この度は、伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、従業員一同大変嬉しく思います。
お食事時間に関しまして、以前は90分制だったのですが、感染症対策の一環として現在は70分制になっております。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご了承くださいませ。
今回お客様から頂戴したご意見は今後の参考にさせていただき、より快適にお過ごしいただけるホテルになるよう改善を進めてまいります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき誠にありがとうございます。

今年の4月に、徒歩2・3分のところにコンビニができ、お買いものをするのに非常に便利になったとのお声を多く頂戴しております。
寒さが厳しくなってくるこれからの時期、南館までの外移動はご不便をおかけするかと思います。また機会がございましたら、本館でのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき誠にありがとうございます。

今回のご宿泊に関しまして、貴重なご意見を頂戴し、ありがたく存じます。
ご指摘いただきました、廊下の絨毯や壁紙など、よりお客様に快適にお過ごしいただけるように改善してまいります。
今後ともニューさくらを何卒よろしくお願いいたします。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
ご滞在期間中、お寛ぎいただけたようで幸いでございます。
今回は紅葉の時期にお越しいただきましたが、冬・春・夏とまた違った鬼怒川の景色をお楽しみいただけますので、また機会がございましたらぜひお越しくださいませ。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。

今回のご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
だんだんと本格的な寒さになってまいりましたので、また鬼怒川にお越しの際はぜひ、当館の温泉で体を温めてくださいませ。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
今回のご宿泊をお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後も月ごとの料理フェアを計画しておりますので、また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は、伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
コロナ対策でのお食事時間短縮でご迷惑おかけしております。お客様のご協力に感謝いたします。
この状況がいつまで続くか分かりませんが、今後も感染症対策を続けながら、より快適にお客様にお過ごしいただけるよう改善をしてまいります。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
蟹の食べ比べをお楽しみいただけたようで、嬉しく思います。
今後も毎月異なる料理フェアを開催いたしますので、またぜひご利用くださいませ。
ご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。

お食事時間に関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
コロナ対策での変更点が、ご予約の段階でお客様にも分かるよう、掲載文を追加させていただきます。

また機会がございましたらぜひご来館くださいませ。
お待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、ありがとうございます。

ビリヤードに関しまして、ご案内不足で申し訳ございません。
卓球・ビリヤード・麻雀などの無料施設はもともと自由にご利用いただけたのですが、感染症対策で消毒時間を設ける関係で現在は予約制とさせていただいております。

感染症対策による変更点など、より分かりやすくインターネットへの掲載できるよう、検討させていただきます。

また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
お待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃に関しまして、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
感染症対策も重要ですが、清潔な客室でお客様をお迎えするという当たり前のことが出来ていなかったこと、反省しております。
より快適にお過ごしいただけるよう、従業員一同精進してまいります。

またのご来館をお待ちしております。

ニューさくら　折笠

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

ご家族でのご旅行で当館をお選びいただき、
本当にうれしく思います。
当館ではお子様のご料金が
2,020円(税別)になるプランもございます。
ここからGoToトラベルの対象であれば、
さらにお安くなりますので、
またの機会にはぜひご検討くださいませ。

お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただいたのにも関わらず、
大変不快な思いを与えてしまい、
申し訳ございませんでした。

お食事会場にて対応が悪く、
大変申し訳ございませんでした。
今後同じことが起きぬよう、
料理補充・食器の管理につきましても、
ご満足いただける内容でご提供できるよう、
努めてまいります。

この度は不快な思いを与えてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

お食事にてご満足いただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。
お時間につきましては、新型コロナウイルスが
終息した暁には以前の90分間の営業に
戻る可能性もございますので、ご了承くださいませ。

整体につきましては、ご満足いただけるサービスを
ご提供できず、申し訳ございませんでした。
よりご満足いただけるよう改善に努めてまいります。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、ありがとうございました。

今回は金目鯛の煮付けプランを
お選びいただきましたが、
当館には他にも『牛タンのしゃぶしゃぶ』や
『栃木和牛の陶板焼き』付きプランもございます。
GoToトラベルキャンペーンでお安くお泊り
いただける期間にぜひご利用くださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

口コミ投稿の中で、当ホテルへの高い評価をいただけたことについて感謝を申し上げます。

お客さまのご指摘のとおり、リピーターの多さが当ホテルの特徴です。

格安プラン、スタンプラリー達成で無料宿泊可、貸切風呂、カラオケの無料サービスをリピーターのお客様は、上手に利用されております。

ＧｏＴｏトラベル事業で大変お得にご宿泊をできますので、是非お客様の次回のご予約をご検討いただければ嬉しく思います。

お客さまのお越しを従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

大浴場における屑籠のごみで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を賜りまして、さらなる快適な快適空間になるよう改善を進めてまいります。

さらに、従業員対応や料理について評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を励みに従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。

９月からは、「戻り鰹料理と鶏肉の三大和洋中料理フェア」を企画しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。

お客様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

南館でのご宿泊に際し、ご満足いただける結果にならなかったことをお詫び申し上げます。

お風呂、食事、従業員の対応について高評価をいただいたことに感謝申し上げます。お客様の温かい言葉を励みに従業員一同さらなるサービス向上に努めてまいります。

９月からは、「戻り鰹料理と鶏肉の三大和洋中料理フェア」を企画しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。

お客様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

バイキング料理の提供に際し、ご満足いただける結果にならなかったことをお詫び申し上げます。

以前は、ライブキッチンで出来立ての料理を提供しておりましたが、コロナ感染予防対策で三密回避のため、中止となっております。

９月からは、「戻り鰹料理と鶏肉の三大和洋中料理フェア」を企画しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。

お客様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

ご満足いただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。

コロナ感染対策につきましては、入館時の検温（３７．５度以上は入館不可）・消毒・マスク着用確認のご協力をいただきまして誠にありがとうございました。

お食事やお風呂についてもご満足いただけたようですね。
バイキングについては、夜だけでなく朝についても料理人が自信をもって提供しております。
お風呂についても大浴場だけでなく、貸切風呂（石、ひのき、陶器）の３種類を楽しんでいただけます。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　高橋