食事3
チョチョリン35さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- チョチョリン35さん [60代/女性] 2022年10月19日 21:51:55
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全国旅行支援で、すごく安くなってるのにカラオケも貸切風呂も無料なんてとても満足です。夕食はアルコールもソフトドリンクも飲み放題!アルコール好きの人には最高ですね。私はたくさんは飲めないので、ちょい残念ですけど。食べ物は、普通かな!?と思います。
10/06のお味噌汁は、ちょー塩っぱかったです!
今日は、フロントの受付けが時間かかり過ぎでした:-(14:30に着いたのに部屋に入れたのは、15:10頃でした。
今日は、男性の受付けでしたが「時間かかり過ぎ」と怒ったら、『順番なんだから仕方ないでしょ』と言う対応!人が、多ければ、受付の人数を増やすとか、もっとテキパキこなすとか!!して欲しいものです。1番腹がたったのは、『お待たせして申し訳ありません』の一言が無かった事です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2022年10月23日 11:52:51
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフの至らぬ点によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
受付での対応、また人数による対応共にスタッフ全員に共有し、今後お客様にご不便をおかけすることのないように善処して参ります。
ニューさくら フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(喫煙)】
食事3
ちびぶぅ0808さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ちびぶぅ0808さん [30代/女性] 2022年09月20日 15:57:51
-
初めての家族旅行で利用しました。
フロントの方が親しみやすい印象で話しかけやすかったです。
貸し切り風呂も快適でした!
食事は美味しかったのですが、座席の間隔がちょっと狭かったのが残念です。椅子を引くと後ろの方とぶつかってしまいました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- 伊東園ホテルニューさくら 2022年10月02日 09:34:41
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
バイキングに満足していただけたみたいで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、より一層努力して参りますので、今後ともニューさくらをよろしくお願いいたします。
座席の間隔に関しましては、多くのお客様処理ご意見を頂戴しております。お客様のご意見を取り入れながら改善に向けて試行錯誤して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
食事3
h_abeさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- h_abeさん [50代/男性] 2022年06月12日 14:30:51
-
ドライブ旅で利用しました。
遅いチェックインも可でありがたかったです。
立地も翌日のルートに便利でした。
部屋もこの料金で泊まれるのがありがたかったです。
和室で洗浄トイレにバスルーム付(温泉に行ったので使わなかった)布団も丁度良くゆっくり休めました。
朝食はシンプルなバイキングでおかゆやうどん、冷や汁などありました。
また行くときには利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- 伊東園ホテルニューさくら 2022年07月05日 18:42:15
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当館ご夕食では月替わりの料理フェアも開催しておりますので、次回お時間が合いましたら夕食バイキングもぜひご検討くださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK☆気軽に鬼怒川温泉満喫プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
食事3
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2021年03月08日 16:09:46
-
3月6日に宿泊しました。土曜日ということで、客が多かった。ただ、駐車場までの送迎、チェックイン時のスタッフの接客はすばらしい。バイキングではデザートの種類が少ないかな。
久しぶりの温泉ホテル気持ちよく泊まらせていただきました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2021年03月11日 13:45:27
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にお褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
お食事に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
また機会がございましたらぜひ当館にお越しいただけますと幸いです。
従業員一同心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】【期間限定】タイムセール!なんと最大2,000円引き!1泊2食食べ・飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳(禁煙)】
食事3
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月31日 21:08:47
-
連休中に宿泊させて頂きました。第4駐車場でしたが、送迎車があり、何か用事の時も送りますとのこと。ロビーも広くコロナ対策もしっかりされていました。食事面ですがもう少しデザートが欲しかったです。が宿泊料を思えば大変満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年08月02日 12:37:30
-
この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。
口コミ投稿での貴重なご意見ありがとうございます。お客様のご意見を踏まえ、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お客様の次回のご利用を従業員一同お待ちしております。
ニューさくら 高橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付きプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
食事3
happy05270106さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- happy05270106さん [40代/男性] 2020年06月04日 18:22:00
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貸し切り風呂有りと確認して予約して到着したら本日は予約がいっぱいですと…これがメインで遥々来ていきなり愕然。おかげで家族バラバラで子供交代で見ての入浴。風呂取れなければ他所でもよかったのに。まあこの値段にして仕方ないかと。でもスタッフは丁寧に対応してくれてよかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年06月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年06月08日 15:29:26
-
この度は数あるホテルの中から当館を
お選びいただき、誠にありがとうございました。
貸切風呂の件につきましてご不便をおかけし、
申し訳ございませんでした。
お風呂を含めました予約制の娯楽施設は、
全て当日の12:00からフロントにて承ります。
大変ご面倒おかけいたしますが、
ご利用のご希望をお持ちの場合は、
お早目にフロントにお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。
ニューさくら 渡邉
- ご利用の宿泊プラン
- カップル・夫婦 ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
食事2
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 16:26:37
-
女性のサウナ故障で使えず、その影響かお風呂がぬるくて寒くかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年02月26日 12:21:30
-
この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
しかしながら、サウナ故障の件とお風呂の温度に関しましてお客様にご不便おかけしてしまい、大変申し訳ございません。
現在もサウナを修理中ではございますが、お風呂の温度に関しましては常に一定の温度を保てるように運営しております。
また、今後こういったことの無いように施設管理のスタッフと共に改善に努めて参ります。
ご多忙のところ、ご感想をお寄せいただき重ね重ね感謝申し上げます。
お近くへ足を運ばれた際には是非また当館をご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。
フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】
食事2
白い龍さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 白い龍さん [60代/男性] 2022年06月17日 12:40:05
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サービスとか部屋の眺望を望まなければ、一人でもゆっくり出来て、安くて、バイキング、飲み放題で大満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 伊東園ホテルニューさくら 2022年07月05日 19:00:42
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
大満足というお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後ともお客様から頂戴したお言葉を励みに更なるサービス向上に努めて参ります。
また鬼怒川にお越しの際はぜひ当館をご利用くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 栃木県民限定宿泊割引のオトクな一泊二食バイキング付き飲み放題プラン
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
食事2
kumatan2018さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- kumatan2018さん [60代/男性] 2018年04月20日 11:00:12
-
朝食でのご飯が少し固く食べづらかったのと、各食材の配置が分かりずらかった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- ご利用の宿泊プラン
- ■【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK☆気軽に鬼怒川温泉満喫プラン♪♪(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
食事2
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月13日 15:46:56
-
非常に美味しいと思いますけど、カニ食べ放題なのですが、担当の方が1人で小皿に1人二本ずつしか足を乗せず、その小皿を取るのが大変でひどいもんでした。他が素晴らしいのに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【かに(ズワイカニゆで足)食べ放題!】1泊2食付バイキングプラン~夕食90分飲み放題付(現金特価)②
- ご利用のお部屋
- 【和室 12畳】
食事2
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月19日 21:46:57
-
お部屋はとても広くて良かったです。
食事は料金がこれならまあいいか。って感じですけど、味はイマイチな感じでした。。
でも、総合的にはとても良かったと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年07月
- 伊東園ホテルニューさくら 2014年08月23日 14:28:20
-
この度はご利用有難うございます。
バイキングのお食事の内容については、季節ごとに順次変更をしております。
9月中旬までは夏メニューやお子様向けメニューを中心にご用意しておりますが、秋に向けて準備をしておりますので、是非秋のメニューにご期待下さいませ。
貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ファミリー☆三世代】食べ飲み放題&温泉プラン(現金特価)(3歳未満の赤ちゃん添い寝無料!)
- ご利用のお部屋
- 【和室 12畳】
食事1
はたらきあり8189さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- はたらきあり8189さん [40代/男性] 2022年01月06日 15:48:32
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お部屋、接客共に満足出来ました。
飲み放題は90分くらいだと嬉しいですね。
食事はもう少し満足度が欲しかったです。普段の生活からかけ離れた空間でのメニューが理想です。
そのためなら、飲み放題は別料金でも苦になりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年01月
- 伊東園ホテルニューさくら 2022年01月08日 12:45:04
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に大変満足いただけ従業員一同嬉しく思います。
お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに改善できるよう日々精進してまいります。
また、鬼怒川にお越しになる際は当館をご利用いただけると幸いです。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
ニューさくら 石田
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月25日 23:13:41
-
かなり遅く到着したのですが、お風呂にはゆったりと入れて寛ぐことができました。駅からそれほど遠くもなく、しかもその間にコンビニがあって便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2024年02月26日 11:51:26
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後もサービスの充実や向上に努めてまいりますので、今後も伊東園ホテルニューさくらをよろしくお願い致します。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロントスタッフ
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まりプラン】到着が遅くてもOK♪ ビジネス利用の方にもおススメ!
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
drugapujaさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- drugapujaさん [50代/男性] 2023年03月11日 22:39:54
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南館はフロントやお風呂に行く際に屋外移動が必要になるが、逆にコンビニに近いので、いい面もある。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2023年03月16日 18:40:34
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この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のような南館に対するご感想をお寄せいただきましたこと。重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りでございます。南館にご宿泊の場合は本館より千円安くご案内しておりますので次回もぜひご検討の程宜しくお願い致します。
お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
フロントスタッフ 千葉
- ご利用の宿泊プラン
- 到着が遅くてもOK♪【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
ゆきち3058さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- ゆきち3058さん [30代/男性] 2022年08月25日 11:49:50
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家族三人で宿泊しました。カラオケや卓球などいろんな事をして楽しみました。
部屋は、南館で始めて宿泊しましたが、広く快適に過ごせました。
また、近いうちに宿泊が出来ればと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 伊東園ホテルニューさくら 2022年09月07日 19:45:43
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに今後もよりよいホテルづくりに精進して参ります。
お客様にご満足いただけるよう、今後も一層努力してまいりますので、今後ともニューさくらをよろしくお願い致します。
お客様のご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 到着が遅くてもOK♪【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月07日 20:11:08
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別館でしたが、部屋はシャワー付きのユニットバスでした。大浴場は移動しなければなりませんが、大満足でした。部屋の広さは、一人で使うには申し訳ないくらい広くて、大変嬉しかったです。Wifiもつながりやすく、コンビニもすぐのところにあるし、駅近でもあるし大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2021年11月17日 18:56:27
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
南館でのご宿泊をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
当館お食事付きのプランもバイキングや和食膳で提供しておりますので、次回ご利用の機会ございましたら、ご検討下さい。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 吉田
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ・格安南館】素泊まりプラン♪ 気軽にご宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
マツスピ2エイトさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- マツスピ2エイトさん [40代/男性] 2021年03月24日 17:30:50
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仕事のために宿泊しました。
部屋も広く一人だともったいないですね。
温泉め気持ちよく入れてゆっくり過ごせました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2021年03月28日 18:46:43
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき従業員一同大変嬉しく思います。今度ご宿泊をされる場合はお食事付プランもございますので、是非そちらも検討してみてくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら 長石
- ご利用の宿泊プラン
- 到着が遅くてもOK♪【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(喫煙)】
drugapujaさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- drugapujaさん [40代/男性] 2020年12月13日 15:37:12
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南館は屋外移動が必要だが、コンビニ(ローソン)に近いのは良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年12月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年12月15日 13:56:20
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この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき誠にありがとうございます。
今年の4月に、徒歩2・3分のところにコンビニができ、お買いものをするのに非常に便利になったとのお声を多く頂戴しております。
寒さが厳しくなってくるこれからの時期、南館までの外移動はご不便をおかけするかと思います。また機会がございましたら、本館でのご宿泊もご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 到着が遅くてもOK♪【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【南館】洋室ツイン(要屋外移動)(バスなし)】
Miyu1070さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- Miyu1070さん [40代/女性] 2020年11月14日 13:03:29
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立地条件最高、遅い時間のチェックインにも対応してくださり助かりました、ありがとうございました。鬼怒川温泉のお湯は最高です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 伊東園ホテルニューさくら 2020年11月17日 14:05:55
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきありがとうございます。
今回のご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。
だんだんと本格的な寒さになってまいりましたので、また鬼怒川にお越しの際はぜひ、当館の温泉で体を温めてくださいませ。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら 折笠
- ご利用の宿泊プラン
- 到着が遅くてもOK♪【素泊まりプラン】
- ご利用のお部屋
- 【【南館】洋室ツイン(要屋外移動)(バスなし)】
食事3
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
夏休みに家族で利用しました。
予約では別館でしたがホテル側からの提案で本館に変更してもらいました。おかげで食事やお風呂等の移動がスムーズでした。
子供達はプールが楽しかったみたいです。
一番いいなと思ったのがチェックインが一番混雑する3時頃だったのですが、ホテルに入ってすぐ整理券と宿泊者情報を記入する用紙を受け取り順番に呼ばれたので、フロントの前が行列になる事がなかったのが良かったです。
昔からあるホテルなので部屋の設備は古い感じはしましたが、不自由なく過ごせました。
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この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お子様用のプールをはじめ、ご宿泊をお楽しみいただけたご様子で、大変喜ばしい限りです。
恐縮ではございますが、これからもより一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。
お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。
ニューさくら フロントスタッフ