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沙羅8787さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 沙羅8787さん [50代/女性] 2018年10月22日 09:48:00
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「訳ありプラン」なので仕方ないし分かっていたつもりでも、お風呂までがめんどくさい。入湯税まで払ってせっかくの温泉なので何度か入りたかったが一回入っただけでした。あとチェックイン時「素泊まりプラン」なのにお食事券を渡されたが金額の説明も無く、時間の制限もあり結局利用はしていません。仕方なく外に出ましたが、何にもなかったです。とても残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ・格安南館】素泊まりプラン♪ 気軽にご宿泊!
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】
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もえ7040さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- もえ7040さん [40代/男性] 2018年02月13日 17:13:42
-
部屋でのwifi環境があればよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 伊東園ホテルニューさくら 2018年02月19日 11:26:44
-
ニューさくら半田と申します。
このたびは、お客様の貴重なご機会に、当宿をお選びいただきましたこと、心より、お礼を申し上げます。
しかしながら、今回、お客様に、十分なご満足をご提供することがかなわず、誠に申し訳ございませんでした。
より一層、お客様にご満足をいただける場となることをめざし、日夜の精進に、励ませていただきます。
今回のご来訪、及び、こうして頂戴いたしましたありがたい言葉に、心より、お礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【蟹食べ放題付き】1泊2食付バイキングプラン!アルコール飲み放題♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月05日 00:02:27
-
大人数(11人)のお泊まり忘年会での利用でした。その中で、皆とお風呂に入ることを控えたいため、バスつきという部屋をあえて選んだのに、ユニットバスのカーテンがついておらず、利用が出来ませんでした。
家族風呂を利用することはできましたが、ユニットバスが使えない状況でバス付きというのはいかがなものかと思います。
楽しい仲間との宿泊ではありましたが。
これだとわざわざ仲間と部屋を分けなくてもよかったなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- 伊東園ホテルニューさくら 2017年12月08日 15:54:10
-
このたびは、当館へとお越しをいただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご帰宅後、早速に、ありがたいお褒めのお言葉までいただきまして、私共一同、恐縮いたしております。
合わせて、とてもありがたい、御指摘・御指南の御言葉も頂戴いたしましたこと、当館の者一同、厚く厚く、御礼を申し上げます。
至急、確認させていただき、改善させていただきます。今後とも、より一層大きなご満足をお客様にご提供できる場をめざし、日夜の精進に励ませていただきます。
お客様の次回のお越しを、みなで、心待ちにいたしております。
この度のご来訪、そして、いただきました大変貴重な、ありがたいお言葉に、一同改めまして心より、お礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング90分飲み放題付プラン♪365日同一料金(基本プラン)(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【別館】洋室ツイン】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月06日 17:29:21
-
お掃除が足りませんでした
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 伊東園ホテルニューさくら 2017年11月12日 20:50:08
-
このたび、数ある宿泊施設のなかから、当館をお選びいただきましたこと、スタッフ一同心より、御礼を申し上げます。
にも関わらず、こうして、お客様のご不興・ご失望を招くような形となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
今回いただきました、お言葉を、今後のスタッフ皆にとっての、大切な励みとさせていただきます。そしてその励みを胸に、スタッフ皆で今後とも、より一層のお客様ご満足のために、日々の精進にまた、邁進させていただきます。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。この度のお越し、そして、賜りました御言葉に、末尾ではございますが、心より、御礼を申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏限定!屋内ファミリープール無料!】1泊2食バイキング♪夕食時90分飲み放題付(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
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みらい4928さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- みらい4928さん [50代/女性] 2017年04月27日 22:16:32
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今回初めてへいしん館に泊まりました。どこに泊まっても、部屋がぼろぼろですね…壁に穴…
畳のしみ…言ったら切りがないですが…温泉だけは良いので…泊まりにいきますが…今回は食事も微妙でした。朝食のうどん…昨日の残り?昨日の天ぷらも入って美味しく頂きました。
少しでも…さくらが良くなると良いのですが…- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】アーリーチェックインの特典付き☆1泊2食付バイキングプラン♪♪(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和室10畳】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年02月28日 14:17:08
-
部屋付きのお風呂に髪の毛が落ちていた。お湯も出なかった。
翌日の大浴場は10時までなのに、9時半くらいからお湯が出なくなり皆困ってました。温泉のお湯は良かった。露天風呂も良かったです。
いちごの食べ放題を期待していたが、微妙ないちご2つに固いメロンとパインとオレンジが一皿で食べ放題...
12時チェックアウトは嬉しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人一人旅♪】お一人様でも大歓迎☆湯ったり鬼怒川温泉を満喫♪♪(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【本館】和洋室(禁煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月07日 19:20:45
-
・景色は最高でした。部屋の壁紙の剥がれがやや気になります。
・貸切風呂を使用しましたがぬるいしお湯が塩素臭く湯上がり後気分が悪くなりました。
その後大浴場所に入り直しそのような感覚はなかったたので大浴場がおすすめです。ちなみに大浴場は広く露天風呂の湯温も良かったです。
・料理に関しては(飲み放題付き)リーズナブルな価格なので問題ないと思いますが朝食のウィンナーの提供だけはやめていただきたいと思います。(料理長・ホールの方一度食べてみて下さい)
・チェックアウトが12時なので朝食後もう一度温泉に入れるのでありがたいです。
・連泊する方は朝9時からカラオケを楽しむことが出来るのでカラオケ好きにはたまらない
でしょうい
・多少の不満は有りましたが、特に問題ないと思います。気になる方は宿泊費20,000円~の
宿に宿泊すればよいと思います。(個人的意見)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ご利用の宿泊プラン
- 【1日4室限定☆最も空に近い旅】ネット限定プラン☆眺望抜群!最上階のお部屋確約プラン♪♪
- ご利用のお部屋
- 【【本館】最上階和洋室(喫煙)】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月21日 09:47:09
-
建物が、本館・別館・南館と分かれていました。私達は、本館に宿泊したのですが、食事・温泉を利用する為に、エレベーターを乗り継がなければいけなかったので、なんか面倒でした。
温泉は、夜10時ごろに利用したのですが、お湯がぬるかったです。朝、利用するとちょうどいい感じなんですが・・・。たまたまか?とも思いましたが、2日とも同じでした。露天風呂の湯加減は、悪くなかったです。
食事は、それなりに品数も多かったし、味も美味しい方だと思います。
子供達は、ビリヤードなどして、楽しんでました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード/基本プラン】1泊2食付バイキングプラン(アルコール90分飲み放題付/現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和洋室】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2013年10月21日 18:37:17
-
離れであることは気にならなかったが バカ者が隣で騒いでいた。価格からいうそれなりの部屋でこれで満足できる人であれば問題ないと思い間す。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 伊東園ホテルニューさくら 2013年10月31日 16:37:47
-
この度はご利用有難うございます。
より一層ご満足いただけるように今後も引き続き努力してまいりますので、是非、またのご利用をお待ちしております。
クチコミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ】離れで1泊朝食付プラン※要屋外移動(現金特価
- ご利用のお部屋
- 【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】
風呂2
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2010年09月13日 05:46:43
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あの価格帯では、素泊まりプランか日帰り入浴の飲み放題プランのいずれかの価格帯だと思うので、コストパフォーマンスは他社はまねできないと思うので文句はありません。しかし悪い点が一点だけあります。それは風呂場でゴミは散乱、次の日に同じ場所を見ても同じ位置にゴミはおきっぱなし、ましては自分の個室(部屋)も私の前の客と思われるデンタルフロスがおきっぱなし、糸ヨウジも布団の下に敷いてあり呆然としましたが、心の中で((激安価格だから))、とあえて内線してクレームはせずここで感想だけ言わせて貰います。私の場合ですが、この悪い点が改善されない限り再訪はないと思います。皆さんの評判の書き込みで綺麗で清潔なホテルでしたという感想が出た時に再訪したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年09月
- ご利用の宿泊プラン
- バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【和室 2名~4名様】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2017年09月17日 14:47:55
-
値段の割に部屋と食事は悪くない。
鬼怒川ラインくだりにも近くて便利。
しかし温泉が最悪だ。硫黄の香りが全くしない、お湯がぬるすぎる。
本当に温泉を使っているのだろうか?
地元の銭湯との違いが分からないのだが…。
前日に宿泊した奥日光の湯元温泉の宿が良かっただけにとても残念だ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 伊東園ホテルニューさくら 2017年09月21日 18:55:59
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして誠に有難うございました。
温泉の件ですが、鬼怒川は単純アルカリ泉ですので、基本的に無味無臭となります。私共は源泉を2本引いておりますので、泉質的には良い温泉なのですが、お客様には御満足いただけなかったようで、残念に思います。
温度の件は大体今の時期ですと、40度前後で調整はしているのですが、稀に温度が下がっている場合もありますので、その際はフロントにお申し出いただければ、確認させて頂きます。
これに懲りず、また機会がございましたらニューさくらを御利用いただければ、幸いに存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【真鯛と初秋の山菜フェア】期間限定1泊2食バイキングプラン(アルコール90分飲み放題)
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
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サンタ1964さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- サンタ1964さん [50代/男性] 2017年09月09日 18:55:13
-
バイキング予想以上に種類もあり、大変満足できました。ただ、お風呂は温度が低く満足出来ないね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年09月
- 伊東園ホテルニューさくら 2017年09月10日 13:53:15
-
この度は当ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お風呂の温度の件では、大変御迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。担当部署に申し伝えまして、温度管理を徹底させていただきますので、何卒、御容赦くださいませ。
これに懲りず、また機会がございましたら、ニューさくらを御利用いただけますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【訳アリ・格安南館】1泊2食付きプラン♪ 1名様利用大歓迎! ※要屋外移動※(現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月04日 12:06:18
-
部屋の選択失敗でした。
次回は気を付けます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 伊東園ホテルニューさくら 2022年09月09日 13:11:11
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この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
本館でしたらバイキング会場や、大浴場へのご移動も簡単に可能でございます。
次回またご利用の際は、ぜひ本館への宿泊も検討してみてください。
お客様のまたのご利用を心からお持ちしております。
ニューさくら フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】1泊2食バイキング アルコール+ソフトドリンク飲み放題付き
- ご利用のお部屋
- 【【南館】和洋室(要屋外移動)(バスなし)】
投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月08日 21:16:44
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1泊2食付バイキングプラン
二人用の和室を利用しましたが、一つの不満だったのがシャワーヘッドの水力が弱いことでした。
また、バイキングの食事は新鮮でなく、美味しくなかったです。美味しい食事を求めている方にはバイキングプランお勧めしません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 伊東園ホテルニューさくら 2014年11月16日 10:14:07
-
この度はご利用有難うございます。
シャワーの水圧については早急に点検させて頂きます。
また、料理内容については、季節ごとに変更させて頂いており、今後も一層の運営努力に努めさせて頂きます。
口コミのご投稿有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード/基本プラン】1泊2食付バイキングプラン(アルコール90分飲み放題付/現金特価)
- ご利用のお部屋
- 【和室 8畳以上】
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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ
肝心の風呂が塩素臭くて話にならない。
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この度は当館にご来館いただき
誠にありがとうございました。
大浴場にて塩素のにおいがしてしまったようで
大変申し訳ございませんでした。
清掃時に使用している薬品のにおいが残ってしまい
お客様の気分を害してしまいました。
大変申し訳ございませんでした。
お風呂場にて塩素のにおいが発生しないよう、
清掃業務に努めます。
ニューさくら 渡邉