色々良い所の方が多いが…カーペットの汚れなど、長期的な視点で修繕していればもうちょっと何とかなりそうなあたりができていないのが頂けない。モーニングコールまたは目覚まし時計に相当するものがないというのと、wifiが使えないというのはもうちょっとどうにかできないかと思う。あと、夕食に出た「チゲ鍋」はよくある間違いで「チゲ」は韓国語で「鍋」という意味なので、あれは料理名「鍋鍋」になってしまっている。「韓国風チゲ」とか「辛いスープ」で良いかと思う。

良い所…自販機のものが良心的な価格。施設が充実していて一日中ホテルにいても退屈しない。チェックアウトが12時までOK。飲み放題付きの夕食バイキングがある。料理もまぁまぁ旨い。前もって引敷いてあるので、従業員が布団を敷きにこない。等の独特なおもてなしの数々はどれもとても良いものであった。（他のホテルで同じことをやってもらおうとすると、どれも別料金のオンパレードでえらく金がかかる。）

ズワイガニがないとしてもまた来たくなる宿。暖かくなったら、今度は川治温泉にある伊東園チェーンのホテルに泊まろうと考えている。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

和室6畳といっても、ビジネスホテルのシングルルームより快適でした。
ただ、「眺望無」とあるだけに、本当に眺望がない部屋でした。
温泉は満足できるものでしたが、朝食バイキングは質・量ともにもうひとつと言ったところでした。もっとも料金設定から考えれば、仕方がないことかも知れませんが。
また機会があれば、利用したいと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

日光に登山の後に、利用させていただきました。温泉に入りゆっくりできました。値段からたいへん満足でした。ただ壁が薄いのか、音に敏感な人には辛いかな。自分は、飲み放題で酔っ払って気になりませんでしたが。また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

この値段で２食付、飲み放題までついて、温泉に入れるのはとても良いと思います。
唯一、壁が薄いのか、隣の部屋の人の電話やいびきが聞こえたのにはビックリしましたし、残念でした。
神経質の方にはお薦めできません。
個人的にはまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2014年01月

フロントの男性の言葉づかい×食事会場が寒くその上バイキング料理が冷めたメンチカツ、春巻き等食べるものがほとんどありませんでした。会場が寒いので食べ物も冷えてて無理やり流し込んでました。安い素材のお食事でかまわないのでおもてなしを感じる何かが欲しい。春に大家族で利用したかったのですが、食事がパンフレットのイメージとは全く違うので予定変更です。口に入るものですからひと手間かけて工夫すれば評価もかわると思います。お部屋はテーブルの汚れ以外は満足。温泉も満足でした。
ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2014年01月

鬼怒川駅から近く良い立地でいた。
ホテルから駅まで歩いて行き、食べた温泉まんじゅうが美味しかった。
大浴場も広く、ゆっくり温泉につかることができ、
くつろげました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

朝早く露天風呂に入ろうとしたら、尋常でない熱さだった。
夜は丁度よかったのだが。。。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

大浴場は大きくて気持ちよかったです。部屋は１人だと狭く、アメニティもそこそこでした。食事はかに食べ放題でしたが、他の一般の料理があまりおいしくなく、ちょっとがっかりでした。またアルコールの飲み放題も良かったです。そこを除けば値段が値段だけにこんなもんかなと思います。温泉目的の人にはいいかも知れません。
池袋からの無料送迎バスは良かったです。
ホテルによって料理が違うようなので、他のホテルにも行ってみたいと思います。そして行きつけのホテルを探したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年12月

部屋は広くて満足。少し隙間から風が入る感じで連れが寒いと言っていました。
食事は食べ放題、飲み放題を選択、ビールはモルツでした。チューハイは種類が多いと嬉しいです。
カニがあり、刺身は甘エビのみ。それでもいろいろなものがありましたのでこれまた満足。
朝食は少しさみしい感じがしました。朝のコーヒーを飲みましたが、豆を挽いたものではなく不味いです。飲まないほうが良いです。是非朝食を頑張ってほしいです。
カラオケ、卓球を無料で楽しめました。他の宿泊者とも騒いで楽しめました。
チェックアウトが１２時でしたので、とてもゆっくりできて良かったです。
値段で考えると満足できました。また来ても良いと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年12月

別館に泊まりました、壁が薄いのか隣（女性グループ）の話し声が夜中まで聞こえ
ぐっすり寝ることが出来なかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年12月

部屋いたる所が汚い。
冷蔵庫の蜘蛛の巣に襖のシミ
蛍光灯の中は虫だらけ
畳に窪み
アイロンのスチームを畳の上にはタオルをしスチームを何回かあてると戻ります!!
蟹は美味しかった(*^-^*)
アルコール飲み放題も最高!!

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

最初テレビが映らず線をいじったら映りました。NHKは映りませんでした。
部屋のシャワーを使おうとしたらお湯が全く出ずで、水を浴びました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

値段の割にはとても良いと思います。
フロントの女性も若いのにしっかりとした対応で
社員指導もしっかりとしていると思われました。
ご飯もバイキングでしたが随時補充され美味しかったです。
部屋も綺麗に行き届いていたと思われました。
また機会がありました利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年11月

・立地 ： （4点）鬼怒川温泉駅から徒歩5分。コンビニまで徒歩20分の為、
　　　　　　　　 チェックインの際に事前にご用意を
・部屋 ： （2点）別館（5号館）を利用。トイレは古く、綺麗とは言い難い。
　　　　　　　　 部屋も少しカビ臭いが、カラカラに乾燥している
・食事 ： （5点）朝食のみ利用。種類／量／味、文句なし。ドリンクも、ジュース、
　　　　　　　　 珈琲、紅茶、緑茶等、全て揃っている。とても美味しかった♪
・風呂 ： （4点）体が内側から温かくなる温泉。露天風呂は温く、中国人団体が占拠している為、
　　　　　　　　 長湯できず
・サービス ： （2点）別館（5号館）には、従業員がいない模様。楽天からのサービスで
　　　　　　　　　　 「ポカリスウェット（2本）」をプレゼントされた
・設備 ： （3点）全般的に、トイレが古く汚い。和式便所が多くあり、シャワートイレの
　　　　　　　　 シャワーが動かない為、綺麗好きの人には辛いかも

■総合 ： （3点）上記の通り、難点もあるが、「料金の安さ／食事／温泉」は高ポイント。
　　　　　　　　 マイナス部分を許容できれば、使い勝手の良い、ホテルだと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

龍王峡～川治温泉、鬼怒川の紅葉見学（紅葉狩り）ハイキング旅で～１１月１０日（日）に
ホテルニューさくらさんに、２年ぶり？４回目（伊東園グループになって３回目）の利用しました～
悪天候で、ハイキング＋紅葉狩り＋川治スタンプラリー（所要時間３０分程度）＋鬼怒川温泉スタンプラリー（所要時間約２時間程度）は中止して～ホテルへ直行し１２時ごろ到着～漫画コーナーで休憩
現在、伊東園ホテル湯めぐりスタンプラリー（前回は湯めぐりBINGOラリー）開催中で～
精算時にスタンプ押印してもらって～４個目のスタンプで～５００円引きに～
次回、宿泊予約は１２月２９日にホテル四万（６９５０円）、３１日に老神山楽荘（５９００円？）、１月１日に一柳閣本館（５９５０円ー５００円引き）
年末年始に予約が取れれば、安い宿泊代金ですからね～
サービス面、部屋、食事内容等がXXXでも～割り切り利用です～

今回のホテルニューさくらさんの夕食、朝食内容、品数が激減していました。
カニの食べ放題、お酒の飲み放題（私は飲まない）がある為？

１２月３０日（月）は～じゃらん予約で、猿ヶ京温泉　湖城閣　本館訳あり部屋7150円
１月　２日（木）は～楽天予約で、福島県湯野上温泉　清水屋旅館8400円-1400P=7150円
１月　３日（金）最終泊～楽天予約で、一柳閣本館　5950円-900P=5050円

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2013年11月

放れのプランで11月2日に宿泊しました。
屋外を30メートルほど移動とのことだったのでそのくらいなら、と思っていきましたが
館内の移動が長く、迷路のようでもしもの時の脱出が危うい建物です。
部屋の前の天井は崩落し、布団には無数の髪の毛、
歯ブラシセットの歯磨き粉は乾ききって使用なんてとんでもない。
あまり量も食べないので夕食バイキングは不要と割り切っておりましたが、
あまりにもお部屋がひどかったです。
急な日程だったのでほかに空きがなくこちらにお世話になりましたが、
伊藤園グループは当分お腹いっぱいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

翌日ゴルフの為に前泊しました。
朝食付だったのですが、出発が早くで食べられませんでした（朝食7時～）
又、タクシーを頼んだのですが予約できなくて結局、下今市駅まで行ってから乗りました。
温泉に入れたことだけ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2013年11月

11/2に宿泊しました。訳ありプランということで少々不安もありました。部屋は確かに少し古く感じましたが、清掃もきちんとされていて和室で広々としており、居心地良かったです。設備やアメニティグッズも豊富で、浴衣貸し出しというのも手ぶらで宿泊できるため魅力的でした。温泉も気持ちよかったです。少し気になる点としてはフロントの接客が笑顔がなく無愛想に感じたところ。しかし、ホテル自体は安さ重視で選んだため、すごく満足しています。また日光、鬼怒川観光にくるときはよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2013年11月

この値段で、夕・朝食、飲み放題付き、部屋も和洋室あり広く、景色も良く満足でした。
ただ、料理の補充が間に合ってないのが残念でした。
あと、カラオケルームの音がモレモレ（窓を開けてた？）、３階上の階の部屋でしたが、どこかで祭りをやってる？と思うくらいでした。10時近くまで騒がしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

離れであることは気にならなかったが　バカ者が隣で騒いでいた。価格からいうそれなりの部屋でこれで満足できる人であれば問題ないと思い間す。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月