総合3
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 18:37:17
-
離れであることは気にならなかったが バカ者が隣で騒いでいた。価格からいうそれなりの部屋でこれで満足できる人であれば問題ないと思い間す。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年10月31日 16:37:47
-
この度はご利用有難うございます。
より一層ご満足いただけるように今後も引き続き努力してまいりますので、是非、またのご利用をお待ちしております。
クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】離れで1泊朝食付プラン※要屋外移動(現金特価
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】
総合3
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月17日 17:37:34
-
施設が古くて驚きました。おふとんは清潔な方でしたが、建物の内装は、古ぼけてビックリしました。駐車場からの階段通路には、ゴミ・吸殻の山にクモの巣が有り得ない程。顔にかかるクモの糸を払いのけて、やっと建物へ辿り着いたものの、大変不愉快でした。この値段ですから、文句も言えませんが。台風の最中で3連休ですから、なにせ混んでいて、大盛況でした。もう二度と行きません。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年09月18日 21:24:28
-
この度はご利用有難うございます。
駐車場からの移動階段で清掃不備があり、大変ご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました階段のゴミや蜘蛛の巣はすでに清掃除去致しました。
今後は注意徹底を行い、ご迷惑をおかけすることの無いようにいたします。
クチコミのご投稿、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】離れで1泊朝食付プラン※要屋外移動(現金特価
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月27日 09:34:25
-
チェックイン・アウトで待っている際、すぐに声をかけてくれず、またフロントに人がいないときベルがなく、待ち時間が長く残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年09月08日 20:04:18
-
この度はご利用有難うございました。
弊社スタッフの配慮が足りず、誠に申し訳ございませんでした。
ベルは早速不在時に設置することを徹底いたします。
貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レイトサマー早割】30日前までの予約がお得！【10室限定】1泊2食バイキングプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【和室 ８畳以上】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2013年08月18日 13:28:06
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お盆であり「訳あり」しか空室無くどんな所か不安でしたが、フロントの対応も良く、部屋も狭いでしたが奇麗に清掃され思いのほか楽しめました。
客のマナーが悪いのが閉口しました。(泊る側の問題ですが）
伊藤園ホテルは初めてでしたが、今度は雰囲気の良いとのクチコミの熱海シーズンホテルに行ってみます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年09月08日 20:02:09
-
この度は混雑している日程でご利用いただきまして、誠に有難うございました。
色々な面でお客様にご迷惑をおかけしたことと思いますが、混んでいる日程でも快適にお過ごしいただけるように、今後一層の運営努力をしてまいります。
クチコミのご投稿ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】離れで2食付バイキングプラン※要屋外移動(現金特価
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】
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hiron_ronronさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- hiron_ronronさん [40代/男性] 2013年08月03日 07:00:45
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家族旅行(私・妻・子供(4歳))で２泊しました。
ホテルの従業員の方々はとても親切に対応してくれました。
低価格なりには満足して宿泊できました。
ホテルはエントランスはとても豪華で見栄えがよかったです。
通路や部屋はやはり古さが感じられました。
部屋は風呂・トイレ付でとても広々していました。
ただ、部屋の隅はちょっと埃っぽく、トイレは少し臭かったです。
川側にベランダがありましたが、汚くてちょっと出れる感じではなかったです。
食事は朝夕バイキングで種類も豊富で美味しかったです。
ただ２泊とも全く同じ品たったので、少し違うものも食べたかったです。
お風呂は広々としていて露天風呂もありよかったです。
ただ、部屋と同じく隅々まで清掃が行き届いている！という感じではなかったです。
ホテルは広くてとても大変でしょうが、隅々まで清掃が行き届いていれば大満足でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年09月08日 19:35:40
-
この度はご利用いただき、誠に有難うございました。清掃面で行き届かず、ご迷惑をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
お客様のご意見を真摯に受け止め、改善できるように一層の努力をしてまいります。
クチコミご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【直前割】室数限定！1室3名以上お得なグループプラン（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【和室 12畳】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月21日 14:18:49
-
始め案内された部屋が全く掃除されてなく…驚きました。直ぐ部屋を変えて頂きましたが… 信じられない状態でした。部屋を開けたら～浴衣脱ぎ捨ててあり、お布団グチャグチャ、空のビールや食べたお菓子？とにかくそのままの状態… ある意味気持ち悪かったです。どういうシステムかわかりませんが～いくら安く泊まれるにしても迎い入れるチェックくらいは責任もってほしいものです。部屋を変えれば良いって問題でないのでは？気分が下がります。伊東園グループに不安を感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年04月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年04月29日 16:27:19
-
この度は、当ホテルにご宿泊戴きまして、誠に有難うございました。
弊社のご案内ミスで大変ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。通常はご案内前にフロントにて清掃の完了状態を確認の上、清掃完了次第お客様をご案内するようになっております。当日の状態を担当者へ確認したところ、確認不足によりまだ清掃が完了していない状態でお客様をお部屋へご案内してしまったとのことでした。せっかくお越しいただいたにも拘らず、大変失礼いたしました。以後同様のミスが再発しないように徹底してまいりますので、またのご利用をお待ちしております。
誠に申し訳ございませんでした。
伊東園ホテルニューさくら
- ご利用の宿泊プラン
- 平日限定！かに食べ放題～1泊2食付バイキングプラン（夕食時アルコール90分飲み放題付（現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【本館(バス・トイレ付)部屋タイプお任せ(現金特価)】
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一陽カズハルさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 一陽カズハルさん [40代/男性] 2013年04月02日 10:15:09
-
別館でしたので、お風呂、食事会場まで一度、外にでなけれえばいけませんでしたので寒ったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年04月10日 19:26:09
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご予約いただきまして誠に有難うございました。
施設面でご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
貴重なご意見をいただきまして誠に有難うございました。
伊東園ホテルニューさくら
- ご利用の宿泊プラン
- １泊２食付きバイキングプラン（アルコール90分飲み放題付き）（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【別館（バス・トイレ付）部屋タイプお任せ（現金特価）】
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たか3701さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- たか3701さん [50代/男性] 2013年03月18日 20:27:26
-
今回で、２回目の宿泊でした。お風呂は、最高です。
しかし、部屋の所々が、ほこりだらけだったのが残念でした。
テレビを替えて欲しい。
最低、グラスを人数分準備して欲しかった。
ドアを開けたときの継ぎ目が埃が嫌でした。最低限の掃除をして欲しいです。
ポットも電源が入って無かったし、湯飲み茶碗もなくて何で飲むのですか？
食事も刺身がもう少し欲しかったです。
また近くに寄ったときに、宿泊させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年03月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年04月10日 19:29:01
-
この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠に有難うございます。
清掃面で至らぬ点が多々ございましたことを心よりお詫び申し上げます。
清掃状況の改善につきましては今後一層の運営努力を行ってまいりますので、是非またのご利用をお待ちしております。
伊東園ホテルニューさくら
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！ローストビーフ食べ放題～１泊２食付バイキングプラン（アルコール90分飲み放題付（現金特価
- ご利用のお部屋
- 【本館(バス・トイレ付)部屋タイプお任せ(現金特価)】
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みち0510さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- みち0510さん [30代/男性] 2012年12月15日 09:01:01
-
サウナに朝入れないのが残念です。
あとは、トイレのウォシュレットがないのが今どき
ではないのでは!?- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定！かに食べ放題～１泊２食付バイキングプラン（アルコール90分飲み放題付）（現金特価）
- ご利用のお部屋
- 【別館（バス・トイレ付）部屋タイプお任せ（現金特価）】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 05:46:43
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あの価格帯では、素泊まりプランか日帰り入浴の飲み放題プランのいずれかの価格帯だと思うので、コストパフォーマンスは他社はまねできないと思うので文句はありません。しかし悪い点が一点だけあります。それは風呂場でゴミは散乱、次の日に同じ場所を見ても同じ位置にゴミはおきっぱなし、ましては自分の個室（部屋）も私の前の客と思われるデンタルフロスがおきっぱなし、糸ヨウジも布団の下に敷いてあり呆然としましたが、心の中で（（激安価格だから））、とあえて内線してクレームはせずここで感想だけ言わせて貰います。私の場合ですが、この悪い点が改善されない限り再訪はないと思います。皆さんの評判の書き込みで綺麗で清潔なホテルでしたという感想が出た時に再訪したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名～4名様】
総合3
tomi0923さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- tomi0923さん [50代/女性] 2010年08月28日 13:10:25
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夕食がバイキングなのが決め手でこの宿に決めたが、飲み放題が付いていたせいか、料理そのものに費用が回らなかったのか、おいしいと思うものがなかったのが残念。夫婦とも飲まないので何だか損した気分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年08月
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名～4名様】
総合3
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2010年08月02日 09:33:40
-
当日の鬼怒川観光と、翌日の那須観光のために１泊しました。
系列の伊東園ホテル熱海館に宿泊した事があり、「仲居さんを始め従業員と直接関わるようなサービスはないが、そういうものだと割り切って泊まれば格安料金という事も含めて満足できる」と考える事が伊東園ホテルを利用する上でのポイントでしょうか。
・部屋への案内がない
・仲居さんが来ない
・布団は最初から敷いてある
・食事会場で案内係がいない
など
この伊東園ホテルニューさくらも概ね同じようなものですが、いかんせん施設の古さを強く感じてしまった分、熱海館よりも満足度は低かったです。
子供たちに夏季限定の室内プールを使わせましたが、更衣室はあれどロッカー無し。水温水質検査は日に何度もしているようですが、全般的に荒れ放題だったのが気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年07月
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名～4名様】
総合3
アイサンプルさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
龍王峡～川治温泉、鬼怒川の紅葉見学（紅葉狩り）ハイキング旅で～１１月１０日（日）に
ホテルニューさくらさんに、２年ぶり？４回目（伊東園グループになって３回目）の利用しました～
悪天候で、ハイキング＋紅葉狩り＋川治スタンプラリー（所要時間３０分程度）＋鬼怒川温泉スタンプラリー（所要時間約２時間程度）は中止して～ホテルへ直行し１２時ごろ到着～漫画コーナーで休憩
現在、伊東園ホテル湯めぐりスタンプラリー（前回は湯めぐりBINGOラリー）開催中で～
精算時にスタンプ押印してもらって～４個目のスタンプで～５００円引きに～
次回、宿泊予約は１２月２９日にホテル四万（６９５０円）、３１日に老神山楽荘（５９００円？）、１月１日に一柳閣本館（５９５０円ー５００円引き）
年末年始に予約が取れれば、安い宿泊代金ですからね～
サービス面、部屋、食事内容等がXXXでも～割り切り利用です～
今回のホテルニューさくらさんの夕食、朝食内容、品数が激減していました。
カニの食べ放題、お酒の飲み放題（私は飲まない）がある為？
１２月３０日（月）は～じゃらん予約で、猿ヶ京温泉 湖城閣 本館訳あり部屋7150円
１月 ２日（木）は～楽天予約で、福島県湯野上温泉 清水屋旅館8400円-1400P=7150円
１月 ３日（金）最終泊～楽天予約で、一柳閣本館 5950円-900P=5050円
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日頃より伊東園ホテルグループをご利用頂き、誠に有難うございます。
よりご満足いただけるホテルを目指し、今後も引き続き運営努力に努めさせていただきます。
クチコミのご投稿、有難うございました。