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伊東園ホテルニューさくら クチコミ・感想・情報

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伊東園ホテルニューさくらのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.72
  • アンケート件数:1407件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.54
  • 立地3.97
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.45
  • 風呂3.74
  • 食事3.74
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立地3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2016年10月16日 09:38:10

10/14 4人で宿泊しました。部屋が広く、畳が新しく、ゆったり過ごせました。宿泊料金を勘案すれば、概ね満足です。ただ、バイキング会場入り口付近の喫煙コーナーはなんですか。タバコ臭く大変でした。喫煙室を設置して下さい。お願いします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2016年10月05日 22:22:20

夕食時豪華食材「三種のカニ&和牛ステーキ」が食べ放題何て素晴らしかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年09月

立地3

jitiiさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

jitiiさん [70代/男性] 2016年08月06日 10:56:06

8月1日宿泊 お風呂、食事はよかったです。部屋の清掃がいまいち、

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2016年06月25日 11:44:29


 ゴルフの後、グループで宿泊しました。
 価格が安いのと、夕食時に飲み放題が付いているのが魅力でした。
 1年中、料金が同じなところ、いいと思います。

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旅行の目的
レジャー
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友達
宿泊年月
2016年05月

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2016年01月27日 18:22:46

可も無く不可も無く極々一般的なホテルです。伊東園グループなのでリーズナブルなのは良いかな。

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旅行の目的
レジャー
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恋人
宿泊年月
2016年01月

立地3

キヌP姉ちゃんさんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

キヌP姉ちゃんさん [40代/女性] 2016年01月24日 14:24:49

雪が心配で早めに出て早く着きすぎてしまいました。
食べ放題、飲み放題が目的で行ったので、夜が待ち遠しかっです。沢山食べて、沢山飲んで満足しました。ハイボールや、サワーの種類がもう少しあるといいですね。そのあと無料カラオケで歌って楽しみました。次は雪のない半年後位に行こうかなと思ってます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月

立地3

ユウカ8715さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ユウカ8715さん [20代/女性] 2016年01月20日 19:38:54

とにかく安く宿泊したく、なおかつ温泉に入りたく調べたところ、とても安く宿泊できました!素泊まりプランなので食事はしてませんが、お部屋は2人にしては十分広く備え付けサービスもあり、満足です。別館なのでお風呂に入るには一度外に出て本館に行かなくてはならないので冬は寒いですが、特になにも不便なく過ごせましたが、サウナが16時から21時までと短時間ではありましたが…。
チェックアウトが12時というのは最高です。
非常に良い時間を過ごすことができました、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
【訳アリ~お得!】別館で温泉素泊まりプラン(現金特価)
ご利用のお部屋
【別館和室 8畳以上】

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2015年11月16日 20:52:56

お風呂はとてもいい温度、肌にも馴染み良かったです。卓球も家族で楽しみました。
欲を言えば、食事バイキングが時間通りで一斉にだったので、食べ物、飲み物の取り合いになり、少しやり方を考えて欲しいです。
あと、部屋の外を歩く足音が部屋に響いていたので、気になる人はだめかも。
雨の日だったので別館からおふろに行く際、玄関で滑りそうになり、危なかったです。
でも、とても楽しい家族旅行になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月

立地3

ksks215さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ksks215さん [50代/男性] 2015年07月05日 10:08:40

料理も美味しくて大変良かったです。今回は別館でしたが、初日は貸し切り状態でプライベート感もあって、良かったですよ。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2015年06月

立地3

空船さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

空船さん [40代/男性] 2015年02月26日 06:31:43

夕食は食材豊富でよかった。

サウナは21時終了とサウナ室内の新しく張替えた壁に打ち付けた釘が出ている為、背中を火傷した。確実にホテル側の管理ミス。

宿泊室内から景色はなしを選択したら、本当に何も観えない。あるのは壁だけ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
伊東園ホテルニューさくら 2015年02月28日 17:08:03

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用頂き、誠に有難うございました。
サウナの壁面の設備不良について、ご迷惑をおかけし、大変申し訳ございません。
施設状況を確認し、既に改善完了しております。
せっかくご利用いただいたにも拘らず、申し訳ございませんでした。
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【かに(ズワイカニゆで足)食べ放題!】1泊2食付バイキングプラン~夕食90分飲み放題付(現金特価)②
ご利用のお部屋
【和室 6畳アウトバス・眺望無】

立地3

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投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2014年08月19日 14:37:45

大人2人・小学生2人の家族旅行でした。部屋はベッド2つに和室に布団が2つ。比較的きれいでしたが、部屋に入った瞬間すごくタバコ臭かったのが残念です。 食事はバイキングだったので、こんなもんかな?!飲み放題の生ビールは最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
伊東園ホテルニューさくら 2014年08月23日 14:40:12

この度はご利用いただきまして誠に有難うございます。
客室の臭気についてご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後は清掃時の消臭対応の徹底を行いますので、これに懲りず、是非またのご利用をお待ちしております。
貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。

立地3

めがね4726さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

めがね4726さん [20代/男性] 2014年02月22日 17:47:16

バイキングの種類が豊富で嬉しかった。舞茸の天ぷらが美味しかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年02月
伊東園ホテルニューさくら 2014年03月22日 15:20:30

この度は当館をご利用頂き、誠に有難うございます。
当館のバイキングメニューにご満足いただけたとのことで私共も大変うれしく思います。
今後もより一層お客様にご満足頂けるホテル運営を心がけ、鋭意努力してまいります。
是非、またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【学タビ】卒業旅行プラン(1泊2食バイキング)~要学生証提示
ご利用のお部屋
【和室 12畳】

立地3

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年02月11日 21:14:53

満足なところは料理の種類が豊富でアルコール飲み放題なこと。不満なところは別館から本館に行くためには必ず外を通らなければならないこと(冬はつらい)。今回、別館に宿泊したが、別館の大浴場が修理中?らしく、本館の大浴場に行った(部屋には風呂は無い)が、せっかくお風呂であたたまっても、部屋がある別館に戻る際に外に出るので湯冷めしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年02月
伊東園ホテルニューさくら 2013年04月11日 12:43:01

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただきまして誠に有難うございました。
別館の浴場や屋外通路でご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
別館の運営については改善策を検討中ですが、現状では屋外移動をお願いさせていただく以外、根本的な解決には至らず、皆様にご迷惑をおかけしております。なるべく早い改善を目指し、鋭意努力をしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
貴重なご意見を有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
期間限定!かに食べ放題~1泊2食付バイキングプラン(アルコール90分飲み放題付)(現金特価)
ご利用のお部屋
【別館(バス無・トイレ付)部屋タイプお任せ(現金特価)】

立地2

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2015年06月08日 07:04:46

渓谷が見えると思っていたら、部屋からも食事会場からも見れなかったのが残念でした。食事が物足りなかったけれど、飲み放題というのがとてもよかったです。
お風呂も広々していてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月

立地2

投稿者さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

投稿者さん 2013年08月13日 16:06:25

別棟の宿泊なので、とてもお得な値段で宿泊できてよかったです。バイキングの食事も種類がたくさんあって本当に良かったのですが、お部屋に風呂があったらよかったかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年08月
伊東園ホテルニューさくら 2013年09月08日 19:59:40

この度はご利用いただきまして、誠に有難うございました。
ご利用いただいた「離れ」の客室は30室ございますが、お風呂が付いていないタイプの客室となります。楽天トラベル様にてご予約いただくにあたっては、全ての客室タイプで「バス付」または「バス無」を明記させていただいており、予約時にお客様がお選びいただけるように設定してございます。もしよろしければ、是非、次回は「バス付」のお部屋でご予約いただければと思います。
クチコミをいただきまして誠に有難うございます。

ご利用の宿泊プラン
【訳アリ】離れで2食付バイキングプラン※要屋外移動(現金特価
ご利用のお部屋
【離れ棟【お部屋タイプお任せ】バス無トイレ付(現金特価】

立地1

ヒデ5148さんの 伊東園ホテルニューさくら のクチコミ

ヒデ5148さん [50代/男性] 2018年03月30日 23:04:34

バイキングにアルコール付きは、嬉しくヨブンナ出費がなく、余計にレジャーに使うことができ助かりました、あと、卓球とビリヤードがあり、子供たちと楽しく遊べました、天候がよく、別館からの移動は苦に成りませでしたが、天候が悪いときは難あり、部屋も値段相応でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
伊東園ホテルニューさくら 2018年03月31日 12:30:52

このたび、お客様の大切なご機会に触れて、当ホテルをお選びいただきましたこと、当ホテルスタッフ一同、心より御礼を申し上げます。

また、今回こうして、頂戴いたしましたような、ありがたく、そしてとても嬉しいお褒めのお言葉までいただきまして、当ホテル一同、恐縮でございます。

この度は、南館のご利用という事でしたので、大変恐縮では御座いますが、また機会が御座いましたら、別館または本館をご利用いただければ、また違う良さを感じて頂けるのではないかと存じております。

このたび頂戴いたしましたお言葉を、今後の貴重な励みとさせていただき、お客様にご満足いただける場所となることを目指して参ります。

是非また、当ホテルまで、御足をお運び下さい。

皆で、その日をお待ち申し上げております。

今回のお越し、そして、こうしてお寄せ賜りましたお言葉に、心より、御礼を申し上げます。今後とも、何卒宜しくお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
■【訳アリ・格安南館】1泊2食付きプラン♪ 1名様利用大歓迎! ※要屋外移動※(現金特価)
ご利用のお部屋
【【南館】和室10~12畳(要屋外移動)(バスなし)】

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