この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

また、ご多忙のところ当ホテルに対するご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら　フロントスタッフ

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

南館へご移動の際は屋根なしの通路を渡っていただく必要があり、雨天時のために傘もご用意してありますのでご理解くださいませ。

恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら　フロントスタッフ

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。当ホテル従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

このような嬉しく、ありがたいお言葉を拝読し、大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びをいただける場を目指し、精進を重ねて参ります。

お近くへお出かけの折には、是非またお立ち寄りくださいませ。当ホテル従業員一同、心よりお待ち申し上げております。今後ともホテルニューさくらを何卒よろしくお願い申し上げます。

ニューさくら　フロント

この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

この度のご滞在におかれまして、露天風呂の温度とチェックインの案内によりお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございでした。

この件に関しまして従業員一同共有を行い、改善に努めて参る所存でございます。

まだまだ至らぬ点はございますが、これからもお客様にご満足いただけるより良いホテルを目指してまいりますので今回の件につきましては、どうかご容赦いただきますよう何卒宜しくお願い申し上げます。

お客様のまたのご来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントスタッフ　千葉

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

露天風呂をよりお客様にお楽しみいただけるよう、検討させて頂きます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また鬼怒川にお越しの機会がございましたら当館をご利用いただけますと幸いです。
お客様の再びのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　フロント

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様の貴重なご意見ありがとうございます。
貴重なお客様の意見をもとに改善できるよう日々精進して参ります。
大浴場の件、大変申し訳ございません。
お風呂場にございます内線電話、フロントのものにお声がけいただければ即座に対応させていただきます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。

ニューさくら　石田

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただきありがとうございました。

お食事に関しましてご満足いただけたようで
大変嬉しく思います。
期間限定のメニューもございますので
またお越しいただければ幸いでございます。

脱衣場にて汚れか色落ちがあり、
大変申し訳ございませんでした。
お風呂も気持ちよくご利用いただけるよう
清掃業務に努めてまいります。

お客様のまたのご来館お待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は伊東園ホテルニューさくらにご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

特にお食事・客室がご満足頂けたようで
大変嬉しく思います。

只今露天風呂の換気扇が異常を起こしており、
機械音が鳴り響いている状態でございます。
こちらは業者を手配し、修繕致します。
お寛ぎいただけず申し訳ございませんでした。

またのご来館お待ちしております。

ニューさくら　渡邉

この度は数ある宿泊施設の中から他でもなく当ホテルにご宿泊を頂き誠に有難うございます。
また、貴重なお時間の中ご意見まで頂きまして、心より感謝を申し上げます。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。
今回のご宿泊ではお客様にご満足頂けるようなおもてなしをご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点につきましては、しっかりと見直しを致しまして、即改善を図ります。

今後はお客様によりご満足頂けるようサービスの向上に努めて参りますので今後も伊東園ホテルニューさくらをどうぞ宜しくお願い申し上げます。

この度は伊東園ホテルニューさくらをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。

お客様より貴重なご意見ありがとうございます。
上のものに共有し改善出来るよう邁進して参ります。
まだまだ、至らない点がございますが、日々邁進して参ります。

お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

ニューさくら　フロントスタッフ

この度は当ホテルにお泊り頂きまして、誠に有難うございました。また、貴重なお時間の中ご意見頂戴致しまして、誠に有難うございました。
伊東園ホテルニューさくらフロント井上と申します。

当ホテルのお食事にご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉の温度管理が徹底できず、ご迷惑をお掛けしてしまいました事、深く反省しております。

お風呂を適温でご利用頂けるよう温度管理を徹底致します。
この度は大変申し訳ございませんでした。

今後は全てにおいてご満足頂けるよう、サービスの向上に全力で努めて参りますので、伊東園ホテルニューさくらを宜しくお願い申し上げます。

この度は伊東園ホテルニューさくらに
お越しいただき、誠にありがとうございました。

大浴場における屑籠のごみで大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。

お客様のご意見を賜りまして、さらなる快適な快適空間になるよう改善を進めてまいります。

さらに、従業員対応や料理について評価を頂きまして誠にありがとうございました。お客様のご意見を励みに従業員一同更なるサービス向上に努めて参ります。

９月からは、「戻り鰹料理と鶏肉の三大和洋中料理フェア」を企画しておりますので、是非次回のご宿泊をご検討いただけたらと思います。

お客様の次回のご来館を従業員一同お待ちしております。

ニューさくら　高橋