この度は、当ホテルへご宿泊を頂きまして誠にありがとうございました。

口コミ投稿の中で、当ホテルへの高い評価をいただけたことについて感謝を申し上げます。

お客さまのご指摘のとおり、リピーターの多さが当ホテルの特徴です。

格安プラン、スタンプラリー達成で無料宿泊可、貸切風呂、カラオケの無料サービスをリピーターのお客様は、上手に利用されております。

ＧｏＴｏトラベル事業で大変お得にご宿泊をできますので、是非お客様の次回のご予約をご検討いただければ嬉しく思います。

お客さまのお越しを従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

大浴場における屑籠のごみで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を賜りまして、さらなる快適な快適空間になるよう改善を進めてまいります。

さらに、従業員対応や料理について評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を励みに従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。

９月からは、「戻り鰹料理と鶏肉の三大和洋中料理フェア」を企画しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。

お客様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございます。

サウナにつきましては、密閉・密集によるコロナ感染を避けるために中止としております。ご理解をお願いいたします。

当社で配布しております宿泊割引券については、電話・当社ホームページからの申し込みにより割引が適用になります。是非、有効期間を確認の上でご利用願います。

またのご来館を従業員一同お待ちしております。


ニューさくら　高橋

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

お食事時の別注料理やお酒等
ご満足いただけたようで、
従業員一同大変嬉しく思います。
地酒飲み放題は日替わりでご提供しており、
別注料理は他にも4種類ご提供しております。
またの機会にはぜひ別の別注料理や
お酒をお楽しみくださいませ。

一部共同トイレ封鎖の張札が分かりづらく、
申し訳ございませんでした。
確認し、対応いたします。

お客様のまたのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらにお越しいただき
誠にありがとうございました。

3月のご宿泊では地元食材を
使った料理フェアでしたが、
4月では「海鮮天ぷらとお寿司フェア」
5月では「まぐろフェア」を開催いたします。

特に5月12日、19日、26日はまぐろの
「解体ショー」を行ないます。
ぜひ当館にお越しくださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

いつも伊東園ホテルニューさくらを
ご利用いただき、誠にありがとうございます。

お誕生日おめでとうございます。
お客様にとって良い形で思い出に残った
ご旅行であれば幸いでございます。

いつもバイキングプランのお食事にて
ご満足いただけているようで、
大変うれしく思います。
今回お客様にご予約いただいた、
カニ食べ放題プランは2月29日までとなり、
4月24日までは『とちおとめ』の
食べ放題も実施しております。
ぜひご利用くださいませ。

お客様のまたのご来館、お待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき誠にありがとうございました。

今回特別室でのご宿泊で、ご満足いただけたようで
従業員一同大変嬉しく思います。
お部屋からは四季折々の景色が望めますので、
もしまたの機会にはぜひ今回とは違う季節の
ご利用もご検討くださいませ。

お食事に関しまして、貴重なご意見いただき、
誠にありがとうございます。
こちらでよく検討させていただきます。

お客様のまたのご来館、
心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらにお越しいただき、
誠にありがとうございました。

当館の料理がお客様のお口に合ったようで、
大変嬉しく思います。
季節によってバイキングメニューは変更いたしますので、
もしまたの機会がございましたら、
今回とは別の季節のご来館もご検討くださいませ。

またのご来館、心よりお待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらにご来館いただき、
誠にありがとうございました。

客室内の清潔感があまり良くなかったようでした。
大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう清掃は行っているのですが、
至らなかったようでした。
大変申し訳ございませんでした。

お食事内容等にはご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
今年12月から来年2月末まで期間限定で
カニの食べ放題を開催いたします。(除外日有)
またの機会には冬のご宿泊もご検討くださいませ。

またのご予約お待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

今回のご旅行でご満足いただけたようで
大変うれしく思います。
今回バイキングプランでご予約頂きましたが、
当館には会席プランや宴会プランもございます。
人数制限というのもございますが、
今回とは違ったお食事をお召し上がり頂けますので
またの機会にはそちらもご検討くださいませ。

また、春夏秋冬でホテル周辺の模様がとても変わります。
今回とは違った季節にご来館されても、
きっと楽しいご旅行になるかと思います。

またのご来館、お待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらに
ご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

客室でごゆっくりお寛ぎいただけたようで
大変うれしく思います。

露天風呂での異音が鳴り響いており
申し訳ございませんでした。
8月中に修繕の目途は立っていたのですが、
諸事情により、修繕に遅れがでております。
大変申し訳ございません。
修繕後はお寛ぎいただけるお風呂を
ご提供させて頂きます

今後とも伊東園ホテルニューさくらを
宜しくお願いいたします。

ニューさくら　渡邉

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴いたしまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらずお客様には大変ご迷惑をお掛け致しましたこと申し訳ございませんでした。

施設管理が不完全であった為、お客様にご不快な思いをさせてしまいましたこと深く反省致します。

お客様に快適なお部屋をご提供出来るよう、スタッフ一同改善に改善を重ねて参ります。

これからも伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、誠に有難うございました。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

当ホテルのお食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉の温度管理が徹底できず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深く反省しております。

お風呂を適温でご利用頂けるよう温度管理を徹底致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。

今後は全てにおいてご満足頂けるよう、サービスの向上に全力で努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ニューさくらフロント渡辺と申します。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか？
お客様の貴重なご意見、真摯に受け止めまして、改善出来る点は早急に改善いたしまして、これからもお客様に少しでもご満足いただけますよう、従業員一同、サービスの向上に努めさせて頂きます。
また機会がございましたら、ニューさくらをご利用頂けますよう宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。ニューさくらフロント渡辺です。

喫煙のお部屋は、どうしても染みついた臭いは取れないので、気になる方は気になると思います。
次回は、是非、禁煙のお部屋でご予約下さいませ。
また機会がございましたら、ニューさくらをご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

この度は数ある宿泊施設の中から他でもなく当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中、ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。

ご移動の際にご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

お客様にご満足頂けるよう、サービスの向上に努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております♪

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、心より感謝を申し上げます。

おやすみになる際、お客様にはご不便をお掛けしてしまいました事大変申し訳ございませんでした。
南館のお客様は「集中冷暖房方式」でのご案内となるため、お部屋のごとの空調調整が現時点ではできなくなっております。

ご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございませんが、
暑いようでしたら、フロントにて扇風機の貸し出し等でご案内をさせて頂いております。

少しでも快適なお部屋のご提供ができるよう、改善を検討致します。

またの機会がございましたら伊東園ホテルニューさくらに是非お越しくださいませ。

伊東園ホテルニューさくら　フロント　井上

この度は数あるホテルの中から他でもなく当ホテルにご宿泊いただきまして誠に有難うございます。

伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

また、貴重なお時間の中ご意見まで、頂きまして心より感謝を申し上げます。

ご宿泊の際、客室に関しまして、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回の2点に関しましては、事前に確認していれば、
未然に防げた事だと思います。
ご指摘頂きました点につきましては、早急に改善致します。

今後ともお客様によりご満足頂けるよう従業員一同サービスの向上に努めさせて頂きますので、宜しくお願い申し上げます。