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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.71
  • アンケート件数:1404件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.95
  • 部屋3.43
  • 設備・アメニティ3.44
  • 風呂3.75
  • 食事3.74
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534件中 101~120件表示

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年12月05日 20:03:41

今回2度目の宿泊になります。
紅ずわい蟹食べ放題とあったので楽しみにしていましたが、蟹の身がすかすかなのは残念でした。あとの料理はとても美味しく頂けました。
一番残念だったのは、帰りのとき駐車場が遠いこともあり、送迎してもらいました。運転手さんの運転があらくてビックリしました。送迎車があるにもかかわらず、道路の方にいて、玄関前に用意して欲しかったのとあとどれ位で出発しますとかのひとこと欲しかったです。
他はとても良かったのに、運転手の方だけがとても残念でした。
出来れば駐車場広くしてほしいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
伊東園ホテルニューさくら 2023年12月08日 16:48:24

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

送迎バスにつきましては、お客様にご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
駐車場の係にもお客様からのご意見を共有し、
状況の改善に努めて参ります。
貴重なご指摘をいただきありがとうございました。

また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【紅ずわい蟹食べ放題付き】1泊2食バイキングプラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年11月27日 20:22:01

11月19日(日)から1泊、家族5人一部屋で利用しました。
とにかく価格重視で他と比較し予約したので、お値段なりの内容に満足しています。
夕食の海老料理を楽しみにしていましたが、品数と海老の素材、補充のタイミングとも申し分の無い内容でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテルニューさくら 2023年11月30日 19:35:38

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

満足していただけたみたいで従業員一同大変うれしく思います。

お近くへお出かけの折には、またのご利用を検討いただけますと幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事4

マック爺さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

マック爺さん [70代/男性] 2023年11月24日 15:21:02

朝夕食バイキング付きで驚くほど安く、ビックリしました。
バイキングの食事、飲み放題付きで温泉に入れて、この価格ならコスパ最高です。
但し、南館に宿泊しましたが本館からの距離は問題ありませんが部屋の建付けが悪く
隣室のドアの開閉時の音がうるさく、上の階の足音も気になり困りました。
ただ、この料金では訳ありとして我慢です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテルニューさくら 2023年11月25日 10:34:49

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

南館のドアの音につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お部屋の空き状況によっては上層階にご移動といった対応も取らせていただきますので気軽にお申し付けください。

お近くへお出かけの折には、またのご利用を検討いただけますと幸いです。
ご来館、心よりお待ち申し上げております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】洋室ツイン(要屋外移動)(バスなし)】

食事4

manatee1321さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

manatee1321さん [40代/女性] 2023年11月17日 18:48:13

建物は古いですが、綺麗に管理されていると思います。
和室と和洋室、お値段が変わらなかったので和洋室を選択。これが正解でした!
元々は二部屋だったところをひとつにした感じで、とても広かったです。
テレビを見ながらグダグダできる和室とベッドルームが離れているのは嬉しいです。
喫煙部屋となっていたので嫌煙家の私は不安があったのですが、タバコの匂いは気になりませんでした。
気になったのは3点。
・壁が薄く隣の話し声がかなり気になる。
・室内外のドアが古いので開け閉めの音が響く。
・トイレは綺麗なのですが、なぜか尿臭がキツイ。
和室で気になっていた壁の薄さは、角部屋にあるベッドルームに移動してしまえば全く気になりませんでした。
南館での宿泊だったので食事や大浴場のある本館まで外を移動するのはわかっていましたが、幸いお天気も気候もちょうど良かったので苦ではありませんでした。
足腰の悪い方や、真冬の雪の季節、大雨の日などはちょっとツライかもしれません。
 
宿泊客が多く感じたものの、大浴場も食事会場もそこまで混雑せず快適でした。
貸切風呂も堪能し、お値段を考えると久々に大当たりの宿でした。
新しくて綺麗な館内や、豪華な食事というわけではありませんが、十分満足させていただきました。
次は本館や別館も見てみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2023年11月
伊東園ホテルニューさくら 2023年11月18日 10:37:02

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

高評価、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございました。
それと同時に
・壁が薄く隣の話し声がかなり気になる。
・室内外のドアが古いので開け閉めの音が響く。
・トイレは綺麗なのですが、なぜか尿臭がキツイ。
・南館の移動
こちら4つの点大変ご迷惑おかけし、申し訳ございませんでした。
早急に検討し、サービス向上につなげていきたい思います


また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月31日 11:16:18

コスパ最高!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテルニューさくら 2023年10月31日 16:07:07

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

コストパフォーマンスを評価いただき、感謝申し上げます。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。お客様の再びのご来館心よりお待ち申し上げております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【8~11月料理フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり!こだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月29日 16:26:41

連泊させて貰いました。
駅からも近くてお酒、ソフトドリンクも楽しめて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテルニューさくら 2023年10月31日 16:03:45

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

連泊でのご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
今後も、お客様にお楽しみいただけますよう、従業員一同精進してまいります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】<リニューアル特別室>和室12畳(禁煙)】

食事4

にゃむ0369さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

にゃむ0369さん [60代/男性] 2023年10月28日 16:22:05

10月26日(木)に宿泊しました!
伊藤園は夕食時にアルコール類が飲み放題なのがとても魅力ですね!
生ビールは当たり前!大吟醸があったのには驚きましたね!バイキングの種類も私的には十分です。平日ななのに宿泊客がいっぱいには驚きです、にもかかわらず近くに廃墟のままの宿があるのには複雑な・・・?
ベランダのガラスにベタベタと子供の手の後があったのでマイナス1点させて頂きました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテルニューさくら 2023年10月31日 16:00:19

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご夕食の際の、飲み放題をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。

お部屋のベランダ側のガラスにつきましては、ご宿泊いただいたお部屋を確認し、清掃など、対応してまいります。

また、鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【本館】<リニューアル特別室>和室10畳(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月17日 17:00:35

家族で利用しました。
3連休でこの価格は魅力的です。
15時のチェックインよりも早めに到着しましたが、沢山のお客様で賑わっていました。
無料の卓球を予約して、楽しみました。
お風呂も混みすぎず、快適でした。
バイキングも種類が豊富で、何よりもアルコール飲み放題が嬉しいです。
朝食のメニューは、もう少し種類があると良いなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテルニューさくら 2023年10月18日 19:14:47

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足していただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。


恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】<リニューアル特別室>和室10畳(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 16:20:02

家族4人で泊まりました。
伊東園ホテル色々泊まっていますが、ここの食事は良かったです。
広かったし充実していました。
あとお部屋の景観は期待していませんでしたが
下に川が流れていて山も色づき始めて花火も観れて良かったです。

ただお部屋、ベッドルームと和室2つある部屋でしたが
入口のドア開けてすぐにベッドルーム。外から丸見えなのと
和室との間にドアが無いので和室の電気を付けているとベッドルームまで明るくなってしまう。

お風呂のアメニティですが、シャワーキャップとブラシのみ。
他はヘアゴムとコットンと綿棒のセットがありましたが、こちらは無かったです。

氷をお願いしたらビニール袋で頂いて途中で破けました。
結局、コンビニに買いに行きました。

あと、廊下にトイレが幾つかありましたが使えるトイレが少なくて
大勢で泊まる場合は外のトイレを使えず不便でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテルニューさくら 2023年10月18日 19:13:43

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お食事にご満足していただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。また、お客様からご指摘頂いた内容は周知させていただき、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(喫煙)】

食事4

ダイ8869さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ダイ8869さん [60代/男性] 2023年10月15日 15:50:47

10月13日温度が、広くて、良かったです。夕食、朝食共に時間前に入れていただきゆっくりと食事を取る事が、出来て、良かったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
伊東園ホテルニューさくら 2023年10月18日 17:16:04

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ごっゆくりお食事をお楽しみいただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。


恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【秋旅支援割キャンペーン】宿泊代が20%OFFに!1泊2食付き食べ放題飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事4

温泉マン温泉マンさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

温泉マン温泉マンさん [50代/男性] 2023年09月27日 17:04:31

いつもの伊藤園ホテルですので勝手は知ってました。
一人なのにかなり広い部屋でゆっくり出来ました。
朝晩バイキングは美味しく
ビールも飲み放題で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテルニューさくら 2023年09月28日 08:16:47

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

ご宿泊にご満足していただけたご様子をうかがうことが出来、従業員一同嬉しく思います。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【8~11月料理フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり!こだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【【南館】洋室ツイン(要屋外移動)(バスなし)】

食事4

初風7510さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

初風7510さん [40代/女性] 2023年09月18日 17:02:12

9/16に宿泊しました。5歳の息子含む3人です。
歴史の感じられる建物です。お部屋の作りが面白かったです。トイレは若干臭いがありましたが、綺麗にお掃除されてました。

夕飯のバイキングは、お値段相応だと思います。お酒も飲み放題なのは良かったです。混んでいたからなのか、夕飯の時間が70分と短めだったので、お酒をたくさん飲む方は時間が足りないかもしれません。

朝夕共に、野菜が少ないのが残念でしたが物価高の昨今、しょうがないのかな?とも思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
伊東園ホテルニューさくら 2023年09月19日 10:28:37

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

夕食時間ですが、今月18日から90分制に変わりましたので、次回からはお食事をゆっくり楽しんでいただけるかと思います。

また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】「うなぎのせいろ蒸し」付き!1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

食事4

珊瑚87さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

珊瑚87さん [50代/男性] 2023年09月15日 15:43:25

8月27日に宿泊
伊藤園グループは本当に安く満足はしておます。
もう少し露天風呂を増やしていただけたらと思っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテルニューさくら 2023年09月15日 18:59:32

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し、感謝申し上げます。
今後のホテルづくりの参考として共有させていただきます。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【8~11月料理フェア】ぷりっぷり食感と旨みたっぷり!こだわりの海老料理フェア
ご利用のお部屋
【【別館】洋室ツイン】

食事4

MR.まえちんさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

MR.まえちんさん [50代/男性] 2023年08月30日 05:04:20

懐石料理コース、とても良かったです。部屋、トイレは、清掃が行き届いておらず、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテルニューさくら 2023年09月01日 12:26:36

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

会席プランをご満足して頂けたご様子で、大変喜ばしい限りです。

しかし、お部屋やトイレの清掃が行き届いてなく、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃の者に伝え、同じことを繰り返さぬよう今まで以上に確認強化に努める所存です。

恐縮ではございますが、これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【夕食グレードアップ☆会席プラン】1泊2食付☆夕食は豪華会席料理!飲み放題付き!
ご利用のお部屋
【【本館】和室8畳】

食事4

アストロ50さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

アストロ50さん [50代/男性] 2023年08月28日 11:43:03

コロナの流行後に家族と母親を連れての旅行でした。
子供が3人も食べ盛りなのでバイキングは、満足でした。
また他のホテルも使ってみたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
伊東園ホテルニューさくら 2023年08月29日 10:57:44

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの「満足」というありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
鬼怒川の夏をファミリーで!【2023夏休み】こども割プラン!
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年08月02日 07:21:49

チェックインの30分まえにつきましたが、すぐに受付ができて、時間どうりに受付開始されるのは、良かった。
景色無視の部屋にしましたが、景観がよくて驚きました。
部屋も1人だからとあきらめてましたが、2人部屋で広すぎくらいの部屋でした。
部屋までのエレベーターがちょっと面倒くさかったですが、すぐに慣れました。
お風呂は、無色透明でしたが、適温で良かったです。
ホテル自体がひろくて、落ち着いているように思えました。
朝、できるならコーヒーのサービスがあったら良かったです。
食事の際の席とか、片付けの説明が、もう少し詳しくしてほしかったです。戸惑いました。
食事はバイキングでしたが、種類としては満足でました。
できたら、見落とししたのでしょうか、ケーキが欲しかったです。
金庫の中に貴重品を忘れて、駅で気づいて連絡したところ、すぐに対応してくれて、とりに戻った
際の対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテルニューさくら 2023年08月08日 14:07:43

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様にご指摘いただきました、お食事の際のご説明の件は料飲スタッフに周知させていただき、改善に努めていく所存です。恐縮ではございますが、これからもお客様にご満足していただける場を目指し、精進を重ねてまいります。

また鬼怒川にお越しの機会がございましたら、当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様の再びのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

食事4

リンプク0314さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

リンプク0314さん [30代/女性] 2023年07月28日 13:38:00

お安い伊藤園ホテルが好きで、さくらの利用は今回が2回目です。お部屋は、広々としてお部屋からの眺めも良いです。ただ、古い、山地、立地的に仕方がないことはわかっているが、やはり、大嫌いな虫が、、、巨大なゲジゲジ虫が洗面の下にいて、とても鳥肌がたってしまいました。フロントに電話をして、退治に来てくれました。助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテルニューさくら 2023年07月30日 10:39:17

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

また、部屋に虫が出てしまい、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。清掃の際に虫がいないかも確認はしておりますが、立地上虫が多いことはご了承ください。また、フロントで殺虫剤などの貸し出しもありますのでお気軽にお申し付けください。

恐縮ではございますが、これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【6~8月グルメフェア】夏にぴったり!牛串食べ放題と5種の夏野菜ふんだんアラカルト♪
ご利用のお部屋
【【本館】<リニューアル特別室>和室12畳(禁煙)】

食事4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年07月26日 15:14:58

本館の和洋室を利用しました。
県内在住なので特に観光はせず、13時過ぎにホテルへ着きましたが、ロビーで待機している人の多さにびっくり。大半が年配者だったと思います。

15時前から貸切風呂やカラオケ等が利用可能との事だったので、利用しました。
15時前後に予約をいれてしまったので少しバタバタでしたが、フロントの方や清掃スタッフさんのおかげでスムーズに手続きできました。

食事は、個人的に県内の系列ホテルより良く、補充が間に合ってない・冷めているといったことは無かったです。


少し気になったのは、客室のコンセントの位置の場所です。和室の片隅に2ヶ所差込口があるだけで、鏡も持ってきていなかったので、ヘアアイロンをする時にとても不便でした。
(洗面台、大浴場の脱衣場はコンセント使用できません)
延長コードや卓上鏡の貸出があると良いなと思います!


機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテルニューさくら 2023年07月29日 11:19:54

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの、このようなありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

また、フロントで延長コードの貸し出しを行っております。お気軽にお申し付けください。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ






ご利用の宿泊プラン
おひとり様でも大歓迎!おひとり様限定プラン♪
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

食事4

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年07月23日 15:55:43

夏休みの旅行に利用しました。
全体的にとても良かったのですが、部屋のユニットバスの下水からの匂いがかなりきつかったです。
子供用プールも午後からとのことで、入れず残念でした。

とはいえ、子供連れの我が家には楽しいことの方が多かったです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテルニューさくら 2023年07月24日 11:22:36

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

ユニットバスの臭いにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご指摘いただいたことを清掃のものに伝え、改善に努めていく所存でございます。

また、「楽しいことの方が多かった」というありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、これからもお客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
鬼怒川の夏をファミリーで!【2023夏休み】こども割プラン!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(喫煙)】

食事4

しろさん1442さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

しろさん1442さん [80代/男性] 2023年07月23日 14:15:58

受付、部屋、食事は価格の割に良かったと思います。
露天風呂が規模の割に少し小さい感じがしました。また部屋からお風呂、食事場所が若干離れていたのが
気になった程度です。全体には満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
伊東園ホテルニューさくら 2023年07月24日 11:26:01

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様からの「満足」というお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。南館と別館は移動の際に連絡通路を通っていただく必要があるため、次回ご利用の際はぜひ本館への宿泊もご検討ください。

恐縮ではございますが、これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
栃木県民限定宿泊割引のオトクな一泊二食バイキング付き飲み放題プラン
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

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