊割引券については、電話・当社ホームページからの申し込みにより割引が適用になります。是非、有効期間を確認の上でご利用願います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

新型コロナウイルスの対策で
お客様にご迷惑をおかけしてしまい、
大変申し訳ございませんでした。
今後できる限りお客様に大きな影響を与えず、
ご利用いただけるように努めます。

当館の飲み放題プランをお楽しみいただけたようで、
大変嬉しく思います。
お料理の補充が遅いようで
大変申し訳ございませんでした。

今後皆様に気持ちよくご利用いただけるよう
日々改善に努めてまいります。
今後とも伊東園ホテルニューさくらを
よろしくお願いいたします。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊にてご満足いただけたようで、
従業員一同大変うれしく思います。
お客様にそう仰っていただけると幸いでございます。
ただしお客様全員にご満足いただけるよう
各所改善には努めさせていただきますので、
至らぬ点はお教えいただきますと幸いでございます。

お客様には今回良い形で思い出に残ったようで
大変うれしく思います。
季節ごとにお料理の内容や、
周辺の景色などかわりますので、
ぜひ今回とは違った季節にお越しいただけますと、
新鮮な気持ちでお楽しみいただけるかと思います。
ぜひお越しくださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉