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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1409件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.98
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.74
  • 食事3.74
宿泊年月
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205件中 21~40件表示

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2023年02月24日 17:09:27

お世話になりました。今回初めて利用しました他の宿泊施設と比較してどうしようかと思ったのですが結果的には満足しました。 ビリーヤードやカラオケそして 貸切風呂等も無料サービスが充実していて、また、懐かしいゲーム機があったりと遊びすぎて時間が足らない笑 温泉でゆっくりしに行っているのか判らない位楽しめました。温泉は優しい温度で私的にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年02月
伊東園ホテルニューさくら 2023年02月26日 16:57:49

この度は数ある宿泊施設の中から当館をお選びいただき誠にありがとうございました。
当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。また、今回のような娯楽施設に対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

このような嬉しくありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒宜しくお願い致します。

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年12月26日 15:19:29

フェアの牡蠣おいしかったです。リーズナブルな価格でバイキングや飲み放題が出来る伊東園ホテルズに感謝です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテルニューさくら 2023年01月07日 10:28:06

この度は数ある宿泊施設の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございます。

バイキングのフェアに関しましてお客様のお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

これからも価格以上の満足をお客様にご提供できるようにスタッフ一同邁進してまいります。

お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【12・1月グルメフェア】牡蠣と鰤が食べ放題!旬の豪華海鮮堪能フェア!
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

サービス5

ららぁさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ららぁさん [40代/女性] 2022年12月13日 00:27:35

11/7に宿泊しました。本館で広いお部屋でしたが、エアコンが十分すぎるほど効いていました。消して寝ると、朝はさすがに寒かったです。
夕食の時間は短く感じました。食べたいものは開始時間よりもずらして取りに行くと、十分に堪能できました。蒸し牡蠣?と日本酒がめちゃくちゃ合っていて、とても美味しかったです。ただ、子供向けのものが少なく、味付けに胡椒や唐揚げに細かくても唐辛子が入っていて、敏感な子には白いご飯と蕎麦くらいしか食べることができませんでした。平日に子供がいる方が不自然なのかもしれませんが、大人向けだけな感じで、その点だけが残念でした。
温泉も、ビリヤードも色々楽しめて、カラオケもしたかったし、また宿泊したいなと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテルニューさくら 2023年01月02日 19:55:21

この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事内容に関しまして、お客様からお褒めの言葉を頂き大変うれしく思います。

しかしながら、味付けに関しましてお子様連れのお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お食事の種類に関しましてはレストランのスタッフと共有させて頂きます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年12月11日 23:39:59

バイキングの品数・クオリティが最高でした!
温泉はサウナが故障中だったのと、外気浴用のスペースがなかったのでそこだけが残念...!
卓球・ビリヤード・カラオケ等もサービスで利用できて大満足です♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年12月
伊東園ホテルニューさくら 2023年01月02日 19:25:55

この度は数ある宿泊施設の中から伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございました。

お食事内容やカラオケに関しましてご満足していただけたご様子で大変うれしく思います。

サウナに関しましては只今、さまざまな案を検討中でございますがお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

サービス5

tottiaさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

tottiaさん [40代/男性] 2022年11月28日 05:41:10

久しぶりに行ったら徒歩3分の所にローソンができています
ここは駅から歩いても数分、バス停も近いですし
リーズナブルの料金で泊まれるので、良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテルニューさくら 2022年12月01日 10:55:54

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館は立地が良いことも魅力の1つとなっております。
また鬼怒川にお越しの際はぜひ当館をご利用下さい。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】「栃木和牛の陶板焼き」付き!1泊2食バイキングプラン!
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年11月27日 11:12:10

お風呂が気持ちよくてご飯が美味しかったです。1ヶ月以内にまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年11月
伊東園ホテルニューさくら 2022年11月28日 18:44:13

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき、ありがとうございます。
お寄せいただいたご感想から、お風呂に満足していただいた旨を拝察し、大変光栄に存じます。
お客様のまたのお越しをスタック一同お待ちしております。

ニューさくら フロントスタッフ

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK☆気軽に鬼怒川温泉満喫プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年10月17日 12:25:52

少し歩くので手間がかかるが、客室が綺麗、窓口の対応が良かった、食事は時間帯によって選べる、徹底したコロナ対策が施されていて良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
伊東園ホテルニューさくら 2022年10月30日 11:25:42

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様が快く過ごせていただけ、大変嬉しく思います。
またのご来館心よりお待ちしております。
ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【10・11月グルメフェア】牛ほほ肉のビーフシチューが絶品、牛肉&豚肉料理フェア!
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

サービス5

ちびぶぅ0808さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ちびぶぅ0808さん [30代/女性] 2022年09月20日 15:57:51

初めての家族旅行で利用しました。
フロントの方が親しみやすい印象で話しかけやすかったです。
貸し切り風呂も快適でした!

食事は美味しかったのですが、座席の間隔がちょっと狭かったのが残念です。椅子を引くと後ろの方とぶつかってしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
伊東園ホテルニューさくら 2022年10月02日 09:34:41

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

バイキングに満足していただけたみたいで、大変嬉しく思います。
これからもお客様に満足していただけるよう、より一層努力して参りますので、今後ともニューさくらをよろしくお願いいたします。
座席の間隔に関しましては、多くのお客様処理ご意見を頂戴しております。お客様のご意見を取り入れながら改善に向けて試行錯誤して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

サービス5

ゆきち3058さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ゆきち3058さん [30代/男性] 2022年08月25日 11:49:50

家族三人で宿泊しました。カラオケや卓球などいろんな事をして楽しみました。
部屋は、南館で始めて宿泊しましたが、広く快適に過ごせました。

また、近いうちに宿泊が出来ればと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテルニューさくら 2022年09月07日 19:45:43

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊をお楽しみいただけたようで、大変嬉しく思います。
お客様からのお言葉を励みに今後もよりよいホテルづくりに精進して参ります。
お客様にご満足いただけるよう、今後も一層努力してまいりますので、今後ともニューさくらをよろしくお願い致します。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
到着が遅くてもOK♪【素泊まりプラン】
ご利用のお部屋
【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】

サービス5

kashi-pongさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

kashi-pongさん [40代/男性] 2022年08月01日 14:30:40

コロナ前は安かろう悪かろうでしたが、料理が改善されており、大変満足しました。
飲食時間が以前に戻れば尚嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテルニューさくら 2022年08月25日 18:10:57

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

満足いただけたというお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
食事時間につきましては、コロナ対策の混雑緩和のため、70分制でのご案内になっております。
90分制でのご案内も検討しておりますので、ご理解ご協力の程宜しくお願い致します。
まだまだ至らない点はあるかと思いますが、お客様により満足いただけるよう日々精進してまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【別注料理】『金目鯛の煮付け』付き!夕食バイキングに豪華な一品を♪
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳】

サービス5

ながT927さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ながT927さん [50代/男性] 2022年07月31日 14:10:46

部屋も綺麗でゆっくりさせていただきました。バイキングも想像以上によかったです。バイキングもなくなった料理はすぐ補充されていました。文句を書かれる方がいらっしゃいますが、タイミングで、料理がないわけではないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年07月
伊東園ホテルニューさくら 2022年08月25日 18:04:10

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事に好評価を頂き大変嬉しく思います。
今後もお客様にお楽しみいただけるよう、従業員一同精進して参りますので、今後もニューさくらを宜しくお願いいたします。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年07月04日 20:57:13

無料の貸切風呂やカラオケや卓球そして食事の時のアルコール飲み放題ととても大満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテルニューさくら 2022年07月06日 18:14:03

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

大満足というお言葉を頂戴でき大変嬉しく思います。
今後も更にお客様にご満足いただけますようサービスの質の向上に努めて参ります。
鬼怒川にお越しの際は、ぜひまたのご来館をご検討くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【5月グルメフェア】4種のまぐろ!まぐろ祭り!!
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳】

サービス5

モモちゃん4124さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

モモちゃん4124さん [50代/男性] 2022年06月21日 17:13:30

この度の旅行は本当に思い出に残る旅行になりました。妻が足が不自由で車椅子で、お風呂には入るのもままならぬ状況貸切風呂を予約その際パイプ椅子を用意していただき、部屋には椅子とトイレに上がる踏み台まで用していただきました。本当にありがとうございました。必ずまた予約させていただきます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテルニューさくら 2022年07月06日 16:20:07

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

思い出に残る旅行になったというお言葉を頂戴でき、大変嬉しく思います。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、可能な限り対応させて頂きますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お客様からのお言葉を励みに、より良いホテルづくりに精進してまいります。
今後ともニューさくらをよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご来館従業員一同心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
カップル・夫婦 ゆっくり温泉二人旅♪バイキングで食べ放題・飲み放題♪
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス5

おちゃんこ7539さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

おちゃんこ7539さん [20代/男性] 2022年06月20日 17:53:24

ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年04月
伊東園ホテルニューさくら 2022年07月05日 19:20:26

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

これからも皆様にご満足頂けるサービスの充実に努めて参りますので、ぜひまたのお越しをご検討くださいませ。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【別館】和室10畳】

サービス5

h_abeさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

h_abeさん [50代/男性] 2022年06月12日 14:30:51

ドライブ旅で利用しました。
遅いチェックインも可でありがたかったです。
立地も翌日のルートに便利でした。

部屋もこの料金で泊まれるのがありがたかったです。
和室で洗浄トイレにバスルーム付(温泉に行ったので使わなかった)布団も丁度良くゆっくり休めました。
朝食はシンプルなバイキングでおかゆやうどん、冷や汁などありました。

また行くときには利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
伊東園ホテルニューさくら 2022年07月05日 18:42:15

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

ご宿泊をお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
当館ご夕食では月替わりの料理フェアも開催しておりますので、次回お時間が合いましたら夕食バイキングもぜひご検討くださいませ。
口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【1泊朝食付き】チェックインは23時までOK☆気軽に鬼怒川温泉満喫プラン♪♪
ご利用のお部屋
【【本館】和室10畳】

サービス5

いいちごさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

いいちごさん [60代/男性] 2022年05月27日 21:25:59

3年ほど前に利用して、今回2回目の利用です。
良くなったこと
1.従業員の対応が良くなった。
2.部屋もかなりリニューアルされてきれいになった。
3.食事も美味しくなった。又時間が3部制にしたおかげで、出来立て、温かいのが食べれるようになった。以前は90分で1回限りで食の戦争状態、30分すぎると残り物しかなかった。
改善してほしことは夕食バイキングの70分は多少短いかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテルニューさくら 2022年07月04日 17:16:12

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

二回目のご利用、誠にありがとうございます。
以前よりもご宿泊に満足いただけた様子を伺う事ができ従業員一同大変嬉しく思います。
お食事時間につきましては、情勢が落ち着き次第従来の90分制への変更も検討しておりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
また機会がございましたら、再びのご来館をご検討いただけますと幸いです。
お客様のご利用心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
県民一家族一旅行限定!とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 19:08:24

夕食は食べ放題+アルコールも飲み放題、地酒もありで、朝食も食べ放題+ソフトドリンク飲み放題。種類も豊富でとても良かったです。
部屋もベッドも広く、温泉も混雑しておらずゆっくり入れました。雨が降っていましたが屋根が半分ついていて露天風呂も楽しめました。
17時頃に到着しましたが受付に30分待ち時間がありました。夕食、朝食、またアクティビティや貸切風呂などは時間枠定員で早いものがちなので希望のある方は早めにチェックインすると良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテルニューさくら 2022年07月04日 16:26:43

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事やお風呂をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく思います。
チェックインのお手続きでは受付でお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
少しでも状況が改善されるよう案内方法など創意工夫して参ります。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様のご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
県民一家族一旅行限定!とちぎ和牛の陶板焼き付きプラン!
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 08:39:48

夕食、朝食ともにバイキングの種類も多くて満足です。ドリンクもアルコールの種類がとても多くてさらに満足でした。
チェックインも混雑しないような工夫がされていて嫌な思いをする事もありませんでした。
温泉の泉質は鬼怒川ですから大満足で、設備的には普通です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
伊東園ホテルニューさくら 2022年06月24日 21:07:34

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご旅行でお客様にご満足いただき
従業員一同大変うれしく思います。
今後もお客様に満足の頂けるサービスを提供できるよう邁進してまいります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ニューさくら フロント

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和洋室(禁煙)】

サービス5

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2022年03月14日 21:09:19

とにかくフロントの方の対応が素晴らしかったです。部屋もお風呂もアメニティも充実していてとても良かったです。
唯一気になったのがドライヤーです。コロナの影響で部屋でしかドライヤーが使えないのはしょうがないのですが、一つしかないので複数人で利用する場合は注意が必要です。
ただ値段的に見ても総合的にはとても満足しております!
是非また利用したいです!
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年03月
伊東園ホテルニューさくら 2022年04月01日 12:30:44

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

温かい口コミを頂戴しありがとうございます。
ドライヤーにつきましては、現状お部屋に一つのご用意になっております。
お客様から頂戴したご意見は、今後のホテルづくりの参考にさせていただきます。
今後もより良いサービスを提供できるよう邁進してまいりますので、ホテルニューさくらを何卒よろしくお願いいたします。
またのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら 吉田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
ご利用のお部屋
【【本館】和室12畳】

サービス5

竹犬7583さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

竹犬7583さん [40代/男性] 2022年03月02日 15:35:31

南館に宿泊しました。バイキング会場、大浴場まで少し遠いですがとても良かったです。喫煙者の方にも最高の場所だったと思います。しかし施設が古く食事にも気にする細い方には向かないかもしれません。安く旅行気分を味わいたい方にオススメです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年02月
伊東園ホテルニューさくら 2022年03月06日 14:15:45

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様に大変満足いただけ従業員一同大変嬉しく思います。
当館には南館以外にも本館にも喫煙のお部屋ご用意しております。
次回のご利用する際の参考になればと思います。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら 石田

ご利用の宿泊プラン
【2月グルメフェア】やわらか、ジューシー!国産伊達鶏の食べ放題フェア!
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

205件中 21~40件表示

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